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抗擊疫情，保障先行。自疫情爆發以來，騰訊旗下保險平臺微保持續向公眾免費送出多款新冠肺炎公益保障助力全民抗疫，僅一周時間，領取人數已超500萬人，主要覆蓋產品包括專為中小商家打造的 “新冠肺炎中小商家保障”及人人可領的“微醫保·免費新冠肺炎保障金”。

微保累計為超500萬人免費提供新冠肺炎保障

據了解，“新冠肺炎中小商戶保障”是由微保聯合微信支付、中國人民保險面向全國中小商家用戶推出的免費贈險，對于確診新冠肺炎的中小商家給予每天1000元補貼，減少其因病情住院帶來的營業損失；為進一步擴大保障范圍，2月5日，微保聯合泰康在線推出全民可領的“微醫保·免費新冠肺炎保障金”，若被保人因新冠肺炎達到危重癥或身故，普通用戶最高獲賠5萬元，微保投保用戶最高獲賠10萬元。

對于奮戰在的疫情一線的醫護人員、藥師群體，微保聯合丁香園·丁香醫生、安盛保險、鎂信健康合作伙伴，推出“醫護保”“藥師保”等專項新冠肺炎保障，保額最高60萬，致敬抗疫英雄。目前，兩款產品首批約12萬份保障已全部送出，未來微保將根據疫情防控的實際需要不定期開放兩款產品的保障名額。

近日，微保又聯合深圳市社會工作者協會、深圳市關愛行動公益基金會、深圳晚報向奮戰在抗疫前線的深圳市社工免費送出 “微醫保·新冠肺炎保障（升級版）”，最高保額50萬，助力深圳疫情防控。目前，首批承保社工4743人。

擴展責任范圍，微保旗下多款產品增加新冠肺炎保障

除推出免費贈險外，微保還持續對旗下多款產品進行了新冠肺炎保障責任擴展。目前，微保已對微醫保·百萬醫療險、微醫保·長期醫療險針對新冠肺炎提供特殊保障政策，取消等待期取消免賠額；微醫保·百萬醫療險對不幸因確診而住院的用戶還提供100元/天津貼，最高可獲1.8萬元住院津貼。

重疾險方面，微保對由中國人民人壽保險公司承保的微醫保·少兒長期重疾險和微醫保·終身重疾險兩款產品擴展了新冠肺炎保障，被保人確診新冠肺炎后，普通病情可按輕癥賠付，達到重癥、危重癥可按照重疾標準賠付。

意外險方面，成人意外險擴展新冠肺炎身故/傷殘責任，最高可獲賠20萬元；中老年意外險擴展住院津貼保障，最高150元/天；少兒意外險擴展新冠肺炎導致的身故/傷殘保障，最高可賠付50萬元，住院津貼最高可賠付100元/天。

堅持保險為民，微保推多項舉措助力全民抗疫

微保始終秉承騰訊“用戶為本，科技向善”的使命與愿景，堅持保險為民。自疫情發生以來，微保就一直走在疫情防控的最前線。疫情爆發次日，微保便制定了應急預案，推出“開通理賠咨詢服務、開通理賠綠色通道服務、取消定點醫院限制、取消理賠觀察期”等多項專項保障措施，主動排查和接獲新冠病毒肺炎相關報案并快速開展理賠。

2月3日，微保完成了首例確診新冠肺炎患者的理賠工作。被保人系一名抗疫一線醫護工作者，之前投保過微醫保·百萬醫療險，微保在主動排查風險客戶過程中發現其確診“新型冠狀病毒肺炎”。接案后微保和泰康在線第一時間啟動了理賠綠色通道，從用戶線上申報理賠到賠款到賬，全程用時不足30分鐘。

與此同時，微保充分發揮互聯網平臺資源整合能力，攜手丁香醫生、好大夫、騰訊健康、騰訊新聞等多個合作伙伴，通過“疫情實時播報”“發熱?診地圖”“實時辟謠”“在線問診”“知識科普”等板塊，為公眾提供疫情防控便捷服務。