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什么樣的大模型才是好用的？

根據國家互聯網信息辦公室發布的《生成式人工智能服務已備案信息》，截至今年3 月，我國已有 117 家大模型成功備案。

如何高效地獲取知識，對于打工人來說至關重要，在“人工智能+”時代，學會使用AI產品已成為提高工作效率的新竅門。日前，訊飛星火V3.5春季上新，一系列新功能讓大模型快速識別和學習多類型海量知識成為可能，將為個人和企業提供更加準確的回答。

支持長文本、長圖文、長語音處理，深入解決用戶痛點

據統計，用戶使用AI大模型的最高峰是工作日的上午9:30和下午3:30。這意味著，大部分用戶都在用大模型來解決和工作相關的剛需問題。但對于長文本處理，“聰明”的大模型也會遇到瓶頸。

學生在論文寫作前，會針對某一主題進行資源檢索，從而獲取想要的內容，但學術資料浩如煙海，想要查找到合適的文獻宛如大海撈針，耗費大量時間精力。

每到年終歲末，是一年一度做年終總結的時候，“打工人”們為此絞盡腦汁。一邊忙著加班趕業績，一邊還要抽空寫材料，讓不少企業員工疲憊不堪。

日常工作和生活中，大家在租房子、買賣商品、找工作時都會收到各種類型的合同，這些文件能夠在出現糾紛的情況下保障我們的基本權益，但時常因為看不懂合同，或缺乏提取關鍵信息的能力，而陷入陷阱和欺詐的風險中。

如何解決這些痛點？關鍵在于AI大模型對于文本、圖文和音視頻中信息的處理能力，尤其是對其中關鍵信息的快速識別和精準獲取。

但面對上百萬甚至上千萬文字，模型后臺消耗的運算資源也成倍增加，業界的一些大模型往往只能處理前 20% 或前 50% 的內容，之后的處理效率就大大減慢。業內人士表示，能夠支持長內容的大模型，可以真正用來解決用戶真實場景中多源信息的獲取需求。

4月26日，來自科大訊飛的訊飛星火V3.5上新，這是首個支持長文本、長圖文、長語音的大模型，不僅能處理海量復雜的信息，還能結合篇章的語義更快速地給出準確答案。特別是推出的首個圖文識別大模型現已覆蓋學術論文、專利、報紙等31個常見典型場景、欄目、段落、表格等18種版面要素，一經推出便受到用戶的歡迎。

像真人一樣，實現有溫度的互動

2024年，新一輪人工智能深度學習的浪潮再次掀起，對國產大模型也提出了更高的要求。

比如，AI是否真的能像真人一樣，在日常工作生活中自如地對話，是否能真的幫助到那些需要幫助的人。讓人們時時刻刻感受到科技產品的溫暖，也成為不少人工智能企業現階段的追求。

那么，什么才是有溫度的大模型？工作中化身可靠的“合作伙伴”能像真人一樣互動，隨時給到準確答案；生活中則是親密的“朋友”隨時隨地聊天，讓平凡日常不再單調。更重要的是，在此過程中，大模型能像真人一樣有各種各樣的情感、生動地表達，甚至還有笑聲、有語氣、情調等。

科大訊飛董事長劉慶峰介紹，過去三個月，根據用戶各種各樣的反饋和建議，訊飛進一步提升了大模型對情緒表達的可感知度，在超擬人對話上做了升級，高興、抱歉、安慰、撒嬌、困惑等語氣表達會比原來更加生動。上新的訊飛星火V3.5還可以滿足用戶在各種場景下自我減壓、釋放需求。

值得一提的是，相比于OpenAI的Whisper，包括微軟最新發布的語音，無論從語音的可懂度、流暢度還是表現力，上新的訊飛星火V3.5都是行業領先的。

提到超擬人對話，一直受到關注的還有聲音的“個性化合成”，爸爸媽媽上班了還能給孩子提供有效陪伴，這就需要工具的“輔助”。據介紹，上新的訊飛星火V3.5可以實現“一句話復刻”，錄入一句原聲就能模仿得惟妙惟肖，即使不在家也能給孩子講睡前故事，讓孩子感受到父母在身邊的溫暖。

助力高效生產，打造企業和員工的“專屬助理”

作為生產力的主體，企業是否能高效地學習和獲取知識至關重要，這關乎于每個環節，比如精準提取會議重點，完成點面結合的總結材料，再比如能根據天氣、航班等外部信息，做出有條理的任務規劃。

這對AI科技產品提出更高的要求，不只是囫圇吞棗地把所有知識都灌進“肚子”里，還要讓AI理解和應用其中的內容、知識，幫助打工人們解決真正的問題。

如何讓AI助力企業實現高效生產，作為中國人工智能“國家隊”，科大訊飛一馬當先推出了星火智能體平臺。只要輸入一句話，就能夠精準解析出這句話所對應的相關任務，然后找到、調用這個任務所對應的、需要的工具，最終根據每個任務的執行結果，匯總出最后的答案，可以說是為企業和員工打造了一個“專屬助理”。

值得注意的是，大模型在未來會深入各行各業，有更多的“用武之地”，解決更多實際問題?？拼笥嶏w也宣布將于今年 6 月27日正式推出訊飛星火 V4.0 版本，為用戶帶來更智能的體驗。