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相互寶的互助金如何申請？今日，支付寶上的大病互助計劃“相互寶”公布了互助金申請指南，公開互助金從申請、審核、實地調查到公示、獲得互助金的全過程。為確保互助結果的公正公平，相互寶的案件審核和調查環節互相獨立，互助結果定期公示接受公眾監督。

螞蟻金服相互寶事業部總經理邵曉東表示，實名制、無資金池、全程風控、公開透明是相互寶的四大準則。相互寶的規則、互助金申請、案件結果都遵循公開透明的原則，接受公眾監督。

按照相互寶的規則，成員不幸罹患重疾時，能否獲得互助金只有一個標準：是否符合互助規則。只要符合計劃規則，相互寶都會救助，一個都不會少，而如果不符合計劃規則，就無法獲得互助金。為此，相互寶設定了嚴格的審核、調查機制，來確保互助結果公正、公平。

以案件調查為例，這是互助金申請的重要環節，調查內容包括申請人疾病和就醫情況、申請人既往就醫紀錄等。據了解，相互寶的線下調查由專業的第三方調查機構進行。調查完成后，相互寶審核團隊會對每一個案件調查情況進行嚴格的復審、終審，然后做出互助結論。

相互寶互助金申請指南也提醒，相互寶的調查不收取任何費用，并且調查、審核環節獨立：調查員只負責調查資料，無權判斷案件結果。如果有任何人宣稱可以影響相互寶的申請結果，屬于詐騙行為，用戶可以立即聯系相互寶進行舉報。

按照相互寶的規則，每月7日、21日，相互寶會公示所有符合互助規則的案件，接受公眾監督和舉報。

邵曉東表示，嚴格的調查、審核和公示制度，都是為了保證每個案件都符合互助規則，讓每一分互助金都幫到真正需要幫助的人。截至目前，相互寶的1億成員已經共同為15325名重病成員提供了幫助，讓大眾在社保醫保之外增加了一份基礎保障。