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所有人都再一次見識(shí)了OPPO的營(yíng)銷實(shí)力。

3月31日的深圳春繭體育館里，王俊凱和周杰倫粉絲的歡呼聲叫的人腦殼疼。這場(chǎng)浙江衛(wèi)視全程直播的OPPO R15發(fā)布會(huì)，有一半時(shí)間都是演唱會(huì)。打開微博，開屏就在提示OPPO R15這場(chǎng)盛典。

全方位、立體式、多層次，無孔不入，原本只是被科技數(shù)碼圈、年輕用戶群所接納的手機(jī)發(fā)布會(huì)，在OPPO的操盤下，成為了舉世皆知、老少咸宜的全民直播。

臺(tái)前確實(shí)風(fēng)光，可臺(tái)后真的不易。多數(shù)人看到了發(fā)布會(huì)的喧鬧，卻沒看到鍛造OPPO R15前后歷程的艱難。

OPPO R15這款手機(jī)，凝結(jié)了OPPO的踏實(shí)本分，也展現(xiàn)了OPPO的創(chuàng)新思想。

五道死亡關(guān)卡

爆款手機(jī)必須要在品質(zhì)上保持穩(wěn)定——這其實(shí)是個(gè)最樸素的道理，手機(jī)賣出去不等于服務(wù)結(jié)束，一款手機(jī)在未來1-2年的使用過程中，不能出現(xiàn)質(zhì)量問題。

爆款手機(jī)如果質(zhì)量差，賣的越多口碑就越差。用戶之后必然會(huì)選擇換機(jī)，甚至導(dǎo)致口碑崩壞。

在OPPO，一款手機(jī)至少要經(jīng)過這五道關(guān)卡才能最終出爐——材料實(shí)驗(yàn)室、SMT中心、總裝車間、QE實(shí)驗(yàn)室以及品質(zhì)部。

對(duì)OPPO的新機(jī)來說，這是五道死亡關(guān)卡。

從原材料到成品包裝入庫(kù)，期間要通過品質(zhì)實(shí)驗(yàn)、環(huán)境實(shí)驗(yàn)、破壞性實(shí)驗(yàn)、壽命老化實(shí)驗(yàn)、電性能測(cè)試、結(jié)構(gòu)測(cè)試、兼容性測(cè)試在內(nèi)的一百五十多項(xiàng)測(cè)試。

材料實(shí)驗(yàn)室的主要職責(zé)是物料選型與測(cè)試，這是保持品質(zhì)的源頭。物料認(rèn)證需要經(jīng)過四大步：選型評(píng)審、設(shè)計(jì)評(píng)審、試產(chǎn)評(píng)審、可靠性試驗(yàn)。材料選型實(shí)驗(yàn)室就擔(dān)負(fù)著這個(gè)任務(wù)，在這里有多達(dá)167多種原材料以及大概570多個(gè)測(cè)試項(xiàng)目。

經(jīng)歷了嚴(yán)格的采購(gòu)測(cè)試評(píng)審環(huán)節(jié)，物料會(huì)進(jìn)入SMT（Surface Mount Technology表面貼裝技術(shù)）中心。

SMT中心會(huì)監(jiān)控與追溯每塊主板上所使用元器件，哪怕是小到筆尖大小，也能追蹤到它目前處于哪條拉線的哪個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，經(jīng)過了哪臺(tái)設(shè)備的測(cè)試，最終用在哪臺(tái)手機(jī)上。一旦發(fā)現(xiàn)問題便第一時(shí)間攔截下來，保證手機(jī)出廠品質(zhì)。

通過嚴(yán)苛檢測(cè)的原材料和主板會(huì)進(jìn)入總裝車間進(jìn)行組裝，整個(gè)組裝環(huán)節(jié)包括兩部分，一是生產(chǎn)組裝，二是性能測(cè)試。生產(chǎn)組裝環(huán)節(jié)制訂有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書（SOP），以確保組裝環(huán)節(jié)不會(huì)出現(xiàn)異常；性能測(cè)試環(huán)節(jié)則借助于自動(dòng)化測(cè)試設(shè)備對(duì)整機(jī)功能進(jìn)行測(cè)試，在確保手機(jī)無任何異常后才會(huì)進(jìn)入下一階段。

