扎進(jìn)醫(yī)療系統(tǒng),聯(lián)想這個(gè)“外行”怎么打動(dòng)“內(nèi)行”?互聯(lián)網(wǎng)+

平安集團(tuán)旗下的平安醫(yī)療科技有限公司戰(zhàn)略入股聯(lián)想智慧醫(yī)療,聯(lián)想集團(tuán)成立北京聯(lián)想智慧醫(yī)療信息技術(shù)有限公司,開始做聯(lián)想智慧醫(yī)療整體解決方案。
文 | 古海歸人
來源 | 螳螂財(cái)經(jīng)(ID:TanglangFin)
一轉(zhuǎn)眼,聯(lián)想的醫(yī)療業(yè)務(wù)已年滿20,并且“嫁為人婦”一年多了。不久前,第二屆世界大健康博覽會(huì)開幕,安想攜智慧醫(yī)廢管理系統(tǒng)正式推向湖北市場,正在智慧醫(yī)療行業(yè)開疆拓土。
從聯(lián)想集團(tuán)中一個(gè)不起眼的小業(yè)務(wù)到與平安集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,未來甚至還有上市的可能,聯(lián)想的醫(yī)療走到這一步,二十年來的征程并不容易。那么聯(lián)想這個(gè)“外行”是如何打動(dòng)“內(nèi)行”扎進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的呢?
避難從易,曲線前行(1999~2016)
對(duì)于大多數(shù)人的認(rèn)知來說,聯(lián)想還只是一個(gè)賣電腦的,然而,其實(shí)聯(lián)想進(jìn)軍醫(yī)療已經(jīng)超20年了。
早在1999年6月1日就有光明日?qǐng)?bào)的一則新聞,講的是聯(lián)想最新開發(fā)的醫(yī)療集成系統(tǒng)受到了專家關(guān)注,這套由聯(lián)想醫(yī)院信息管理系統(tǒng)和聯(lián)想醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)組成的系統(tǒng)引進(jìn)了國外最先進(jìn)的技術(shù),充分考慮醫(yī)療市場需求,綜合了聯(lián)想集成豐富的軟件開發(fā)與集成經(jīng)驗(yàn)。此兩套系統(tǒng)目前已在醫(yī)院適用且效果顯著。從這一點(diǎn)可以看出,在那個(gè)時(shí)候聯(lián)想就已經(jīng)邁向醫(yī)療行業(yè)并且成功向市場推出相關(guān)的產(chǎn)品。
此后十年,聯(lián)想的醫(yī)療進(jìn)軍較為緩慢,這一時(shí)期也是中國高速發(fā)展的十年,聯(lián)想主要精力還是放在PC業(yè)務(wù)的擴(kuò)張上。
變局出現(xiàn)在2010年。
一方面,在2009年底,我國啟動(dòng)衛(wèi)生信息化建設(shè)十二五規(guī)劃“3521工程”,中央和地方財(cái)政都將加大對(duì)醫(yī)療的投入,因此一些企業(yè)紛紛開始瞄準(zhǔn)醫(yī)療市場,包括東軟集團(tuán)、用友網(wǎng)絡(luò)、華為等大型公司,而聯(lián)想在這個(gè)市場已經(jīng)耕耘超10年了,這樣大的機(jī)會(huì)豈能白白錯(cuò)過。
另一方面,2010年聯(lián)想集團(tuán)開始進(jìn)入發(fā)展新階段,其銷售額已經(jīng)是中國第一,但是增長不再像之前那么順利。在其披露的2010年年報(bào)中,關(guān)于銷售額有這樣一段描述,“產(chǎn)品平均售價(jià)的降低抵消了部分個(gè)人電腦銷量的增長”,并且進(jìn)一步指出中國個(gè)人電腦市場的銷量增長放緩至12.4%,這表明聯(lián)想開始進(jìn)入降價(jià)促銷的階段。隨著智能手機(jī)、平板電腦、智能電視等產(chǎn)品的出現(xiàn),進(jìn)一步?jīng)_擊了個(gè)人電腦的發(fā)展節(jié)奏與空間。
