生鮮傳奇沈華烽:社區(qū)生鮮的五大關(guān)鍵點(diǎn)金融
現(xiàn)在的商業(yè)就是離人近的打敗離人遠(yuǎn)的,高頻的打敗低頻的,選址模型決定商業(yè)模型。真正決定業(yè)態(tài)的不是經(jīng)濟(jì),而是人們的聚集形態(tài)和生活方式。
生鮮傳奇創(chuàng)始人王衛(wèi)曾表示:“現(xiàn)在的商業(yè)就是離人近的打敗離人遠(yuǎn)的,高頻的打敗低頻的,選址模型決定商業(yè)模型。真正決定業(yè)態(tài)的不是經(jīng)濟(jì),而是人們的聚集形態(tài)和生活方式。”
我們一直到歐洲市場和日本學(xué)習(xí)他們的便利店文化,但是回頭來看,每個國家商業(yè)類型和商業(yè)發(fā)展是跟人的居住環(huán)境有密切相關(guān)的,國內(nèi)居民區(qū)多封閉性,且人員密集,那么小區(qū)便利店是比較適合中國發(fā)展的類型。
在社區(qū)的生鮮便利店中,經(jīng)常會遇到難獲客盈利、難盈利等問題。而生鮮傳奇經(jīng)過對生鮮行業(yè)不斷的探索,總結(jié)了一套自己的邏輯,以下是生鮮傳奇總經(jīng)理沈華烽在2017中國全零售大會上總結(jié)的“社區(qū)生鮮店的五大實(shí)踐”,品途商業(yè)評論稍作整理,分享給各位讀者:
實(shí)踐一:選址要離顧客更近
在選址上游兩點(diǎn)要求,第一,要離小區(qū)入口近,物業(yè)周邊500米范圍內(nèi)最少2500戶常住居民,店址要求離小區(qū)步行不超過5分鐘;第二,經(jīng)營面積不小于300平方米,不大于800平方米。生鮮傳奇還想盡量縮小店鋪面積,比如選擇250平方米的面積,因?yàn)槲飿I(yè)面積越小,可以選擇的機(jī)會就越大。
生鮮傳奇開始也嘗試在寫字樓、繁華街區(qū)、十字路口、綜合體內(nèi)、大型超市旁邊開店,但是最后效果并不客觀。
實(shí)踐二:選品聚焦一日三餐
去生鮮傳奇的店內(nèi)參觀,你會發(fā)現(xiàn)店內(nèi)的商品只與一日三餐相關(guān),和一日三餐無關(guān)的商品都買不到。
生鮮傳奇的選品非常聚焦,集中在菜、水果、肉,這三大品類,占全品類的60%,還有一些與生鮮相關(guān)的冷凍冷藏類商品占比20%,這些生鮮相關(guān)的品類占到整個品類80%。剩下的20%是飲料、副食等常見的日耗品。
隨著人生活水平的不斷提高,消費(fèi)者對品質(zhì)的要求越來越高,生鮮傳奇會采取主動地安全措施。比如周一到周四,店內(nèi)會根據(jù)時間段對不同的商品進(jìn)行打折促銷,部分商品到晚上必須全部清空,沒有銷售完的商品會放在門外籃框內(nèi),讓居民自己打理,這也可以幫助到一些有需求的居民。
生鮮傳奇有大量的自由品牌,并與檢測機(jī)構(gòu)SJS簽了戰(zhàn)略協(xié)議,所有自有品牌要主動送檢,確保商品的品質(zhì),目前生鮮傳奇自有品牌將近100種,后期還在不斷開發(fā),預(yù)計生鮮傳奇以后的自有品牌將達(dá)到50%甚至80%。
實(shí)踐三:好貨不貴
生鮮傳奇在2015年第一家門店成立之前,就把采購和原來的樂城超市完全分開,生鮮傳奇不與供應(yīng)商簽訂任何合同。生鮮傳奇只管單品采購,而且要求采購價格最低。
在價格上,常規(guī)商品做到每周調(diào)試一次價格,生鮮商品要求每天調(diào)試價格,保證店內(nèi)商品要低于周邊大賣場的價格。以老干媽為例,一般的線下超市老干媽的定價為8.5元,而生鮮傳奇的售價是7元。
實(shí)踐四:門店管理簡單化
店內(nèi)所有商品的陳列位置是固定的,所有自有品牌到店之前完成獨(dú)立包裝,這樣到門店后可以馬上上架,節(jié)省門店的效率。
每個店內(nèi)有16-20個監(jiān)控,直接反饋到總部,總部會有專門的值班人員,對門店管理進(jìn)行時時管理,如果門店出現(xiàn)任何問題可以及時反饋,比如通道堵了、衛(wèi)生不到位,總部通過直接打電話給店長實(shí)施改進(jìn)。
實(shí)踐五:綜合成本更低
隨著人力成本的不斷升高,生鮮傳奇選擇使用工時成本,計算每個店每天需要多少個工時,通過工時管理來使人力成本降下去;另外通過推送加工來減少門店負(fù)擔(dān),比如包裝菜,打包菜全部推送進(jìn)行加工。
總之,沈華烽表示,生鮮社區(qū)店最重要是“放心”,讓顧客放心,讓員工放心,讓自己放心。如今,隨著生鮮傳奇越來越受到合肥百姓的追捧,其進(jìn)入快速發(fā)展期,每月將保持5-8家店的開店速度,預(yù)計年底生鮮傳奇將在合肥完成50家店的布局。
來源:品途商業(yè)評論
1.TMT觀察網(wǎng)遵循行業(yè)規(guī)范,任何轉(zhuǎn)載的稿件都會明確標(biāo)注作者和來源;
2.TMT觀察網(wǎng)的原創(chuàng)文章,請轉(zhuǎn)載時務(wù)必注明文章作者和"來源:TMT觀察網(wǎng)",不尊重原創(chuàng)的行為TMT觀察網(wǎng)或?qū)⒆肪控?zé)任;
3.作者投稿可能會經(jīng)TMT觀察網(wǎng)編輯修改或補(bǔ)充。