經(jīng)歷過生產(chǎn)環(huán)節(jié)，手機(jī)還要進(jìn)入到QE實(shí)驗(yàn)室接受滾筒跌落測(cè)試、按鍵點(diǎn)擊測(cè)試扭曲測(cè)試、耳機(jī)和USB插拔測(cè)試，1.8米10輪極限跌落測(cè)試，高溫、高濕和淋雨等環(huán)境測(cè)試。當(dāng)然，這些其實(shí)是很多手機(jī)企業(yè)在發(fā)布會(huì)上展示的常規(guī)畫面。OPPO的工程師還會(huì)模擬出用戶可能出現(xiàn)的使用場(chǎng)景進(jìn)行測(cè)試。

再經(jīng)過以上四輪檢測(cè)后，還需要通過一個(gè)最重要的環(huán)節(jié)，那就是品質(zhì)部。

這是OPPO權(quán)力最大的部門，獨(dú)立存在，不受出貨壓力的影響，可以暫停出貨、暫停生產(chǎn)，擁有“一票否決權(quán)”。

品質(zhì)部的要求是，每一款機(jī)器上市前，都有四輪的試產(chǎn)，而這些試產(chǎn)的機(jī)器都用于各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。每一款機(jī)器能夠達(dá)到量產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)直至上市前，都有幾萬(wàn)臺(tái)機(jī)器被銷毀。

按照這個(gè)數(shù)據(jù)來計(jì)算的話，OPPO每一款機(jī)型在上市之前，僅僅是測(cè)試試產(chǎn)環(huán)節(jié)，都會(huì)有數(shù)千萬(wàn)人民幣的損失。這種防范于未然的投入，其實(shí)也是規(guī)避了大規(guī)模上市之后的召回風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)口碑風(fēng)險(xiǎn)乃至資金鏈風(fēng)險(xiǎn)。

色彩也有思想

幕后不易的另一面則是色彩搭配和品牌沉淀。今天的智能手機(jī)已經(jīng)逐漸從電子消費(fèi)品呈現(xiàn)出快消品的發(fā)展趨勢(shì)。

手機(jī)之中蘊(yùn)含著價(jià)值理念、審美趣味甚至是用戶個(gè)性——手機(jī)是需要靈魂的，而不是僅僅制造一個(gè)冷冰冰的鋼鐵機(jī)器。

我早在2年前就一直在文章中說，手機(jī)配色，最能展現(xiàn)一個(gè)手機(jī)廠商的價(jià)值品味，也能展現(xiàn)品牌理念。同樣是綠色，放在不同手機(jī)廠商手里都會(huì)配出不同的風(fēng)格。真機(jī)拿在手里之后，配色究竟表現(xiàn)如何，真的高下立判。

手機(jī)市場(chǎng)有很多出色的調(diào)色大師——最典型的案例是諾基亞Lumia920上的湖藍(lán)色、騷黃色配合聚碳酸酯材質(zhì)的后殼，造就出了諾基亞品牌色。Moto在Moto X上嘗試的竹子后殼加弧度背板設(shè)計(jì)同樣是一代經(jīng)典。

隨著這幾年來手機(jī)行業(yè)同質(zhì)化趨向越來越嚴(yán)重，像諾基亞、Moto這種經(jīng)典的色彩材質(zhì)搭配案例越來越少。雖然手機(jī)設(shè)計(jì)越來越精細(xì)，但是大多數(shù)產(chǎn)品卻缺乏靈魂。

