OPPO、vivo銷(xiāo)量進(jìn)入全球前五靠的是什么?通信
曾幾何時(shí),洶涌的電商模式,猶如一顆新星般迅速崛起,而打線下牌的手機(jī)廠商則為眾人所鄙視,直到最終小米、華為、魅族等手機(jī)廠商也紛紛宣布大力推廣自己的線下渠道,才最終為線下的手機(jī)廠商正名…
曾幾何時(shí),洶涌的電商模式,猶如一顆新星般迅速崛起,而打線下牌的手機(jī)廠商則為眾人所鄙視,直到最終小米、華為、魅族等手機(jī)廠商也紛紛宣布大力推廣自己的線下渠道,才最終為線下的手機(jī)廠商正名,而最終通過(guò)硬實(shí)力正名線下是手機(jī)廠商必不可缺的一部分的乃是vivo和OPPO。
IDC公布的數(shù)據(jù)顯示,2016年全球智能手機(jī)出貨量前五分別是三星、蘋(píng)果、華為、OPPO和vivo。前三者大家耳熟能詳,而vivo和OPPO也能進(jìn)全球前五,vivo、OPPO靠的是什么呢?
第一,滿足主流客戶群體需求。小米最初的定位是“物廉價(jià)美”,主打性?xún)r(jià)比,甚至出了幾款“國(guó)民手機(jī)”,并一次性邀請(qǐng)了吳秀波、劉詩(shī)詩(shī)、劉昊三位明星代言。華為最初的定位是商務(wù)型。而vivo、OPPO跟眾多手機(jī)廠商的玩法兒明顯不同,其定位的客戶群體就是年輕群體,屬于能消費(fèi)的起智能手機(jī),但對(duì)智能手機(jī)性?xún)r(jià)比并不特別看重的群體,反而看中拍照、音樂(lè)等功能,當(dāng)然,也愛(ài)面子、愛(ài)顏值,vivo、OPPO很好地滿足了這部分客戶群體的需求。
從定價(jià)上,vivo、OPPO雖然也會(huì)有一些低端機(jī)推出,但每年的旗艦機(jī)型定價(jià)都在2000——3000元左右,實(shí)際上這是個(gè)定價(jià)非常聰明的價(jià)格區(qū)間,最早大部分手機(jī)廠商都是主打千元機(jī),而vivo、OPPO的對(duì)標(biāo)對(duì)象實(shí)際上是蘋(píng)果,蘋(píng)果的定價(jià)在5000——6000元,這個(gè)售價(jià)對(duì)于大部分用戶來(lái)說(shuō),屬于高消費(fèi)層次,但用戶如果買(mǎi)vivo、OPPO相當(dāng)于花費(fèi)更便宜的價(jià)格買(mǎi)了一部蘋(píng)果,在外觀方面,vivo、OPPO追蘋(píng)果追的很是洶涌,這很容易讓用戶有買(mǎi)蘋(píng)果的既視感。一方面,2000——3000元是一個(gè)可以讓他們消費(fèi)的起的價(jià)位,另一方面,也能夠跟千元機(jī)不一樣,在追求個(gè)性化、自我、不一樣的權(quán)力上,人人平等,這些用戶頗有一些這種個(gè)性。
第二,高低兩端并進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)策略。在高處,vivo、OPPO每次新機(jī)發(fā)布會(huì),逼格都是高大上,一些新奇的科技、酷玩都可以在發(fā)布會(huì)上見(jiàn)到,社交網(wǎng)絡(luò)上隨處可見(jiàn)發(fā)布會(huì)上參與人員對(duì)其的褒獎(jiǎng), 這種口碑會(huì)不斷向外傳播,另外,vivo、OPPO在各種媒體的廣告投放費(fèi)用也是毫不吝嗇,而vivo、OPPO也換來(lái)了不少好處,媒體上鮮有其負(fù)面信息出現(xiàn)。今年6月份,OPPO R11發(fā)布會(huì)上,一次性邀請(qǐng)了周杰倫、孫燕姿、李宇春、蔡依林、陳偉霆、林憶蓮、林俊杰、李易峰、迪瑪希、王俊凱等多位明星加入,由此可見(jiàn),OPPO在營(yíng)銷(xiāo)上的投入也多舍得了。
跟媒體、明星等合作的好處是,能夠讓用戶們覺(jué)得,vivo、OPPO絕對(duì)不是雜牌機(jī),代言的明星越多、明星段位越高,便越能證明品牌的這種價(jià)值,用戶購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候,也會(huì)少很多顧慮。
