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乘著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)，短視頻成為當(dāng)下最炙手可熱的風(fēng)口，而成立于2011年的快手無(wú)疑是其中的佼佼者，坐擁7億累計(jì)注冊(cè)用戶量，成為了這個(gè)熱門領(lǐng)域無(wú)可爭(zhēng)議的領(lǐng)頭羊。如今隨著自身體量的增長(zhǎng)，快手在公司理念與責(zé)任上也上升到了新的維度。

4月3日，快手和清華大學(xué)宣布成立未來(lái)媒體數(shù)據(jù)聯(lián)合研究院，旨在通過(guò)技術(shù)與人文的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)人與人之間更精準(zhǔn)的連接，為大眾幸福感加速。這一主旨也讓我們看到快手所具備的價(jià)值追求。

流量巨頭+高等院校：基于技術(shù)聚變下的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合

20世紀(jì)原創(chuàng)媒介理論家、思想家麥克盧漢在《理解媒介：論人的延伸》中把自己的研究比喻成盲人受眾的探路手杖，憑借回聲來(lái)探索周圍的環(huán)境，手掌必須靈活地來(lái)回敲打。

而這一簡(jiǎn)單的比喻實(shí)際上已經(jīng)很清晰地傳達(dá)出媒介的價(jià)值也是本質(zhì)，即幫助用戶更好地感知世界。

從15世紀(jì)古登堡活字印刷術(shù)誕生伊始，報(bào)紙、收音機(jī)、電視等都充當(dāng)過(guò)人們感知世界的工具。如今，互聯(lián)網(wǎng)新媒介技術(shù)的誕生，也將人類帶入全球信息互通的全新時(shí)代。

清華大學(xué)與快手聯(lián)合成立的未來(lái)媒體數(shù)據(jù)聯(lián)合研究院，從名字就可看出此次合作的目的——未來(lái)媒體。從文字到圖片再到視頻本身就是傳播形式的一大變革，短視頻在媒體中勢(shì)必將發(fā)揮越來(lái)越大的作用，它代表著更高效的內(nèi)容創(chuàng)作、高便捷的內(nèi)容傳播，或?qū)⒊蔀橄乱粋€(gè)最大的數(shù)字化金礦。

正如快手CEO宿華所說(shuō)：“從結(jié)繩記事到文字和圖片，記錄載體的效率一直在不斷提升，短視頻是當(dāng)下記錄效率最高的信息形態(tài)；同時(shí)，短視頻形態(tài)本身具備普惠性。”

據(jù)介紹，未來(lái)媒體數(shù)據(jù)研究院以清華軟件學(xué)院與快手的技術(shù)難題攻關(guān)為基礎(chǔ)，聯(lián)合開(kāi)展社會(huì)人文領(lǐng)域研究，通過(guò)技術(shù)人文結(jié)合，共同探討一系列未來(lái)媒體課題，讓技術(shù)更好賦能用戶，實(shí)現(xiàn)人與人之間更精準(zhǔn)的連接。

發(fā)布會(huì)上，清華大學(xué)副校長(zhǎng)尤政表示，無(wú)論是報(bào)紙雜志，還是廣播電視，都屬于記錄x傳播的模式。如今技術(shù)正在改變媒體的形態(tài)、方式，這關(guān)乎到人與人之間、人與世界之間連接交流的內(nèi)在感知。

可以說(shuō)，隨著技術(shù)的發(fā)展，充當(dāng)媒體的媒介也在不斷發(fā)生改變。商業(yè)變化日新月異，這也決定了對(duì)未來(lái)媒體的研究也是勢(shì)在必行。值得一提的是，此次合作是清華大學(xué)首次與互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行跨學(xué)科融合研究的嘗試，那么快手因何能夠得到國(guó)內(nèi)高校第一學(xué)府的青睞呢？

