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近日，互聯網保險平臺新旦股份宣布已完成數千萬元Pre-A輪融資，由聯想之星領投，英菲尼迪跟投。

以往被看作騷擾人的保險行業，如今卻正發生著變化。相關數據統計，保險在2016年3萬億保費規模的基礎上，仍在以30%左右的速度增長。但保險的險種數量繁多，新旦股份創始人張坦選擇從壽險和健康險切入，這兩個險種，恰恰是在銷售環節最難的，也預示著有巨大的上漲空間。

百倍增長預期

2017年新旦股份的收入為七千多萬元，所對應的保費規模為1～2億，相比2014年的收入，3年上漲了近10倍。“接下來3-4年，我們希望可以再有百倍增長，目標是做到百億保費規模。”張坦說。而之所以如此有信心，取決于3個因素：

1.行業增速很高，跟隨行業發展就能夠高速增長;

　　2.由于技術的快速革新所帶來的行業變革;

保險是非常重決策的產品，并非完全理性的金融產品，而是由感情來驅動的。所以在以往行業的信息化程度并不高的情況下，保險銷售以保險代理人推廣為主。隨著人工智能、大數據等技術出現，保險行業也實現了基本的信息化過程，技術會在保險銷售中發揮更大的作用，這對于互聯網保險創業公司，是很好的紅利期。同時，對于保險銷售，也出現了更多以互聯網方式來解決保險銷售問題的解決方案。比如，純在線的場景性保險，幫助代理人更好地銷售保險等模式，而新旦股份的優勢則是通過一整套技術打通了大額壽險和健康險銷售的在線閉環，從而帶來源源不斷的價值。

3.互聯網保險可以從渠道、產品、理賠、風控等各環節切入，而新旦股份選擇從保險銷售切入。“我們認為，要抓住產業重點，要看所做的切入點對上下游是否有影響。”張坦說。而他認為，上下游產業都對銷售有著很高的依賴度。

從精準獲客到保險科技

新旦所研發的系統，解決了保險在線銷售的問題，它包括：

1.精準的獲客系統。它包括保險在互聯網上的精準投放、異業合作等，通過場景運營獲取對保險有興趣的用戶。新旦股份的精準獲客量每月新增在60-100萬之間。在各類保險場景均可以看到新旦的精準發布，比如購買火車票支付完成后，支付頁面就可以領取一份意外險。目前，新旦股份所合作的保險場景已達上百個。

2.用戶的培育和決策輔助。新旦股份開發了藍鯨保品牌，所獲取的用戶會沉淀在“藍鯨甄保”的公眾號內，新旦股份會對用戶進行培育及服務，比如相關文章推薦、運營等，加深用戶對保險的認知，同時，藍鯨保也為用戶設立了較高門檻，通過“保險知識答題”來篩選一部分用戶。“這看似把很多用戶擋在了門外，其實為我們節省了很多后期的服務成本。”張坦說。

3.保險的云智能銷售，它包含三個方面：

第一，電網通

通過網絡和電話結合的方式來服務用戶，由于用戶如今已經習慣在互聯網上進行決策，溝通也更多基于微信，因此，專屬客戶經理會先通過網絡為用戶提供日常的保險增值服務，在用戶許可的情況下，再通過電話進行情感連接甚至幫助用戶完成投保。目前電網通已經與太平電商達成了深度合作，效果反饋非常良好。

第二，智能保顧

在服務過程中，系統獲取來大量的用戶畫像及用戶動態信息，這時可以通過人工智能，自動判斷用戶的意圖，幫助用戶推薦最好的方案。

第三，智能電銷系統

新旦股份同保險公司、保險經紀和代理公司等合作，使他們銷售全流程可以在線上完成，形成線上閉環。從保險機構的角度來看，運用新旦的智能電銷技術，這套系統可以給客戶經理提示，讓他們了解怎樣服務用戶，以及如何成功率更高。

張坦認為，新旦股份是一家真正用心把人身險的銷售閉環打通，通過人工智能、大數據來獲取優質的數據源，為用戶持續提供服務的公司。保險公司按照效果付費，所以新旦的體系一定要效率優先。“我們這幾年增長這么快是有原因的。”張坦說。

未來，新旦將加大研發的效率，了解用戶的想法，為用戶提供價值，同時提高團隊對用戶和保險機構服務體系的認知。“依托原有模式不可能有這么高倍數地增長，所以必須要進一步提升。”張坦說。

聯想之星投資副總裁劉澍霖表示：“中國保險行業在過去若干年間取得了飛速發展，但整體普及程度與國際發達國家相比依然有較大發展空間，無論是從深度和密度兩個維度來看都是如此。同時，保險行業整個業務鏈條均可通過技術手段來進行一定程度上的優化，比如產品開發、營銷渠道、核保核賠等。根據我們的經驗，在一個領域信息化相對成熟后，勢必將向自動化、智能化方向發展，而新旦股份通過其在Pipeline Intelligence和Performance Intelligence的業務積累，結合其對于保險業務的深刻理解，所開發的系統可以賦能保險機構和銷售人員，通過人+數據+工具的方式，為保險機構提供大量精準銷售線索，同時提升營銷效率和轉化率，形成整個銷售行為中流程和數據的閉環。打個比方，好比軍隊打仗，新旦股份一方面提供了精準的雷達信息，另一方面又通過強化部隊武器裝備提供了更先進的有效打擊手段，實現空軍、陸軍一體化作戰和有效攻擊。”

聯想之星關注技術與產業相結合的方向，并將持續布局保險科技領域。目前已投出的項目包括新旦股份、熊貓保險、保險極客、優加健康等。

（來源：聯想之星）