如果只是高處的高舉高打不落地也是沒(méi)用的。vivo、OPPO往低端走的路數(shù)就是線下,在大量電商觸達(dá)率并不高的地區(qū)大肆開(kāi)設(shè)自己的零售店,有的地區(qū),vivo、OPPO店面甚至占據(jù)了整整一條街,在這些信息不對(duì)稱(chēng)比較嚴(yán)重的地區(qū),用戶對(duì)電商的信任程度并不高,更何況是一部?jī)r(jià)格不菲的手機(jī)產(chǎn)品,那就更加得小心翼翼,所以,線下實(shí)體店是其必須去的渠道,而vivo、OPPO幾乎是他們唯一的選擇,并且,vivo、OPPO看起來(lái)還是很“高大上”的,雖然比不上蘋(píng)果,但也足夠他們使用了。
在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的扎根程度,vivo、OPPO做的很深,而這為其打下了牢牢的基礎(chǔ),即使日后華為、小米、魅族等廠商也想這么玩,但一方面好的地段都被vivo、OPPO給搶走了,另一方面,vivo、OPPO扎根幾年早已深入人心,很難被奪走。
在高處塑造“高大上”的形象,對(duì)處于信息欠缺的用戶輸送,銷(xiāo)售端再去彌補(bǔ),有了專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售員的“三寸不爛之舌”,用戶很容易被吸引住。
第三,產(chǎn)品上的快速迭代。再高明的營(yíng)銷(xiāo)手段,若產(chǎn)品跟不上,那也是枉然。很多人把vivo、OPPO標(biāo)榜為“低配高價(jià)”,可要知道的是,價(jià)是誰(shuí)定的呢?其實(shí)是每個(gè)用戶自己,用戶自己覺(jué)得買(mǎi)的值,這就是定價(jià)權(quán),至于其他的各種配置對(duì)比,都沒(méi)用,用戶自己的使用感受才是最真切的對(duì)比標(biāo)桿。
從vivo Xplay 3S到現(xiàn)在的vivo X20,從OPPO R7到OPPO R11S,vivo、OPPO的產(chǎn)品迭代速度非常快,基本上最新的硬件(處理器除外),vivo、OPPO都會(huì)在最新的旗艦機(jī)上體現(xiàn)出來(lái),而能夠用上最新的各種技術(shù)和硬件配置,可不是靠吹出來(lái)的,這得有真本事,跟iPhone一樣,vivo、OPPO也基本上是每年一款旗艦機(jī)的節(jié)奏,這種產(chǎn)品上的快速迭代能力,讓vivo、OPPO始終與蘋(píng)果、華為、三星等一線手機(jī)廠商保持在同一個(gè)陣營(yíng)而不掉隊(duì),反正“人有我有”,至于某些劣勢(shì),則可以依靠強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)彌補(bǔ)。
第四,國(guó)際化市場(chǎng)的敏感性。印度成為繼中國(guó)之后又一個(gè)智能手機(jī)的爆發(fā)區(qū),而vivo、OPPO也很早就開(kāi)始在印度地區(qū)布局,據(jù)外媒報(bào)道稱(chēng),今年年底,OPPO將會(huì)在印度開(kāi)設(shè)550家專(zhuān)賣(mài)店。IDC發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2017年Q2季度,vivo、OPPO分別占印度智能手機(jī)出貨量的第三、第五位。
vivo、OPPO之所以能進(jìn)入全球前五,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是大家表面上看到的這么簡(jiǎn)單,都是靠自己實(shí)力干出來(lái)的。
作者:郭靜
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