共享辦公洗牌后,如何逃脫燒錢魔咒和模式桎梏?互聯網+

潮水退去,誰會裸泳?
今年以來,共享辦公市場頻繁出現并購案。經歷了幾年的繁榮,該行業面臨著前所未有的加速重組和洗牌。
燒錢是整個共享經濟的問題癥結之一,共享辦公空間也不例外。投資孵化、社群、撮合成交等曾經是這個行業公認的發展模式,但理想豐滿,現實卻很骨感,這幾種模式都很難支撐行業發展。
當然,硬幣總有其另一面,比如以技術切入,為有辦公需求的企業和個人提供靈活專屬的智能化辦公服務解決方案的品牌夢想加,則是走出了另一條路,其憑借盈利性擴張路徑攻城略地,最近完成由高瓴資本、General Atlantic美國泛大西洋投資集團領投,愉悅資本、鷗翎投資(Ocean Link)、M31資本、險峰長青均參與跟投的1.2億美金C輪融資,成為國內首家到達C輪融資的共享辦公服務品牌。
如此,在共享辦公發展的動蕩期,如何跳出燒錢怪圈尋求良性發展模式,是資本市場和共享辦公品牌創業者共同努力的方向。
01
共享經濟調整期:熱潮涌過,理性回歸
近些年,共享經濟成為了最重要的創業風口。所謂共享,即是對閑置資源的有效利用,目的是讓平臺兩端的參與者都能從中獲益。傳統意義上的共享經濟主要是C2C模式,以早期的airbnb、Uber為代表。后來又出現了B2C模式的共享經濟,如ofo、摩拜,還有共享辦公空間等等。當然,風口之下也催生了一批“偽共享”,它們名為共享,實為傳統意義上的租賃,比如曇花一現的共享充電寶、共享雨傘。
中國擁有全球最大的用戶市場,我國網民規模目前已達7.72億。從2015年開始,官方各類文件明確表示要支持國內市場中共享經濟的發展。從經濟體量來看,中國共享經濟市場規模在2020年預計占GDP比重10%以上。無限的市場潛力,加上宏觀政策的支持,使共享經濟成為創業風口,同時也成為資本最青睞的對象之一。
近幾年,共享經濟的發展如火如荼,其中不乏有優秀的創業案例,但是也存在虛假繁榮的泡沫。很多創業公司并未切準市場需求,只是在風口之下盲目追風。無論將產品定位為TO B還是TO C,本質上都是TO VC。無論是否真的是“共享”,都要冠以“共享”之名以博眼球。不健康的發展模式也引來了諸多唱衰共享經濟的聲音。
共享經濟中的各類產品幾乎都經歷了一個相似的發展模式:
首先是野蠻生長期。進場者良莠不齊,各方混戰,圈地跑馬,只能靠燒錢維持成長。
隨后進入動蕩發展期。在資本市場的推動下,出現大規模的兼并和重組,巨頭和獨角獸分庭抗禮,小公司面臨倒閉和被收購的二選一難題。與此同時,官方會針對野蠻生長期的各種問題出臺相關政策規范,以使市場標準化。
最后進入理性發展階段。喧鬧過后,市場回歸發展的正軌,謀求效益和良性運轉。從一開始就追求健康運營模式的公司往往能走到最后。
02
下半場:燒錢何以為繼?
在諸多共享經濟的形態中,共享辦公的發展很有代表性。
網絡社會的到來,改變了世界的時空存在方式,“流動的空間、無時間之時間”成為新的常態。曼紐爾·卡斯特在《網絡社會的崛起》中提到,由于信息技術的發展,企業組織形態和人類工作方式都發生了深刻的變革,經濟行為全球化、組織形式網絡化、工作方式靈活化、職業結構兩極化。
總之,互聯網時代的公司組織模式逐漸脫離官僚化,更傾向于扁平化,與此同時,出現了自由職業者、移動工作者等全新的工作形態。
共享辦公看準了對工作場景提供服務的市場,并有效利用了閑置房地產資源,實現了閑置資源的高效利用。WeWork、夢想加、SOHO 3Q等共享辦公服務商也應運而生。
不過,就像我在《聯合辦公的冰火兩重天,夢想加的另一種風景》一文所說,在過去兩年時間里,聯合辦公品牌對外的口徑描述出現了變化,孵化器概念被弱化,資源入股也已經很少被提及。這些項目紛紛在創業市場之外尋找新的生存空間,辦公服務被提及更多,智能服務更是成為最大賣點。
也就是說,共享辦公已經跳脫出早期簡單的孵化器模型,而是為企業提供一整套辦公空間解決方案。除了提供辦公空間,還一并提供諸如智能辦公系統、物業管理等附加服務。現在的用戶,需要的不只是一個打孔的鉆頭,也不是僅有一個鉆好的孔,而是需要鉆好孔并把畫掛上去這樣一整套的解決方案。
