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順豐殺入外賣,6000億賽道還有變局?互聯網+

零售商業評論 2020-05-12 11:18
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導讀

賽道機會還是有,2020年或許是拐點。

賽道機會還是有,2020年或許是拐點。 近日順豐的“大事”接連不斷,沸沸揚揚的豐巢收費事件還有愈鬧愈大的趨勢。接著又是豐巢收購中郵速遞易,搶占快遞柜70%的份額。這兩天,順豐又殺入外賣領域,勢必要對戰美團、餓了么。那么順豐能成為這條攪局的鯰魚嗎?答案是理想豐滿,現實骨感。

No.1 順豐殺入外賣,上線“豐食”, 是意料之外還是情理之中?

近日,順豐進軍外賣行業,上線“豐食”小程序,主打面向企業員工的送餐服務。而順豐方面表示,豐食平臺是順豐同城內部孵化的平臺,目前這項業務形態是順豐內部推行,沒有對外正式推出。由于順豐內部員工用餐,沒辦法用統一的內部系統來管理,所以用了“豐食”小程序。
目前,已經有數百家知名餐飲企業入駐豐食,包括必勝客、德克士、真功夫、吉野家、達美樂、云海肴、西貝、周黑鴨等。


順豐同城方面稱,“等內部企業餐的解決方案足夠成熟時,項目組也會探討‘豐食’能否作為順豐同城給老客戶的增值服務之一。至于‘豐食’小程序的未來,我們內部也依然在觀察和思考?!?
那么順豐殺入外賣上線豐食,是意料之外還是情理之中?在我們看來,雖然順豐回應是目前以內部為主,但從這兩年順豐的整體戰略布局來看,又是情理之中的事。我們還了解到,順豐在今年4月就注冊了“豐食”相關的商標,包括“順豐同城豐食”“豐食團餐”。從目前側面了解的布局相關信息來看,豐食絕不僅僅只是針對內部的孵化項目,在基本模式跑通之后,勢必是要先分團餐市場的一杯羹。


No.2 順豐在下什么棋?

順豐要發展外賣,也會基于整體的戰略協同來考慮。這里有一顆重要的戰略棋子,就是順豐同城。
順豐同城于2019年3月起開始獨立運營,并于同年10月正式發布“順豐同城急送”品牌。財報顯示,過去一年,順豐同城急送業務營收達到19.52億,同比增長96.12%??梢娺@個勢頭還是非常兇猛。
而順豐同城急送業務服務包括文件、幫買、蛋糕、寵物、鮮花、藥品等,業務氛圍已經比較廣。從模式上來看,其與快遞的商業邏輯本質是一樣的。只不過貴在一個“急”字。這一塊跟美團/餓了么的外賣和跑腿業務是有直接競爭的。
此前順豐同城公司CEO孫海金介紹稱,順豐同城的日均訂單量超過100萬,騎手數量超過30萬人。 
就目前而言,如果順豐直接進入個人用戶的話,這戰很難打,所以選擇了美團/餓了么不是核心的團餐入手,對于接下來的戰略發展,可能還需要時間來看前期從1-100的跑通速度,也就是面向頭部團餐的企業用戶的搶奪。要知道,國內餐飲行業市場規模已經超過4萬億元,其中,團餐占據30%市場份額(已經突破1.5萬億元)。市場蛋糕還是足夠大的。至于個人用戶領域,我們估計后續也肯定會入局,只是目前還不會貿然挺近,也不會著急著和“盟友”美團公然廝殺。

說白了,快遞和外賣本身都是“送”的業務模型。核心壁壘都是基于線上的流量和線下的配送大軍。所以兩者在模式本身上邊界越來越模糊。

No.3 要動美團、餓了么的奶酪?還為時尚早

前瞻數據顯示,2015-2018年我國外賣行業交易金額總體呈逐年增長態勢,年均復合增速達50.69%。據估算,2019年市場規模達6035億元。美團、餓了么+餓了么星選已然是雙寡頭,其中美團外賣交易額仍在持續擴大。
Trustdata在2019年8月公開的外賣行業報告顯示,2019年第二季度,美團在全國外賣市場中占據65.1%的份額,餓了么與餓了么星選共占32.8%。這么算來,把美團和餓了么的總和加起來,兩者占據了近98%的外賣市場份額。

但順豐有機會嗎?有。不僅是2B的團餐市場,2C的市場也還有非常大的潛力空間。美團CEO王興此前稱,中國城市人口有8.6億,按每人每天三頓飯計算,每天需要吃25億頓飯,行業中兩家公司合起來的滲透率只有2%,增長潛力很大的。
長遠來看,順豐入局2C的餐飲外賣業務也是遲早的事,從名字就能看出來,為什么叫“豐食”,餐飲是重頭戲。而目前個人和堂食點餐等都在小程序界面上有看到。但C端的邏輯和B端團餐卻完全不一樣。所以,順豐要想硬扛美團、餓了么還為時尚早。
「零售商業評論」認為,目前來看,外賣市場競爭格局還會有變數。有幾點的競爭,1、平臺如何想盡辦法提高粘性。比如現在美團也開啟直播模式。2、下沉市場誰能真正取得先手。這兩年,美團和餓了么的眼光也都瞄向了下沉市場。3、快配送既是門檻也是痛點。平臺都在用大數據、新技術為單均配送時長縮短至30分鐘以內,甚至20分鐘以內做努力。4、多品類外賣的結合提升客單。所以賽道機會還是有,2020年或許是拐點。
順豐 外賣 市場 目前 業務
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