3月31日OPPO在發(fā)布會(huì)前組織了一個(gè)名為“色彩即思想”的設(shè)計(jì)沙龍。

OPPO R15的色彩設(shè)計(jì)師是Karim Rashid。Karim與OPPO設(shè)計(jì)師聯(lián)合設(shè)計(jì)了R15系列配色將漸變色應(yīng)用于玻璃機(jī)身——R15夢(mèng)鏡版上的黑紅漸變，讓黑紅漸變呈現(xiàn)出更通透的感覺，像是深紅色結(jié)合了快樂的黃色而生成的色彩，又像天空的朝霞。

這種漸變色在手機(jī)行業(yè)非常少見。但是這恰恰展現(xiàn)出了OPPO獨(dú)特的色彩和品牌理念——產(chǎn)品需要通過獨(dú)特的色彩來提升品質(zhì)，而品牌也可以通過色彩來展現(xiàn)價(jià)值理念。

用Karim的話來說，每一個(gè)品牌都要有主人翁意識(shí)，即擁有自己在某個(gè)層面或領(lǐng)域的專屬創(chuàng)意。當(dāng)擁有這樣的創(chuàng)意后，品牌就與眾不同、獨(dú)樹一幟了，也許會(huì)迎來大量的競(jìng)品追隨者跟風(fēng)效仿，不管他們?nèi)绾涡Х拢紵o法超越擁有這個(gè)技術(shù)的主人。最后人們對(duì)漸變尋根溯源時(shí)，最終追溯到的也將是OPPO。現(xiàn)在很多消費(fèi)者也會(huì)特別關(guān)注這一點(diǎn)，清楚知道主人是誰(shuí)、品牌的質(zhì)量如何、一個(gè)技術(shù)或創(chuàng)意歸屬于哪個(gè)品牌。

多年以前，諾基亞用出神入化的多彩聚碳酸酯后殼、Moto用鮮美的竹子后殼占領(lǐng)了市場(chǎng)心智。

今天的市場(chǎng)，同樣需要有這樣的經(jīng)典色彩搭配。OPPO這次的漸變色，也是對(duì)手機(jī)行業(yè)以往色彩設(shè)計(jì)的一種挑戰(zhàn)。這也是OPPO品牌的思想——通過色彩的變化來打造時(shí)尚、年輕群體喜愛的精品手機(jī)。

潛在爆款氣質(zhì)

不俗的配置，凝練簡(jiǎn)潔的做工，輕薄圓潤(rùn)的機(jī)身，再加上成熟的全面屏設(shè)計(jì)，在發(fā)布會(huì)前看到OPPO R15之后，我就意識(shí)到這是一款有“爆款氣質(zhì)”的手機(jī)。

所謂的“爆款氣質(zhì)”，其實(shí)就是指打造一款綜合體驗(yàn)完滿的“水桶機(jī)”，在充分滿足實(shí)用需求的基礎(chǔ)上，還能以較高的品質(zhì)帶來些價(jià)值傾向，不過分追求特立獨(dú)行，而是更專注于大眾用戶的體驗(yàn)。

去看智能手機(jī)歷史上的歷代爆款產(chǎn)品——比如小米2系列、OPPO R9系列，其實(shí)都是具有這樣氣質(zhì)的產(chǎn)品。

臺(tái)前風(fēng)光，幕后不易。這樣一款有爆款潛力的手機(jī)，也需要這樣一次全民傳播來匹配。

成熟完美、易于大眾接受的外觀，輕薄纖細(xì)的機(jī)身，經(jīng)過調(diào)整和優(yōu)化的操作系統(tǒng)。每一項(xiàng)改進(jìn)，都讓產(chǎn)品變得更成熟完美。

雖然我一貫對(duì)異形屏有所保留，但OPPO R15的綜合體驗(yàn)在今年一眾機(jī)型中還是位居前列。

從過往OPPO R9、R11系列產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)來看，OPPO R15也有希望在今年繼續(xù)造就千萬(wàn)級(jí)別的銷量規(guī)模。