基于以上兩大背景,2010年楊元慶開始提出PC+,開始拓展多元化發(fā)展,其中一個(gè)重要的方向就是醫(yī)療。
但是,聯(lián)想作為一家賣硬件(服務(wù)器和電腦)的企業(yè),想要大舉切入醫(yī)療行業(yè)是非常難的。一者,醫(yī)療需要的是一個(gè)整體的解決方案,而不是單個(gè)的電腦或者服務(wù)器,那么軟件開發(fā)乃至生態(tài)圈的構(gòu)建就成了一個(gè)更高難度的問題,聯(lián)想并沒有這方面的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì);二者,我國醫(yī)院主體還是公有的,管控比較嚴(yán),產(chǎn)品要拓展進(jìn)大型醫(yī)院的壁壘是非常高的。
面對(duì)此兩大難題,聯(lián)想的答案是使用農(nóng)村包圍城市的打法,也就是說把關(guān)鍵難題給繞開,從側(cè)面出擊。對(duì)于前者,聯(lián)想選擇與軟件解決方案商整合,去跟優(yōu)秀的醫(yī)療行業(yè)ISV(獨(dú)立軟件開發(fā)商)以及IT服務(wù)商制定整合的解決方案;對(duì)于后者,聯(lián)想選擇的是避開公立醫(yī)院的主陣地,選擇民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為拓展的主方向。
“螳螂財(cái)經(jīng)”以為,這種“避難從易”的決策很大程度上決定了聯(lián)想醫(yī)療的方向與未來。
2011年聯(lián)想投資與天圖創(chuàng)投完成了對(duì)伊美爾整形美容醫(yī)院連鎖集團(tuán)近2億元人民幣的聯(lián)合投資,雙方各出資1億。聯(lián)想目的是借助伊美爾完成融資后將快速拓展中國醫(yī)療美容市場從而更大程度上將其硬件設(shè)備拓展至民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
2012年初聯(lián)想做出戰(zhàn)略決斷,宣布全面進(jìn)軍醫(yī)療行業(yè),并且成立獨(dú)立的醫(yī)療部門。此后,聯(lián)想還繼續(xù)加碼民營醫(yī)療,包括投資拜博口腔醫(yī)療集團(tuán)等。
聯(lián)想之所以下決心擴(kuò)大醫(yī)療行業(yè)的投入,可能更多還是考慮到集團(tuán)發(fā)展背景的,因?yàn)?012年是聯(lián)想營收增速的一個(gè)重要分水嶺。2012年~2013年聯(lián)想集團(tuán)的營收增長從30%以上這一高速發(fā)展等級(jí)下降到10%~20%的中速等級(jí)。從發(fā)展的角度講,聯(lián)想需要增加公司的利潤增長點(diǎn),而醫(yī)療市場前景廣,應(yīng)該是一個(gè)合適的方向。
(——截自東方財(cái)富軟件)
不得不說,在聯(lián)想的戰(zhàn)略決策下,還是迅速取得了一些收獲的。很快,2013年聯(lián)想基于對(duì)醫(yī)療行業(yè)的深刻理解,結(jié)合行業(yè)發(fā)展的整體趨勢(shì),加上眾多權(quán)威ISV合作伙伴的支持,推出了聯(lián)想智能“云”醫(yī)院解決方案。
(“聯(lián)想智能‘云’醫(yī)院全景圖”)
到了2014年,聯(lián)想的醫(yī)療產(chǎn)品推進(jìn)較為緩慢,從前一年公司產(chǎn)品收入占比看,包括醫(yī)療設(shè)備的在內(nèi)的其它業(yè)務(wù)加在一起也才6%,難以對(duì)整個(gè)集團(tuán)營收增速形成一個(gè)支撐。于是當(dāng)年,聯(lián)想收購IBM X86服務(wù)器業(yè)務(wù),開始深耕企業(yè)級(jí)領(lǐng)域。
(——聯(lián)想集團(tuán)2013/14年年報(bào)截圖)
集團(tuán)降速,醫(yī)療加速,戰(zhàn)略決策隱憂浮現(xiàn)(2016~2018)
PC市場是有限的,當(dāng)紅利期一過,如何保持更高的增長速度就是聯(lián)想集團(tuán)的一個(gè)難題。