共享辦公的服務對象也不止于初創公司和自由職業者,目前隨著共享辦公模式越來越被接受和認可,許多大公司也開始對共享辦公產生旺盛需求。
由于發展前景被看好,共享辦公的市場經歷了井噴式發展。除了傳統的共享辦公創業公司,地產公司、酒店也紛紛進入市場企圖分一杯羹。但是近兩年,共享辦公品牌倒閉和兼并的事時有發生,燒錢驅動下的野蠻生長漸漸接近尾聲。
TO B業務是潤物細無聲的,企業應該尋求資本的助力,而不能淪為資本的奴隸,燒錢擴張的模式并不能持續。況且,TO B業務也無法靠燒錢燒出規模,中國市場的玩家如果盲目燒錢,結果只能是自焚,很難逃脫被WeWork并購的命運。
與共享經濟下諸多產品的發展路徑一樣,資本帶來短暫的虛假繁榮后,理性成熟的行業發展成為共同的期待。目前來看,共享辦公市場潛力巨大,多數共享辦公品牌要么逃不出孵化器模式,要么大包大攬追求全職全能。事實上,辦公服務的深化拓展還有很大的發掘潛力。
03
優質玩家靠什么擴張?競爭壁壘和品牌優勢
今年4月開始,共享辦公領域并購事件頻發,優客工場收購了洪泰創新空間和無界空間;WeWork收購了它的中國競爭對手裸心社。整個市場凸顯出明顯的頭部效應。行業被重新洗牌后,我們不禁思考,謀求營利和健康發展的企業究竟該具備何種特質?
近日,夢想加靈活專屬的智能化辦公服務解決方案的品牌夢想加,則是走出了另一條路,其憑借盈利性擴張路徑攻城略地,最近完成由高瓴資本、General Atlantic美國泛大西洋投資集團領投,愉悅資本、鷗翎投資(Ocean Link)、M31資本、險峰長青均參與跟投的1.2億美金C輪融資,成為國內首家到達C輪融資的共享辦公服務品牌。
品牌擴張最忌諱燒錢式的復制粘貼發展。夢想加尋求的是一種健康擴張模式。它從一開始就主張不做孵化器、不做眾創空間,不單獨服務初創團隊,而是為所有有辦公需求的對象提供辦公空間。比如其廣泛的客群,不僅包括蔚來汽車、快手、易到等快速發展的新興企業,還包括百度、騰訊等知名互聯網公司的分支團隊,以及中糧、鉑濤、亞洲航空等傳統企業;消費積分制的辦公會員產品,則吸引了聯想、美團等需要靈活共享辦公空間的大型企業客戶。
與此同時,夢想加團隊半數以上都是產品研發、服務系統研發人員,所以其獨有的智能辦公系統OaaS(Officeas a Service,辦公即服務)成為了生長道路上的核心競爭力。
目前,夢想加已經在北京、上海、成都、廣州等大城市的核心地帶開展業務,布局運營城市核心商業區約30萬平米、近40個辦公空間,累計服務數萬工作者和近千家企業。它的擴張不是簡單的復制,而是將優質服務和理念進行大規模推廣,逐漸形成品牌優勢。
累計服務數萬工作者和五百余家企業。它的擴張不是簡單的復制,而是將優質服務和理念進行大規模推廣,逐漸形成品牌優勢。
區別于不具備核心競爭力還要過度燒錢擴張的同行業競爭者,夢想加可能是唯一一家使用科技手段為有辦公需求的企業和個人提供高效運營和管理服務的共享辦公品牌,因此它能在行業大范圍洗牌后仍保持良好的發展勢頭也就不足為奇。
經濟大環境不好的時候,盈利就是撐住下半場的核心競爭力。克而瑞研究認為,投資孵化、社群、撮合成交等曾經都被視為共享辦公的潛力股。然而現實卻各自面臨難點:投資孵化的回報周期較長,環節比較復雜;社群收入存在成員流動性大、共同話題少、變現手段缺乏等問題;撮合成交同樣面臨兩難:若空間不夠聚焦、會員之間關聯性差,撮合成交的可能性就不高;若聚焦到某一細分領域,缺乏行業資源的前提下,入住率又難以保證。
實際上,夢想加其實也在擴張,只不過相比之下,是一種盈利式擴張路徑,比如所有空間進入成熟運營期95%以上出租率、新開空間連續創造未開業即滿租的行業奇跡、客戶提前兩個月即預約新場地等等。
不可否認的是,共享辦公市場龐大的市場需求正在慢慢打開,具備差異化競爭力的品牌無疑能保持良好的發展勢頭,但誰能成為最后的贏家還需看看潮水退去,誰能繼續站立潮頭。
1.TMT觀察網遵循行業規范,任何轉載的稿件都會明確標注作者和來源;
2.TMT觀察網的原創文章,請轉載時務必注明文章作者和"來源:TMT觀察網",不尊重原創的行為TMT觀察網或將追究責任;
3.作者投稿可能會經TMT觀察網編輯修改或補充。