釘釘6.0發(fā)布 首次推出角色工作臺觀點

1月14日,釘釘6.0版本正式發(fā)布,向“企業(yè)協(xié)同辦公和應用開發(fā)平臺”繼續(xù)進化。
1月14日,釘釘6.0版本正式發(fā)布,向“企業(yè)協(xié)同辦公和應用開發(fā)平臺”繼續(xù)進化。低代碼開發(fā)工具、角色工作臺、釘釘服務窗、合作空間、釘釘連接器、協(xié)同辦公套件等功能特性全新亮相:
面向不會編程的用戶,開放多種低代碼開發(fā)工具;
面向人事、財務、IT、銷售和管理者,推出角色工作臺;開放1300+開發(fā)接口(API),涵蓋人事、客服、群組、企業(yè)應用連接器等模塊;
倡導“以事情為中心”,整合釘釘協(xié)同辦公套件,簡化用戶交互界面;
在跨企業(yè)合作、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、消費者服務場景,推出合作空間、服務窗等模塊。
這是阿里巴巴“云釘一體”戰(zhàn)略升級后,釘釘首次年度新品發(fā)布,聚焦降低組織和業(yè)務數(shù)字化門檻,讓微小的進步持續(xù)發(fā)生。2015年1月16日,釘釘1.0正式上線;至2020年12月31日,釘釘已經(jīng)服務4億用戶、1700萬企業(yè)組織。
低代碼開發(fā),讓每個人快速創(chuàng)建新應用
釘釘6.0開放宜搭、氚云、簡道云等低代碼開發(fā)工具,用戶通過拖拽可視化組件,就能快速搭建業(yè)務應用。即便HR、財務等不懂編程的業(yè)務人員,也能在釘釘開發(fā)業(yè)務應用,大幅降低應用開發(fā)的門檻。
阿里巴巴在宜搭構(gòu)建了1.27萬個應用,包括HR、財務、法務、行政等多場景,其中99%是由沒有開發(fā)經(jīng)驗的員工搭建。宜搭數(shù)據(jù)顯示,過去單個企業(yè)應用的平均研發(fā)耗時為17.5天,通過低代碼的方式,可以縮減至3.5天。
(低代碼開發(fā)工具釘釘宜搭)
角色工作臺,為每個人打造專屬工作陣地
角色工作臺為管理者、財務、銷售、人事、IT等職能角色將關(guān)鍵信息集中、結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn),減少在不同應用中切換查詢數(shù)據(jù)的時間。
在管理員開通后,用戶可根據(jù)職能需求,自主在工作臺添加管理駕駛艙、財務報表、銷售報表等專屬應用,打造屬于自己的超級工作臺。
(用戶可根據(jù)需求選擇專屬應用)
1300+ API接口,核心能力深度開放
釘釘群聊、智能人事、客戶管理等基礎能力接口正式對外開放,合作伙伴與客戶能將自身業(yè)務應用,更深度融合到釘釘群、工作臺等主要信息分發(fā)場景中,本次開放接口數(shù)量超出以往總和。
個人、企業(yè)自研應用中,也可以直接獲取釘釘、阿里云在視頻會議、工作流、表單等標準化的技術(shù)能力。開發(fā)出的”釘應用”可以支持機器人、H5網(wǎng)頁或釘釘小程序。
(釘釘群等基礎能力深度開放)
釘釘連接器,在企業(yè)應用之間打通數(shù)據(jù)
釘釘連接器是針對信息孤島難題的一項解決方案。企業(yè)可以借助API打通釘釘應用、第三方應用、自建應用及企業(yè)原有IT系統(tǒng)中的應用數(shù)據(jù),實現(xiàn)企業(yè)應用間的數(shù)據(jù)互通,快速將整個工作流數(shù)字化。
一家公司往往同時使用第三方或自建業(yè)務、財務系統(tǒng)和釘釘審批流,通過釘釘連接器打通數(shù)據(jù)后,信息自動同步流轉(zhuǎn),實現(xiàn)項目信息、合同號、開票金額、開票時間等數(shù)據(jù)互通。
