餓了么發起成立果切實驗室 升級陽光果切服務標準觀點

餓了么對外宣布,已聯合百果園、鮮豐水果、切果NOW等頭部品牌成立果切實驗室,共同研發果切新品和創新吃法,于此同時,對陽光果切標準進行了優化升級,在春節前推廣到各線下門店。
12月16日,餓了么對外宣布,已聯合百果園、鮮豐水果、切果NOW等頭部品牌成立果切實驗室,共同研發果切新品和創新吃法,于此同時,對陽光果切標準進行了優化升級,在春節前推廣到各線下門店。
據了解,陽光果切為餓了么在2020年底推出的果切首個標準化服務,提供了一整套的果切加工服務和產品開發規范,目前平臺合作的品牌方200多家,門店數超過2萬家,在一二線城市的商家覆蓋率超過9.5成。
果切的新吃法
長期以來,水果作為日常高頻消費商品,并未在具體品類形成品牌認同,線上在外賣平臺買,線下可能是去百果園、鮮豐水果的門店買。
果切實驗室則更進一步。通過聯動商戶資源和用戶反饋,從口感和營養健康等維度,去發掘當季的水果爆品。早于市場探索產品,提前優化品類給商戶帶來新的營業增量,消費者也產品之外獲得附加價值。
圖/餓了么陽光果切線上門店
餓了么水果行業負責人楊子江認為,水果行業如果在品類端建立起品牌,價值將放大很多倍。比如以前吃果切得自己親自挑,現在某個果切品牌標準化后能實現品質保證,出現問題還包賠,自然將推動商家規模化發展,同時也解決了消費者選擇難的問題。
從今年年初開始,餓了么陽光果切即聯合各大水果品牌陸續推出水果新品,比如烏梅小番茄選擇了口感更清爽的千禧圣女果配烏梅,讓口感更加豐富。拼拼系列通過搭配不同口味、營養成分的水果,確保飲食均衡健康。消費者在突破以前吃水果的方式,逐漸習慣添加輔料體驗新的吃法。
艾媒咨詢發布的茶飲報告顯示:2021上半年中國消費者偏好新式茶飲類型中,奶茶占比48.7%,搭配果切的果茶已占比40.7%。隨著消費者越來越重視飲食健康,果切和果茶正逐漸取代奶茶,成為年輕群體的新選擇。
多維度升級服務
在陽光果切發布一年之際,餓了么將從IP打造、產品創新、門店經營等維度進一步優化升級。
據悉,餓了么接下來將與市場主流健身品牌合作,開發水果代餐產品,于此同時,對線上門店進行整體改造,統一商品打標、線上陳列,以及商品詳情等細節,提升用戶體驗。
之外,還將從下午茶和夜宵場景切入,進一步打造烏梅小番茄、芒果拼拼、果茶等爆款產品,每季度發掘1-2款果切創新吃法。幫助門店提升經營效率。
隨著即時配送體系的成熟,果切行業壁壘已打破,品牌方也更加關注自身產品和服務能力,以餓了么為代表的企業開始深入產業鏈上游,匹配產地和平臺資源,從源頭提升了產業經營效率。
楊子江表示,水果線上化不是簡單的渠道線上化,而是從平臺、商戶以及用戶三者共創、共贏的立場,去尋找行業長期價值。“發起成立果切實驗室,正是希望和行業一起探索創新,站在產業健康發展的角度,去看的更遠點。”
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