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近日，在某電商平臺冷酸靈旗艦店的直播間，主播推銷冷酸靈醫研專效修護牙膏時提到該產品對多項口腔問題有修復作用，并建議消費者購買五支鞏固套餐以達到更好的效果。但多位消費者在購物評價中表示被直播或視頻宣傳誤導，稱用了一段時間并沒有直播說的那種效果。

天眼查App顯示，冷酸靈牙膏關聯公司重慶登康口腔護理用品股份有限公司成立于2001年12月，法定代表人為鄧嶸，注冊資本約1.7億人民幣，經營范圍含化妝品生產；制造、銷售牙膏、牙膏軟管、牙刷、其它口腔護理用品（不含藥品）等，由重慶輕紡控股（集團）公司、廣東溫氏投資有限公司、重慶本康貳號企業管理合伙企業（有限合伙）等共同持股。法律訴訟信息顯示，該公司曾涉及產品責任糾紛被起訴。