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近日，捷信集團發布2018年一季報顯示，捷信集團一季度虧損3080萬歐元(約合人民幣2.29億元)。其中，中國市場損失高達8800萬歐元(約合人民幣6.58億元)。

一季報還顯示，捷信集團2018年第一季度末壞賬率在2017年末的6.9%的基礎上繼續飆升，達到8.2%，風險成本升至14.9%。

值得一提的是，近日，有捷信離職員工向互金重案組爆料稱，捷信風控基本靠銷售，超過30天公司就扣銷售的錢，第31天的風控就是公司管。而且捷信有自己的催收部，90到120天的風控已經扣了員工的錢，追不追都沒有意義了。

按照該離職員工爆料，捷信主要由銷售進行風控，且追責也在于銷售。此外，根據天眼查提供的數據，捷信消費金融的法律訴訟多達665起。

捷信一季度凈虧6.58億元

根據捷信一季報，第一季度捷信集團凈虧損3080萬歐元；存款額為65億歐元(約合人民幣483.9億元)，較之2017年的64億歐元微增；貸款總額為173億歐元(約合人民幣1288億元)，較2017年底增長4億歐元；凈息差為15.6%，較2017年的14.7%有所提升；平均凈資產收益率(ROAE)為負6.5%，而2017年為14.5%，2017年同期更是高達20.5%。

季報還顯示，截至3月31日，捷信在中國的銷售點約為23.5萬個，相比于2017年末減少了2380個；活躍用戶從2017年末的1631.7萬人減少至1499.7萬人，減少了132萬人；凈放款額從97.27億歐元減少至93.84億歐元，減少了3.43億歐元。

前員工稱捷信正大面積裁員

自2017年以來，監管力度的不斷升級，一次又一次地考驗著消費金融市場的生存能力。作為國內22家持牌消費金融公司之一的深圳捷信金融服務有限公司（下稱捷信）近期也被曝出大面積裁員，捷信長沙分公司的離職員工紛紛表示曾被公司強制勸退。

據捷信離職員工稱，自己在捷信已經工作一年半，但前段時間一覺醒來發現工號已經被封，公司給出的緣由是，銷售說了違規的話術，員工連失業保險都無法拿到。

“入職捷信一年半，單量在我們區最高。我們團隊一個月被各種理由開除掉6個人”。

上述捷信離職員工還表示，捷信的風控基本靠銷售，超過30天公司就扣錢，第31天的風控就是公司管了。而且捷信有自己的催收部，90到120天的風控，公司就交給催收部了。然而，90到120天的風控已經扣了員工的錢，追不追都沒有意義了。

據這位離職員工表述，捷信銷售分為三級有初級、高級、導師，員工在職期間內，完成不同額度任務即可升級。

“捷信原先有三個包，一個靈活還款包，一個人身意外險，一個數碼財險。靈活還款包一個月是固定的15，人身意外保險是代款金額的千分之七，數碼險是商品價格的千分之七?！?/p>

該員工表示，一個單子下來綜合提成160左右，一個包單獨提成15塊錢，這包都有滲透率的要求，而且是必須達到。但是捷信現在是強制加包，你不想拿這個包的提成都不行，強制性的加。

“捷信現在不是三個包了，合并稱一個包，具體的我也不太清楚。”

據互金重案組了解，自去年11月以來，捷信公司進行“變相裁員”，辭退了上千名員工。有員工認為，此舉可能是為節省運營成本而為之。

捷信方面對此事回應稱，針對一些業績不佳的員工，公司近期啟動了“再培訓計劃”，有400多名員工不愿參加培訓主動離職。

法律訴訟600多起，投訴2500多條

捷信一季報顯示，截至3月31日，捷信集團分銷點為40.4萬個，相較于2017年底僅新增5000個。與2016年、2017年捷信激進展業的情況對比，有所收斂。

根據季報信息，2015年至2017年這3年的分銷點分別為18.6萬個、27.1萬個、39.9萬個。此外，活躍用戶數為2890萬人，較之2017年末的2990萬減少了100萬人。除了用戶數量減少外，在短短3個月中，捷信集團員工數量減少了1.8萬人，約11.4%。

互金重案組獲悉，捷信集團董事長施梅茲在2017年年中的采訪中曾表示，“目前，捷信在中國的員工約有8萬人，占到捷信全球員工數量的60%，中國已是我們最大的市場?！边@種人海戰術曾經是捷信的“流量渠道”，憑借數萬人在網點“地推”獲客支持了捷信在長達數年的高速增長，但逐漸增加的人力成本也成為捷信的成本包袱。

據界面新聞報道，評級機構聯合資信也指出，業務發展對合作銷售網點依賴度高,在業務的快速擴張下,銷售網點人員的專業水平及道德風險管理面臨挑戰。

據捷信催收部門離職員工向媒體爆料，自己的部門已經被勸退了100多人，天津公司也有類似情形。目前，整個捷信都在縮小規模，國家管控下，業務減少，壞賬多，而自己的工作績效只能算一般，利息高的合同不會催，有自殘傾向的客戶也不會催。

 “一個月下來催個七八單吧，大部分催收工作量都外包了，因為讓自己公司的員工去催收壞賬的回款率更低，加上要給員工發工資，催收成本變得更高?！鄙鲜鰡T工表示。

除了后期的催收員，其他部門、職位也難逃強制裁員。據知情人透露，公司的電銷部、電催部以及區域經理等職位都遭遇了裁員。

另據天眼查提供的數據，捷信消費金融的法律訴訟多達665起，其中多為貸款合同糾紛，消費金融公司多為原告。

在去年的現金貸大整頓中，捷信憑借消費金融牌照“護身”，利用其合同屬于“金融借貸”而非“民間借貸”，未受波及。2018年之前，也在事實上得到了各地法院依據《合同法》的支持，罕見敗訴案例。

據界面新聞記者不完全統計中國裁判文書網上已經公布的判決案例，2018年2月之前，捷信在浙江杭州、廣東深圳、天津等多地法院判決中獲得勝訴。法院大多依據《合同法》、金融機構貸款而非民間借貸，對捷信的所有利息、服務費、違約金、附加保險等顯著高于36%的部分還款要求進行了支持性判決。僅僅在2017年5月26日這天，捷信便把超過10位未能按時還款的借款人告上法庭，一審均為勝訴。

公開資料顯示，捷信作為銀監會批準設立的首批四家試點消費金融公司之一， 2010年在中國正式成立，是一家金融服務平臺，專注于為用戶提供購買手機等電子產品分期付款借貸服務，其中包含大學生分期，支持線上移動支付，為用戶分期付款提供咨詢服務及解決方案。

數據顯示，2017年捷信消費金融凈利潤達10.22億元，同比增長9.77%，其去年更實現了營業收入132.36億元，同比增長106%，成為營業收入過百億元的持牌消費金融公司。

但值得注意的是，截止5月25日，捷信在聚投訴網站的投訴量高達2531條，其中絕大部分是因為高額利息和惡意催收。