2016年成為聯(lián)想及其醫(yī)療業(yè)務(wù)的又一重要分水嶺,這一年,聯(lián)想集團(tuán)披露的年報(bào)顯示其營收增長首次降到了個(gè)位數(shù),而且僅有2%,進(jìn)入了低速發(fā)展期。同年2月,聯(lián)想集團(tuán)成立北京聯(lián)想智慧醫(yī)療信息技術(shù)有限公司,加速其醫(yī)療業(yè)務(wù)布局。
智慧醫(yī)療是順應(yīng)時(shí)代提出來的,原本已在聯(lián)想內(nèi)部孕育了3年,并且在醫(yī)院信息化領(lǐng)域與戰(zhàn)略合作伙伴溫醫(yī)一院共同打造了全新的“溫一模式”,開始做聯(lián)想智慧醫(yī)療整體解決方案。
然而,到了這一階段,之前的戰(zhàn)略決策包含的隱憂就開始浮現(xiàn)了。
聯(lián)想智慧醫(yī)療是從2014年才開始布局,其目標(biāo)主要是針對(duì)大型三甲醫(yī)院,而之前聯(lián)想走的是民營醫(yī)療的路線。這種急轉(zhuǎn)向會(huì)使得新公司面對(duì)大型綜合公司應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)與能力不足。大型綜合醫(yī)院信息共享的需求更加旺盛、信息安全要求更加嚴(yán)格、業(yè)務(wù)系統(tǒng)更加復(fù)雜等,而聯(lián)想醫(yī)療原有的技術(shù)方案無法滿足發(fā)展需要。
即便如此,聯(lián)想的胃口反而更大了,他們想從傳統(tǒng)硬件供應(yīng)商成長為全生命周期的智能醫(yī)療解決方案提供商。但是當(dāng)他們推進(jìn)得越深,卻發(fā)現(xiàn)不足越來越多。
新的時(shí)代對(duì)智慧醫(yī)療提出了更高要求,需要從頂層設(shè)計(jì)到應(yīng)用的規(guī)劃、開發(fā)、實(shí)施部署,再到運(yùn)維、服務(wù)及人才配備上全面加碼。這件事光靠聯(lián)想一個(gè)做硬件的企業(yè)來主導(dǎo)已然難度較高,因?yàn)檫@個(gè)生態(tài)涉及了不同的軟件開發(fā)企業(yè)、醫(yī)療器械設(shè)備制造商以及大數(shù)據(jù)服務(wù)商。
要完成這樣一個(gè)大生態(tài)的構(gòu)建,聯(lián)想的智慧醫(yī)療必須大量資金。2016年9月聯(lián)想內(nèi)部包括楊元慶在內(nèi)的一眾高管給北京聯(lián)想智慧醫(yī)療信息技術(shù)有限公司注資,注冊(cè)資本從4400萬增加到8000萬。
然而這樣規(guī)模的注資對(duì)于聯(lián)想智慧醫(yī)療要做的事來說仍然是杯水車薪。而集團(tuán)內(nèi)部由于發(fā)展放緩,出于風(fēng)險(xiǎn)控制角度出發(fā),聯(lián)想集團(tuán)開始了戰(zhàn)略收縮。
(——聯(lián)想集團(tuán)2018年年報(bào)截圖)
與此同時(shí),國內(nèi)一些大型企業(yè)也開始瞄準(zhǔn)了醫(yī)療行業(yè),比如2018年4月騰訊與甘肅省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)正式簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將充分整合各自的優(yōu)勢(shì)資源,基于騰訊覓影對(duì)“AI+醫(yī)療”的應(yīng)用與實(shí)踐展開深入探索,同時(shí)加速微信醫(yī)保支付在甘肅的應(yīng)用與普及,試點(diǎn)處方流轉(zhuǎn)系統(tǒng),旨在提升甘肅的“互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)療”應(yīng)用水平。
內(nèi)有母公司戰(zhàn)略收縮,外有巨頭橫空殺出,聯(lián)想醫(yī)療真是走到了內(nèi)外交困的時(shí)候了,該何去何從呢?
