前高管獨家講述百度外賣“賣身記”,錯過順豐是一個遺憾金融
鼎盛時期的百度外賣曾與美團外賣、餓了么三分天下,呈勢均力敵之勢。百度內部將外賣與愛奇藝并稱為最得意的兩個孵化項目。
4萬名百度外賣的“紅衣騎士”可能還不知,很快他們將與每天擦身而過無數次的餓了么“藍色騎士”成為一家人了。
昨天開始,“餓了么確定收購百度外賣”的消息先后經幾家媒體曝出。《財經》更是披露了部分交易細節:百度外賣的出售價格為5億美元;包括手機百度、百度糯米、百度地圖等在內的百度部分流量入口資源同時作價3億美元在交易中體現,年限為五年,百度搜索年限為兩年。因此,總共收購價格為8億美元。
《中國企業家》獨家采訪了百度外賣一位前高管張寧(化名),他表示,消息的可信度比較高,但在他看來8億美元的交易價格似乎不低,而且,對餓了么而言很難說是好是壞。
然而,受餓了么收購百度外賣消息影響,8月21日美國東部時間百度股價高開1.7%。
但是這剛剛只是開始,1+1>2的勢能能否在餓了么+百度外賣身上顯現?目前不得而知。但能夠看到的是,兩家平臺合并后的融合難題已經擺在面前。
餓了么真的需要這場交易嗎?
此前,有分析人士認為,餓了么之所以對百度外賣感興趣,出于兩點原因:一,自動派單系統。要知道,餓了么至今沒有上線自動派送系統,還是基于人為干預運作。二,人群定位較低端、客單價也偏低的餓了么,覬覦百度外賣的高端餐廳資源和白領市場。
對此,張寧表示不能理解,“如果真是這樣,只能說餓了么這幫人對外賣行業的理解還不深入。”
在他看來,餓了么絕不是因為技術層面的原因而沒有上線自動派送系統,其中必然涉及到內部利益分配或機制等問題。至于高端餐廳資源,理論上也不是根本問題,從百度外賣挖幾個得力人手,不是沒有破局的可能。
相反,收購百度外賣之后,兩家業務高度重合的公司必然面臨系統的對接與打通。美團與大眾點評合并之后,相同業務的整合調整曾是一段時間的重心,也不可避免地發生重復人員溢出。
但是,更多的人將這場交易指向餓了么背后的阿里,認為這是阿里與外賣領域的最大平臺美團點評對本地生活服務的終極競爭,甚至是阿里與美團背后的騰訊之間的對決。
而此前百度外賣的最大緋聞收購對象是順豐。但是雙方持續近一年的接觸后,最終無疾而終。據同時接近雙方的一位內部人士分析,相比餓了么,百度外賣對順豐的價值要更明顯。
去年年底,順豐空降了兩位助理CEO,一位是原負責德邦物流項目的麥肯錫咨詢顧問黃贇,另一位則是從德意志銀行加盟順豐的徐前,他們倆主導了對百度外賣收購的談判事宜。
順豐一直期望轉型新商業,不僅在物流服務層面積極延伸,更是試圖通過順豐嘿客、順豐優選等自營電商業務強勢介入。據說,新商業這塊業務由王衛親自帶隊。但順豐并沒有在原有的商務快件業務以外,真正占領自己的有效陣地。
一定程度上,百度外賣可以說是順豐的機會。百度外賣的自動派送系統和三年產品積累可以讓順豐迅速完成卡位動作,因為對于毫無外賣經驗的順豐來說,想從0到1完成系統研發和餐廳簽約這兩項工作,至少需要6到8個月時間。對于互聯網來說,這個時間內很可能完美錯過行業爆發期。
雙方談判一度接近成功,據說最后問題出在價格和糯米的兩個問題上。除了要價20億美元,百度堅持要求外賣與糯米打包出售。被順豐拒絕之后,餓了么同樣面對糯米這塊資產的處理問題。
今年6月,餓了么拿到阿里巴巴領投的總價10億美金的戰略投資。據《財經》報道,餓了么正在進行的G1輪融資,投資方依然跟阿里有關,而且很有可能涉及跟百度外賣的這場交易。
百度外賣所失去的
“很可惜”。這是張寧對百度外賣現狀的最大感受。
從百度地圖起家的外賣業務,最早由王莆中負責,通過在北京幾大商圈撒滿地推人員,幾乎是一寸一寸地拿下白領高端市場。外賣一度也是李彥宏本人非常重視的一塊業務,據說當時王莆中邀請鞏振兵(現百度外賣CEO)加盟,正是因為鞏可以在百度內部爭取到更多資源。
當時王莆中的思路就是做外賣專職物流,占據白領高端市場。從數據反饋來看,這個追求品質的切入點打得很精準。百度外賣的核心團隊不足10人時,每周以新增訂單5萬的速度上漲,三個月訂單量就能翻3倍。
高管之間配合也比較有默契,即便前臺單量漲得兇猛,后臺物流也能跟得上。
鼎盛時期的百度外賣曾與美團外賣、餓了么三分天下,呈勢均力敵之勢。百度內部將外賣與愛奇藝并稱為最得意的兩個孵化項目。
但是2016年開始,圍繞百度外賣的質疑就不曾停止。去年5月份,鞏振兵在接受騰訊科技采訪時承認,很多時候都面臨生和死的考驗。還稱,從無到有的兩年內,百度外賣走過了很多公司十年走過的路。
三足鼎立的局勢并沒有持續太久,百度外賣的訂單量開始進入下滑通道,且再沒有重回巔峰。
最直觀的表現是融資不暢。百度外賣第一輪融資的領投方是水木資本。這家2015年5月成立的早期投資基金,還投資了沐金農、有感科技等公司,但并沒有對外披露過投資百度外賣的消息。同時參與A輪投資的還有另外幾家基金,百度占絕對控股位置。
2016年,百度外賣曾對外宣稱完成數億美元的B輪融資,除此之外,沒有披露更多融資方面的消息。此后,也沒有新的資本進入。
而隨著陸奇的走馬上任,本地生活業務徹底被邊緣化,做一家AI公司在百度成為一種“政治正確”。此時距離李彥宏宣稱向本地生活服務投入200億元不過兩年時間。
接近百度外賣的人士認為,人事紛爭是其走向困境的一個重要原因。“內部充斥著武則天、康熙、乾隆、和珅等各種隱喻。”
結果是,核心崗位高管紛紛出走。王莆中離開后加入美團負責外賣業務,曾經負責物流的王耀弘、宋黎明(原拉手網聯合創始人,現航美副總裁)也相繼出走。2016年5月4日晚,原本負責渠道代理的副總裁陳錦暉也宣布離職。
此外,不夠專注產生的戰略偏差也讓百度外賣錯失機會。很多新增的生鮮、夜宵等細分項目讓產品和技術人員精力分散。去年夏天,外賣行業關鍵時刻,百度外賣終究沒有挺住。至此,鑄下掉隊的命運。
來源:微信公眾號 中國企業家雜志
1.TMT觀察網遵循行業規范,任何轉載的稿件都會明確標注作者和來源;
2.TMT觀察網的原創文章,請轉載時務必注明文章作者和"來源:TMT觀察網",不尊重原創的行為TMT觀察網或將追究責任;
3.作者投稿可能會經TMT觀察網編輯修改或補充。