TMT观察网_独特视角观察TMT行业

文|madoka

抖音日活突破 1 億之后，早已蠢蠢欲動的今日頭條終于按捺不住自己的野心，向騰訊發起了攻擊。從上周三開始，今日頭條和騰訊的戰爭進入白熱化，一系列的公關戰和訴訟，都宣示著移動互聯網時代最后一戰打響。

從商業層面來說，今日頭條主動挑起戰爭無可厚非：畢竟挑戰BAT幾乎是每一個小巨頭必定要經歷的成人禮。只是相對360挑戰騰訊，京東挑戰阿里巴巴，頭騰大戰里有太多的暗流涌動。

透過這些細節，我重新認識了頭條這家公司。

感謝今日頭條，讓我看到公關的“超限戰”如何進行——假借核心黨媒，對競爭對手的游戲業務發起“大字報”一樣的攻擊，并在擁有數億用戶的產品上進行全量推送。

上一次看到類似的騷操作，還是在《明日帝國》里。

今日頭條作為一家親歷過央媒“抨擊”的企業，不可能不知道央媒檄文的殺傷力。去年9月，人民網連續三天發表署名“羽生”的評論文章，指出以今日頭條的三大問題。在這之后，今日頭條的估值下跌了20%。

而這一段時間的輿論風向——從內涵段子被關閉，到暴走漫畫因為“董存瑞事件”被立案調查，今日頭條作為風口浪尖上的一家公司，想必也是心驚膽戰。但就在這種非常時刻，今日頭條選擇在兒童節之前，以“游戲對未成年人傷害”為議題，把競爭對手往輿論火坑里推。

這就有點下作了。

雖然很多人都把頭騰大戰與7年前的 3Q 大戰做對比，但從結果來看，今日頭條獲得的收益與輿論支持，顯然無法與當年的360相比。按照魏武揮的說法：“愿意站騰訊的與愿意站頭條的之比，同當年愿意站騰訊的與愿意站360的之比，完全不可同日而語。”

這是因為頭條在公關上“操作失當”。除了在策略上挾央媒以令騰訊，讓很多人厭惡之外。其更大的錯誤在于，雖然以騰訊為靶子，但抨擊的論據卻指向“游戲”本身——這種老掉牙的道德指責，無新意也無說服力。

更諷刺的是，今日頭條也是游戲行業最大的受益者之一。

在今日頭條和抖音大力推進的商業化進程中，游戲廣告收入是極為重要的選項——今日頭條正迫不及待在各地召開宣講會，表達其投放優勢。

此外，今日頭條也在大力布局游戲聯運業務，根據界面的報道，游戲聯運為今日頭條2018年商業化部門的發展重點，而投資、收購游戲公司也在今日頭條最近的日程之中。

但就是這么一家與游戲業務有千絲萬縷聯系的公司，卻拿游戲的道德風險說事。

所以，盛大游戲公關總監趙繼文稱：“頭條賺游戲的錢，又砸游戲的牌子，（對這種操作）整體游戲行業應該都比較反感。”而游戲媒體gamelook主編洪濤則更直接的說：“如果頭條這么不喜歡游戲，不如直接不賣流量給游戲公司，問題是敢么？”

再多說幾句，今日頭條現在還沒有成為游戲行業的老大，但那股老大的傲慢氣已經出來了。

某個朋友所在的游戲公司，產品被騰訊代理，最近發現，準備發在頭條號里的文章，僅僅是因為文章里有“騰訊”兩個字，便無法發布，原由是“低俗”。

白鷺引擎CEO陳書藝在朋友圈里說：頭條自己在布局游戲，談的每一家基本前提都是控股或完全收購，談判過程非常傲慢，眼光高而且甲方姿態。

鄙視游戲、不懂游戲卻又想收割這個行業，是不是太戲精了？太著急了？

當今日頭條拿游戲來說事的時候，可曾想過它的主業——信息流和短視頻其實跟游戲一樣，同在“內容”這一條輿論風險和政策風險極高的大船上？

來回顧下今年頭條系經歷的一些風波。

4月9日，今日頭條被暫時下架。

4月10日,國家廣電總局責令今日頭條永久關停“內涵段子”等低俗視聽產品,并要求該公司舉一反三,全面清理類似視聽節目產品。

4月11日，抖音表示，將對系統進行“全面升級”，期間直播功能與評論功能暫時停止使用，

這些事件都在提醒今日頭條，內容平臺的風險有多大。

面對這些危機，頭條系表現出強烈的求生欲，一方面是進行極為嚴格的整改，另一方面則是在對外表達中淡化頭條和抖音的娛樂屬性，強調正面價值和傳統文化。比如4月中旬的時候，抖音短視頻與西安市政府達成合作，宣布將基于抖音的全系產品，在世界范圍內宣傳推廣西安的文化旅游資源；5月份，又宣布與國內7家博物館合作，舉辦視頻創意大賽。

為了說明頭條系產品的正能量，頭條不可謂不用心良苦。

但正如你所知，頭條系在積極“求生”的時候，反手就想把對手推到萬劫不復的地步里去。

 面對同樣的困境，如果不能“抱團群暖”，也應該是“己所不欲，勿施于人”，但今日頭條卻做了最糟糕的一個決策。

對張一鳴影響最大的一本書是《少有人走的路》，這本書的核心觀點是，心智成熟者最重要的特點是延遲滿足——一種甘愿為更有價值的長遠結果而放棄即時滿足的抉擇取向，張一鳴說，“很多人人生中一半的問題都是這個原因造成的——沒有延遲滿足感。延遲滿足感本質是克服人性弱點，而克服弱點，是為了更多的自由。”

但有意思的是，今日頭條系從產品到營收上，都與“延遲滿足”背道而馳。

在產品上，今日頭條和抖音以提供“即刻滿足”和“上癮”為最高追求，讓人“掉進時間黑洞”——通過碎片化的即時娛樂，消耗掉用戶的時間和精力，也消解掉你“延遲滿足”的能力。

在營收上，今日頭條提出一系列激進的營收目標，從2016年的60億到2017年的150億，直至今年的500億——這分明是快速收割，哪里是延遲滿足？

在這個特殊時刻，張一鳴也許應該重新閱讀《少有人走的路》這本書了。

【完】

曾響鈴

1鈦媒體、品途商業評論等2016年度十大作者；

2 虎嘯獎評委；

3 AI新媒體“智能相對論”創始人；

4 作家：【移動互聯網+ 新常態下的商業機會】等暢銷書作者；

5 《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家雜志撰稿人；

6 鈦媒體、界面、虎嗅等近80家專欄作者；

7 “腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現演變為“自媒體”，成為一個行業。

8 現為“今日頭條問答簽約作者”、多家科技智能公司傳播顧問；