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中國市場的“蘋果”變味了

iPhone 8還沒來，蘋果先吃了官司。蘋果App軟件廠商和手機配件廠商集體“討伐”，起訴蘋果壟斷市場，濫用市場支配權(quán)。據(jù)悉，國家工商總局正評估蘋果公司涉嫌違反反壟斷法規(guī)的舉報。

作為國產(chǎn)手機配件第一大廠，也是國內(nèi)首例訴諸法院的蘋果公司涉嫌市場壟斷的案件，品勝要求蘋果立即停止實施MFi認證。

為了讓配件廠商獲得MFi的認證，蘋果會在iOS系統(tǒng)對相應配件進行干擾，不經(jīng)認證的數(shù)據(jù)線，會不能進行充電，除非破解數(shù)據(jù)線中的芯片。如果用戶使用不認證的配件，一旦設備出事故，蘋果將不做任何保修，這就倒逼配件廠商去花錢買認證，蘋果賺錢的同時，用戶的購買成本也相應提高。

又是“店大欺客”？類似的糾紛讓人想到前不久的“蘋果稅”風波。針對中國特有的“打賞”模式，擴大“蘋果稅”的征收范圍。而許多國內(nèi)創(chuàng)新的知識付費、直播平臺等，曾一度以“打賞”不是“交易”為由，不愿意將獲得的收入與蘋果分享。

中國市場是非越來越多，蘋果營收卻接連縮水，兩者之間的關(guān)系甚為微妙。硬件收入增長不力，蘋果開始頻繁從軟件服務方面來平衡收入仍于事無補。算上本財季，蘋果公司連續(xù)第六個財季營收同比下滑。

當整個軟硬件鏈條上的公司不斷與蘋果發(fā)生“摩擦”，一股反向力量很可能早已悄悄形成。這正是蘋果潛在的危機。當戰(zhàn)爭延伸到必須在供應鏈上刺刀見紅時，那些曾被蘋果鄙夷地稱為“硬件怪獸”的中國廠商將更有優(yōu)勢，畢竟它們更靈活、更懂得應對價格敏感的中國用戶。

蘋果也許沒錯，但要承擔后果。壟斷也許會讓用戶在短期內(nèi)對它無可奈何，但長期來看，任何對消費者造成的效用損失都會帶來用戶忠誠度的下降。

2016年，蘋果在中國的市場份額已經(jīng)有明顯下降，在這其中，本土手機商的崛起發(fā)揮了重要作用，國產(chǎn)手機品牌這幾年不管在營銷、設計還是市場策略上，與蘋果的差距在不斷減小。而且它們更能夠本土化創(chuàng)新，也更能夠去體察本土用戶的需求。

克魯格曼因為網(wǎng)絡效應和規(guī)模經(jīng)濟研究獲得諾貝爾經(jīng)濟學獎。蘋果一直是克魯格曼理論體系在科技領域最好的映射，它利用網(wǎng)絡效應累計了無可替代的用戶體驗，而且龐大的用戶群體也給它帶來了規(guī)模效應。

創(chuàng)新精神、“改變世界”、技術(shù)主義、商業(yè)運作，蘋果曾憑借這些標簽在中國市場大行其道。然而，事情慢慢起變化，過于貪婪、不近人情、傲慢強勢、不善改變，蘋果的市場印象中開始摻雜不一樣的色彩。庫克說蘋果在中國會更加積極，但很多做法看上去有些咄咄逼人，很多企業(yè)單方面的市場行為，跟蘋果引以為豪的產(chǎn)品關(guān)系越來越小。

9月12日，蘋果將會用iPhone 8紀念自己輝煌的十年。恰是在鮮花和掌聲圍繞中，最是審視自己的好時候。

來源：北京商報