深耕技術(shù)研究與數(shù)據(jù)積累：“雙螺旋”價(jià)值凸顯

快手能夠與清華大學(xué)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，從本質(zhì)上講其實(shí)就是清華大學(xué)對(duì)快手實(shí)力的高度認(rèn)可。尤政表示，快手為中國(guó)最廣泛的人群創(chuàng)造了彼此連接的橋梁，是符合未來(lái)媒體特征的典型平臺(tái)，這也是本次合作的基礎(chǔ)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)據(jù)處理技術(shù)的高速發(fā)展，產(chǎn)生了很多新業(yè)態(tài)、新技術(shù)和新機(jī)會(huì)，極大程度地改變著普通人日常生活。很多行業(yè)的內(nèi)涵與邊界正在發(fā)生巨變，其中媒體由于其特別的屬性更是尤為如此。

阿里巴巴總參謀長(zhǎng)曾鳴談智能商業(yè)制造大公司的條件時(shí)，提出了數(shù)據(jù)智能與網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的雙螺旋，從某種意義講，這是未來(lái)很多企業(yè)成功的基石，但從某種程度上講，這也是未來(lái)媒體所應(yīng)該具備的形態(tài)。而快手在這兩個(gè)方面表現(xiàn)出色，這也是它能夠得到清華大學(xué)青睞的關(guān)鍵所在。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)接入終端形態(tài)發(fā)生變化。手機(jī)作為一個(gè)人的延伸，觸發(fā)了更多用戶使用場(chǎng)景，這些網(wǎng)絡(luò)就是是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代價(jià)值創(chuàng)造最重要的源泉，這使得能夠在更多維度讓用戶參與網(wǎng)絡(luò)協(xié)同。其最大意義在于，用戶會(huì)主動(dòng)傳播，幫助企業(yè)接近零成本地獲取新用戶，而對(duì)于媒體屬性的企業(yè)來(lái)說(shuō)其實(shí)是將內(nèi)容可以進(jìn)行最大程度的產(chǎn)出和擴(kuò)散。

在快手上，用戶可以用短視頻和照片記錄生活點(diǎn)滴，也可以通過(guò)直播與他人實(shí)時(shí)互動(dòng)。快手的視頻內(nèi)容覆蓋生活的方方面面，其表達(dá)形式吸引了廣大用戶自發(fā)地上傳視頻，而且傳播力度很大。

作為線下真實(shí)生活在網(wǎng)絡(luò)上的全息投射，快手平臺(tái)匯聚了完整的中國(guó)社會(huì)生活圖景，被譽(yù)為流動(dòng)的清明上河圖，而這從某種程度上講其實(shí)就是種網(wǎng)絡(luò)協(xié)同。

正如尤政所說(shuō)：“快手公司不僅是中國(guó)最大的短視頻記錄與分享平臺(tái)，還為中國(guó)最廣大的普通人創(chuàng)造了人與人之間連接的橋梁”。他還表示“快手正在成為記錄的基礎(chǔ)設(shè)施，已經(jīng)具備‘未來(lái)媒體’的雛形”。

而數(shù)據(jù)協(xié)同方面其實(shí)更容易理解一些，大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵有兩點(diǎn)，一是數(shù)據(jù)，二是算法。數(shù)據(jù)如同食材，算法就像炊具，二者結(jié)合才能發(fā)揮最大的價(jià)值。

截至目前，累計(jì)注冊(cè)用戶7億，每日活躍用戶量1.2億，用戶日均消耗時(shí)長(zhǎng)超過(guò)60分鐘。在短視頻領(lǐng)域具有全國(guó)規(guī)模最大的平臺(tái)、用戶群和實(shí)際數(shù)據(jù)。

而在算法以及其它AI技術(shù)方面，快手的技術(shù)實(shí)力也體現(xiàn)的淋漓盡致，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上利用人工智能技術(shù)，洞察和記錄用戶需求和喜好。面向用戶實(shí)行精準(zhǔn)的算法推薦、視頻處理、人工智能和大數(shù)據(jù)等技術(shù)。