以員工打車為例,第三方打車應用、自建財務管理系統(tǒng)和釘釘通過連接器打通后,打車的訂單數(shù)據(jù)、事后報銷審批、財務統(tǒng)一支付、發(fā)票對賬等分布在不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù),都可以統(tǒng)一在釘釘上完成,員工也不用再進行墊付資金、貼發(fā)票、提審批等繁瑣操作。
(借助連接器,企業(yè)可打通各類應用中的數(shù)據(jù))
以事情為中心,整合優(yōu)化協(xié)同辦公套件
過去,許多組織溝通協(xié)作往往以部門制、審批流為中心,釘釘6.0提出“以事情為中心”的協(xié)作理念,以處理事情、解決問題為出發(fā)點,打破壁壘,讓進步發(fā)生。
經(jīng)過全新整合優(yōu)化,釘釘協(xié)同辦公套件正式發(fā)布,將圍繞目標制定、同步進展、共享資料、創(chuàng)作內(nèi)容、沉淀成果、固化工作流程六個核心協(xié)作場景,持續(xù)整合目標、項目、待辦、日志、日歷、郵箱、文檔、知識庫、審批、表單等10項產(chǎn)品體驗。
(協(xié)同辦公套件整合了Teambition項目等產(chǎn)品能力)
全面支持OKR、KPI,升級項目與待辦
釘釘協(xié)同辦公套件新增“目標”管理模塊,全面支持OKR/KPI等不同管理模型,并與項目、待辦無縫聯(lián)動。
全方位升級項目管理模塊,面向不同工作場景推出系列模板:包括輕量任務看板、敏捷研發(fā)任務看板、工時應用看板、具有自動編排、基線能力、關(guān)鍵路徑等特性的甘特圖等。
全景化呈現(xiàn)待辦事項,待辦可與各類應用實現(xiàn)數(shù)據(jù)打通,讓用戶在一個面板高效交互管理。
(新增目標管理,支持OKR/KPI等不同管理模型)
沉浸式界面,繼續(xù)為用戶做減法
全局標簽、消息聚合、最近使用、互動卡片等創(chuàng)新功能上線,為溝通協(xié)同降噪,提高信息收發(fā)效率。
例如,標簽可圍繞一件事情,將圖片、視頻、文檔等文件,聊天消息、日志等內(nèi)容聚集在一起,查找時更簡單;消息聚合自動合并重復消息,形成一條消息卡片,有效防止刷屏。
(產(chǎn)品界面、功能升級,為用戶做減法)
釘釘合作空間,讓應用打破組織邊界
釘釘合作空間是連接合作伙伴、經(jīng)銷商、供應商的專屬空間,提供專屬產(chǎn)業(yè)鏈合作的通訊錄、工作臺和合作群。
過去,大型企業(yè)生態(tài)上下游涉及到非常多的人員及組織,合作伙伴及時更新、身份信息確認、權(quán)限不清晰等問題突出。不同企業(yè)系統(tǒng)之間不通暢,經(jīng)常導致業(yè)務流程中斷。
立白集團分別為經(jīng)銷商、一線導購、物流公司建立起合作空間,分配不同應用和權(quán)限,實現(xiàn)上下游接近8萬人的高效協(xié)同。業(yè)務政策,產(chǎn)品信息能在第一時間通知經(jīng)銷商、導購等銷售末端,一線數(shù)據(jù)又能即時回收,不再等待層層下發(fā)。
釘釘服務窗,高效直連消費者與合作方
釘釘服務窗具備機器人智能對話問答、服務流程配置、集成上架應用等能力,一站式展示信息,加速企業(yè)與客戶、合作伙伴、消費者的溝通響應。
在服務窗,企業(yè)可發(fā)布重要信息,如新商品上市;消費者可瀏覽、咨詢商品信息;上下游合作方也可以即時填報需求、獲取培訓信息。
1.TMT觀察網(wǎng)遵循行業(yè)規(guī)范,任何轉(zhuǎn)載的稿件都會明確標注作者和來源;
2.TMT觀察網(wǎng)的原創(chuàng)文章,請轉(zhuǎn)載時務必注明文章作者和"來源:TMT觀察網(wǎng)",不尊重原創(chuàng)的行為TMT觀察網(wǎng)或?qū)⒆肪控熑危?br>
3.作者投稿可能會經(jīng)TMT觀察網(wǎng)編輯修改或補充。