TMT观察网_独特视角观察TMT行业

“上智聯，你更值！”早晨，睡眼惺松的小白從東四環外家中下樓上班，電梯廣告已經從鉑爵旅拍拍拍拍換成了智聯招聘。

到了國貿換乘一號線，鋪天蓋地是高曉松老師的大頭，沒錯，又是智聯。

作為一家招聘網站 ，智聯好像很多年沒有這樣怒刷存在感了，但是最近它被一個小角色壞了好事——某投訴平臺上有人爆料稱，智聯招聘人員在今年春節前后花錢找人大量投遞假簡歷。

雖然智聯予以了否認，但是這背后恰恰暴露了它最不愿意直面的問題：流量如同發際線一樣后退，簡歷如同發量一樣減少，中年智聯就像職場中的中年人一樣尷尬。

沒人投簡歷怎么辦？

自編自投捧個人氣

今天上午，財情處仍然能夠在“21CN聚投訴”官網上查到3月2日馬海先生的投訴。

馬海在爆料中稱：他與上家某公司約定“給智聯做單子”，流程如下：智聯招聘app注冊，手機號注冊個人賬戶，在智聯招聘網站上隨便選擇一個崗位投遞，完成。給他們刷簡歷投遞率，上家結算。

按照馬海的解釋，這種做法就是讓他們假裝求職者，向第三方公司投遞簡歷，造成智聯很受歡迎的假象，欺騙第三方公司繼續投錢使用他們的平臺。

投訴稱，從19年1月24日開始就一直給他找人做數據，直到2月11日完成11400單量 ，單價為4元，總價值為45600元。

之所以在涉訴金額中馬海填寫的是148200元，據分析是因為馬海從其他渠道得知智聯給上家一份簡歷錢是13元，依此計算為148200元。

但是由于單子的質量不合格，上家拒絕給馬海結算。這樣就形成了類似工地包工頭欠薪的局面，比如包工頭花錢找了工人，但是建筑商認為工程質量不合格，拒絕給包工頭結款。

這讓馬海很抓狂，“我們這個圈子的行規就是商家跑路了找上家。我們是幫智聯做事的，現在想讓智聯的人給說法，這事兒怎么解決？” 

對于馬海投訴引發的風波，3月7日，智聯招聘發布聲明，否認購買虛假簡歷，并表示“將對惡意造謠損害智聯商譽行為將啟動司法程序”。

一線上不去 三線下不來

智聯被無憂甩開兩條街？

客觀地說，智聯再傻，也不會主動刷假簡歷自欺欺人，但是這一風波的出現，至少說明 了兩件事：一、智聯的管理出現了漏洞，二、靠拉人頭賺錢的智聯在鬧人荒。

如果沒有大把的簡歷，就相當于商店里沒有了商品，人一慌愛出昏招，昏招一出動作變形，公司也是一樣。

就算只被抓包一次，現在智聯招聘就要面對運營數據真實性被質疑的問題，而這樣的烙印打下，對于公司的影響甚至是致命的。

創建于1997年的智聯招聘已經走過了21年，當年玉樹臨風小霸王，如今在江湖上混得不老不嫩，不好不壞，一線上不去，三線下不來。

智聯招聘是最早一批的互聯網招聘平臺，和前程無憂一起，曾是PC時代招聘行業的領先者。

但在上市這件事兒上，1999年成立的前程無憂比它整整早了十年。

美東時間2月28日，前程無憂發布截至2018年12月31日的未經審計第四季度和全年業績，在裁員不斷的2018年，前程無憂卻實現了營收利潤雙雙增長。

財報顯示，前程無憂的第四季度營收達到11.21億元，同比增長28.5%。全年營收為37.82億元，同比增加31.3%。季度運營利潤為4.26億元，同比增長34.1%。全年運營利潤為11.50億元，同比增長32.1%。

前程無憂的收入來源主要包括：1、網絡招聘服務2、其他人力資源相關業務3、政府附加費。

財報顯示，第四季度網絡招聘服務貢獻了6.46億元營收，同比增長24.4%，主要得益于平臺漲價提高了雇主ARPU值，使得來自每位獨立雇主平均收入增長，部分抵消了雇主數量的下滑。第四季度，34.34萬名獨立雇主使用了前程無憂的網絡招聘服務，人數同比下滑7.4%。

但是來自每位獨立雇主的平均收入增長了34.3%，原因是公司通過追加銷售讓雇主購買了多種和/或更高價值的在線產品和服務，并且由于公司重點發展規模較大的、消費能力強的客戶，所以將銷售資源從較小規模的客戶賬戶中重新分配給了高潛力客戶。

而據安信證券研報顯示，前程無憂的競爭對手智聯招聘和主要靠擴大企業雇主規模來促進收入增長。

根據Analysys易觀發布的《中國互聯網招聘市場季度監測報告2018年第3季度》數據顯示，2018年第3季度，中國互聯網招聘市場規模為22.1億元，環比上漲11.1%。而無論在在APP季度活躍用戶對比上、還是競爭格局上，前程無憂仍然完敗智聯。

