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這是最好的時代，也是最壞的時代。當新產業、新技術、新模式百花齊放，"顛覆"與"被顛覆"也廣泛出現在各行各業。與此同時，最讓傳統企業焦慮的，不是競爭加劇，而是你根本看不到敵人在哪。

移動支付普及后，小偷已經掏不到一個有錢的口袋；顛覆出租車行業的并非同行，而是滴滴；美團、餓了么的出現，結束了方便面產業連續18年增長……正如《三體》所寫到的"我消滅你，與你無關"，顛覆行業的，未必是同行。

同樣，融創、金茂這些地產大佬也沒想到，他們會和一家剛滿3個月的新品牌同臺探索城市空間的未來發展。在12月8日的WISE2020未來城市峰會現場，海爾智家旗下場景品牌三翼鳥與各大地產巨頭同臺獲頒"年度場景新物種"。

7個獎項名額，6家地產品牌，三翼鳥這位突然出現的"不速之客"究竟要顛覆誰？

為什么是新物種？

《進化論》中有一個核心觀點，物種是可變的，生物是進化的。當環境發生劇變，后代差異性大的物種更容易適應，也就是常說的"適者生存"。

這種生物性也同樣體現在產業發展中。當時代轉換風向，舊模式主導的市場秩序逐步坍塌，微創新已于事無補。于是，滴滴、美團、餓了么這類橫空出世的"新物種"被新時代選中，開始參與產業的整體升級。

三翼鳥也是這樣。你沒辦法用家電、家居、家裝或是某一領域來直接定義他。雖然誕生于海爾智家，但三翼鳥的對手不是家電企業。因為他不單純賣家電，而是將服務覆蓋關于用戶家庭建設的所有相關領域，影響并帶動住居產業進化。

關于三翼鳥"到底是什么"，頒獎詞是這樣寫的"作為全球首個場景品牌，三翼鳥通過場景深度細分與敏捷反饋機制，打破人、空間、企業的傳統關系，以用戶場景需求為中心，鏈接不同品牌和資源，提供全面、專業的智慧家庭全場景解決方案和全屋整裝局改服務方案"。

帶來了哪些改變？

新物種意味著顛覆，那三翼鳥究竟顛覆了什么？目前，最顯見的就是他打破了家電、家裝、地產等領域之間的邊界，用兩句話總結就是"場景替代產品，生態覆蓋行業"。當涇渭分明的產業，在三翼鳥的作用下變得越來越無界，用戶和相關企業都會是直接受益者。

首先，用戶將掌握對家庭空間建設的更多選擇權和主導權。以前，建設一個家需要消費者"一對多"，設計、材料、施工各環節周期長，節點密。家電也需要單獨挑選，難以保證體驗流暢性。割裂的服務讓整體效果難以預估，用戶心里沒底、好壞全靠運氣。

三翼鳥的突破，在于將之前各個環節打通，提供了廚房、浴室、客廳等場景在內的整體解決方案，不光包含全屋家電的整體設計配套，還有建材、水電、家居等，用戶想要的一切都能定制，并且是大規模的定制。不管前裝還是后裝，整改還是微改，三翼鳥都能從頭負責到尾。

其次對行業來說，三翼鳥將家庭建設各環節模塊化、標準化，各方融入生態合作一起服務用戶，共創共贏。原本，家裝、家居、家電都在各自領域精耕細作，每個產業都有自己的考量標準。而今，業主希望家里每個細節都是統一的、不違和，所以必須有人來把它們擰成一股繩。

具體來看，通過連接各領域資源搭建生態合作，三翼鳥自身成為一個對外的平臺接口。用戶提了需求，三翼鳥調度各方資源，實現整體服務的有序統一，推動整個住居行業走向服務標準化、連鎖化。

海爾智家要顛覆誰？

那再回到最初的問題。海爾智家發布場景品牌三翼鳥，究竟是為了顛覆誰？

其實答案已經很清楚了。三翼鳥本意不在于特定領域、特定企業的顛覆，他將傳統家電企業在做的"賣家電"變成了"賣場景"，把住居相關領域的割裂服務變成了"生態合作"，只因為這是滿足新時代用戶需求的必經之路。

也可以說，三翼鳥所帶來的顛覆，源于其自身思維模式的顛覆。海爾集團副總裁李華剛在一次采訪中說，"三翼鳥最大的改變是思維方式的改變"。

傳統企業是產品工程師思維，本質是自上而下的，比如企業先推出產品和服務，再由用戶去挑選。而三翼鳥是場景工程師思維，根據用戶需求自下而上去創新技術、升級服務、迭代場景，讓用戶的所有需求都能得到準確滿足。

誠然，對于行業乃至未來居住空間的探索，海爾智家也只是剛剛邁出了第一步。但至少在多數人都停留在老路的時候，三翼鳥率先找到了新路。作為一個剛剛出生不久的新物種，三翼鳥已經展現出不俗的市場創造力和吸引力。截止到2020年底，海爾智家上海001號體驗中心客單價達到了22萬元，"賣場景好比賣汽車"。

在一個新時代到來之前，我們必須先做好充足的準備。

正如雙循環經濟格局需要"新基建"來承接一樣，海爾智家發布三翼鳥，發動場景替代產品、生態覆蓋行業等一系列"從0到1"的顛覆，也是為了迎接未來智慧美好生活的"新基建"。