快手不止是很多人眼里的短視頻社交平臺(tái)，更是一家AI公司。在技術(shù)與用戶數(shù)據(jù)方面的積累是快手能夠吸引清華大學(xué)前來(lái)合作的重要原因，二者合作實(shí)際上也是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，必將釋放乘數(shù)效應(yīng)，在技術(shù)與數(shù)據(jù)兩方面形成良好的補(bǔ)充和加強(qiáng)，未來(lái)雙方會(huì)繼續(xù)在未來(lái)媒體核心領(lǐng)域創(chuàng)造更大的價(jià)值。

由“小確幸”到“大幸福”：品牌理念的與時(shí)俱進(jìn)

記錄生活、記錄你是快手的產(chǎn)品設(shè)計(jì)核心，讓每個(gè)人都有平等記錄的權(quán)利是快手的精神內(nèi)核，而記錄則是快手產(chǎn)品的表達(dá)方式。

正是這樣的文化支撐著快手走到了今天，真正讓每個(gè)人享受“記錄”的權(quán)利，直擊人民文化需求“癢點(diǎn)”，這也是快手為何在短時(shí)間內(nèi)能成為中國(guó)最大的短視頻記錄與分享平臺(tái)的原因。

理想很美好，然而不得不說(shuō)的是，電子商務(wù)、共享單車、科技金融等多個(gè)行業(yè)的歷史經(jīng)驗(yàn)表明，發(fā)展太快往往會(huì)滋生一些問(wèn)題。如今的快手也引發(fā)了一些非議，一些內(nèi)容創(chuàng)作者為了博人眼球創(chuàng)造了一些不好的內(nèi)容，社區(qū)發(fā)展在一定程度上偏離了原來(lái)的方向。

雖說(shuō)除了那些因?yàn)榈退缀凸之惗@得異常關(guān)注的內(nèi)容創(chuàng)作者外，快手平臺(tái)上還有更多普通人的生活，而這其實(shí)也是其本身的價(jià)值所在，但有問(wèn)題終究是要解決的。

為此，快手也主動(dòng)承認(rèn)問(wèn)題并向廣大用戶做出了承諾。快手CEO宿華在微信公眾號(hào)中發(fā)表文章《接受批評(píng)，重整前行》進(jìn)行道歉。同時(shí)快手官微也同步發(fā)布了該道歉文章。

在道歉信中，宿華表示，將重整社區(qū)運(yùn)行規(guī)則，將正確的價(jià)值觀貫穿到算法推薦的所有邏輯之中，打造一個(gè)風(fēng)清氣朗、健康向上的負(fù)責(zé)任的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)。

而且快手也不再“把腦袋埋在沙里”，將“藝術(shù)，不該只屬于精英。生活，沒(méi)有什么高低，每個(gè)人都值得被記錄”等這一些列觀念傳遞出去，也讓人們對(duì)快手的有了更深一層次的認(rèn)識(shí)。或許也正是這種企業(yè)理念使得它可以打動(dòng)清華大學(xué)的原因之一，因?yàn)檫@與清華大學(xué)愛(ài)國(guó)奉獻(xiàn)、追求卓越”的傳統(tǒng)，“自強(qiáng)不息、厚德載物”的校訓(xùn)有相通的理念。

如今快手無(wú)論是數(shù)據(jù)上還是技術(shù)實(shí)力方面都已經(jīng)成長(zhǎng)到了一定的量級(jí)，它勢(shì)必要承擔(dān)了更多的社會(huì)責(zé)任，將自己的品牌理念傳遞給了更多的人，讓人們可以認(rèn)識(shí)到“記錄”的價(jià)值所在。而且不只是如此。不僅于此，與清華大學(xué)進(jìn)行未來(lái)媒體研究也使得品牌形象得到進(jìn)一步的升華，賦予品牌更高層次的價(jià)值與責(zé)任。

更具責(zé)任感的品牌形象這對(duì)快手今后發(fā)展所帶來(lái)的動(dòng)力自然毋庸置疑，但更重要的是，它推動(dòng)著媒體形態(tài)的重塑，還在為中國(guó)最廣大的普通人創(chuàng)造人與人之間連接橋梁的基礎(chǔ)設(shè)施，更好地為人文服務(wù)，為大眾幸福感加速。