2018年第三季度，各廠商的競爭態勢也在市場份額上有所體現，前程無憂仍然排名第一，份額升至29.8%；智聯招聘依舊排在第二，與上個季度相比，份額有0.1個百分點的下降，為27.0%；58趕集排在第三，其份額為26.1%，相較二季度下降了0.4個百分點；其余廠商共計占據市場份額的17.1%。

廣告LOW不LOW不重要

重點是后來的小弟爭上位

前有攆不上的對手，后面的追兵卻越來越近。

隨著移動互聯網時代的到來，智聯招聘存在感有所削弱，它屬于綜合性招聘平臺，適用于各行業的各類崗位，覆蓋面比較廣。

在這個領域，大冪冪代言的“58這是一個神奇的網站”已經距離智聯的距離越來越近，難怪有網友評論說，58上招聘版塊的職位和公司可謂是所有招聘平臺上最多的，基本上所有新開的公司都會被58的業務員騷擾一遍并開通58的會員。

你也可以說58很LOW，但是他切走了智聯未必真看不上的人群。相對于58同城來說智聯更加精細化，但沒有特別強的針對性和較清晰的定位，比如現在提到互聯網行業的招聘，很多人比較偏向使用拉勾網、BOSS直聘等。

你也可以說BOSS直聘的廣告更LOW，但他畢竟以去獵頭化、中介化的方式，開啟了招聘行業的MDD時代（Mobile+Data+Direcruit）隨時隨地的招聘場景，大幅增加了招聘產品的使用頻次和覆蓋用戶，簡單粗暴喊響了口號“找工作就找老板談！” 

2011年成立的獵聘網給大眾的印象就是為高端人才服務，之前代言人請的是胡歌，也進一步提升了它在這垂直領域的品牌認知度。

作為國內主打的中高端人才招聘領域的佼佼者，雖說獵聘網成立時間不算早，但它的IPO征程卻一點也不落后。

年紀輕輕的獵聘網比其他招聘巨頭費時較少順利上市，說明它發力中高端人才市場的商業模式未來還是有利可圖。

可以說，智聯本可以當老二，卻不料被前程無憂搶了先，當個千年老二也不錯？可是后面的兄弟不答應。

高曉松老師幫刷存在感

　網紅教父能完成他的使命嗎？

正是在不進則退的當口，智聯選擇了高曉松帶鹽，被傳說耗資十億，不可謂不是大手筆。

智聯選擇了他，看中了他老少通吃的，從音樂人、到導演、再到脫口秀主持人，高曉松這幾年確實人氣爆棚，被90后、00后奉做靈魂導師，形同網紅教父。

對于70后來說，對他尚存一絲上世紀90年代的白衣飄飄的溫情，倒也符合智聯的定位。

智聯招聘也坦言，本次選擇高曉松出任代言人，希望與智聯用戶建立更多情感上的鏈接，讓智聯招聘職業發展平臺的形象更加立體生動。

沒錯，“生活不只眼前的茍且，還有詩和遠方”，傳說就是高曉松的母上大人親口所言。

恐怕智聯想表達的是，甭管你是為了眼前的枸杞，還是遠方的枸杞，上智聯就對了。

除了高調推出高曉松，3月7日，由智聯招聘與聯合國婦女署共同舉辦的2019“她世界?她力量”中國女性領導力高峰論壇在北京舉行。

智聯招聘CEO郭盛現場發布了《2019中國女性職場現狀調查報告》，現場李銀河、冬奧首金獲得者楊揚等均來占臺。

同一天，央視財經頻道《中國經濟生活大調查》播出，智聯招聘CEO郭盛就“如何對抗職場焦慮”發表演講，為職場人出謀劃策。

追求曝光率、怒刷存在感都沒有錯，但是智聯還要解決根本的問題。

中國招聘市場以前曾呈現出三巨頭的格局，現在中華英才網逐漸沒落，平臺企業的競爭格局牽一發而動全身，牽扯到多邊群體中的每一方。

2018年，中國互聯網招聘市場規模達到72.8億元，環比增長18.6%。預計到2020年，中國互聯網招聘市場規模將達到94.5億元。

根據商業平臺的“廣度與深度”的差異，一個平臺企業面臨最主要的戰略考慮點：應該聚焦服務什么樣的客戶群？

而網絡上關于智聯的其他糾紛仍赫然在目。作為一個老牌企業，起碼應該避免低級錯誤的發生，不要在群雄逐鹿中亂了陣腳。

在央視財經頻道的演講中，郭盛說，“不論是90后還是80后，在面對這個快速變化的世界時，真正能夠掌握的只有自身的能力。回歸本心，提升自己，安全感也會隨之而來。”

或者這句話也應該送給智聯自己。