“嫁個(gè)高富帥”,聯(lián)姻平安,退居二線(2018—至今)
從聯(lián)想集團(tuán)的戰(zhàn)略決策看,它更多的還是想堅(jiān)守其主營業(yè)務(wù)做一個(gè)硬件設(shè)備商,這個(gè)時(shí)候聯(lián)想的智慧醫(yī)療就得尋找外援了。2018年10月,平安集團(tuán)旗下的平安醫(yī)療科技有限公司戰(zhàn)略入股聯(lián)想智慧醫(yī)療,這下算是找到了一個(gè)“高富帥”了。注冊(cè)資金從8000多萬跳到1.2億多。再到2019年,平安再次增資到1.9億。
此時(shí),平安擁有的股權(quán)已經(jīng)超過了51%,這意味公司控制權(quán)已經(jīng)倒向了平安集團(tuán)。2019年7月25日,北京聯(lián)想智慧醫(yī)療信息技術(shù)有限公司更名為北京平安聯(lián)想智慧醫(yī)療信息技術(shù)有限公司(簡稱安想智慧醫(yī)療)
其實(shí),這樁買賣對(duì)于聯(lián)想來說可謂再合適不過了。到了2018年,聯(lián)想醫(yī)療的目標(biāo)已經(jīng)和最初有所不同了。
在剛剛切入醫(yī)療的時(shí)候,聯(lián)想的目標(biāo)是自己構(gòu)建一個(gè)平臺(tái),讓軟件服務(wù)商、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備等來建立生態(tài),也就是說他們自己來主導(dǎo);而現(xiàn)在,聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略收縮,聯(lián)想退居二線,穩(wěn)穩(wěn)的做他們的硬件設(shè)備提供商。
聯(lián)想與平安結(jié)合可謂強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,平安的企業(yè)規(guī)模就不說了,更重要的是平安有廣泛的客戶資源以及大數(shù)據(jù)等優(yōu)勢(shì)。
正如聯(lián)想數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)公共服務(wù)行業(yè)總監(jiān)胡少奇說的,未來跟醫(yī)療相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備整合成端到端的模式是一種必然趨勢(shì)。而端到端就必然包括與用戶的鏈接,擁有龐大的用戶基礎(chǔ)與大數(shù)據(jù)資源,想必與醫(yī)療機(jī)構(gòu)談合作時(shí)也會(huì)擁有更多談判籌碼。
當(dāng)然,“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”并不代表就一定成功,醫(yī)療行業(yè)的巨大發(fā)展空間還是會(huì)有更多強(qiáng)者加入的。2020年12月3日,福田區(qū)政府正式發(fā)布醫(yī)聯(lián)體5G+MEC(邊緣計(jì)算)智慧醫(yī)療項(xiàng)目,參與其中的就有中山大學(xué)附屬第八醫(yī)院、深圳移動(dòng)、華為、聯(lián)新公司等多個(gè)大型單位。
現(xiàn)在安想醫(yī)療已經(jīng)完成A輪融資,未來,安想醫(yī)療還有很長的路要走,可能平安也會(huì)帶著它完成上市吧。
回想聯(lián)想醫(yī)療這20年的發(fā)展,有過低沉,有過曲折,有過高歌猛進(jìn),也有急流勇退。驀然回首,聯(lián)想還是那個(gè)聯(lián)想。
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