共享話務云平臺“e聊賺”獲一千萬戰略投資金融
北京一點萬象科技,是一家解決話務全案的互聯網營銷服務機構?!癳聊賺”是公司推出的一款“共享營銷數據服務云平臺”。
億歐8月17日消息,北京 一點萬象 科技“ 共享 營銷數據服務云平臺” 投資 及產品發布會在北京舉行,在會上一點萬象宣布獲得1000萬元戰略投資,由北京六行君通領投,本輪資金主要用于CRM系統和APP端的優化升級以及移動端E-learning系統開發,并計劃對在線兼職用戶進行補貼。
北京一點萬象科技,是一家解決話務全案的互聯網營銷服務機構。“e聊賺”是公司推出的一款“共享營銷數據服務云平臺”。它具有任務發放、云數據統計、精準營銷等功能,實現了企業“低成本、高效率”的客戶營銷,同時個人用戶獲得持續兼職收入的云平臺。目前e聊賺有兩類呼叫中心,1、傳統客服,2、銷售客服,兩種模式。
創始人王戰國,曾是窩窩團全國渠道負責人,在之前的工作中他就發現,窩窩團趕集網這類的公司做地推的時候銷售團隊和客服中心都是比較重要的部分,但如果客服中心在北京成本過高,王戰國心想,也許自己也能搭建一個呼叫中心,所以初期王戰國把呼叫中心建立在了三四線城市,當時把呼叫中心給了一個外包的機構,當時每個坐席需要7000元付給外包商,但是坐席客服人員到手只有3500元,中間成本過高,針對這些問題王戰國選擇開發e聊賺這樣一個平臺, 實現企業和兼職人員共贏的模式 。
通過滴滴式的社會化共享動員模式,將話務任務細分為眾多門類的行業任務包,以在線評估培訓系統和分級積分系統,立體建立共享兼職人員品控體系;以話費分時計酬和任務獎勵的規則,形成共享兼職群體的自驅工作導向,同時也保障了新型共享云話務人員收入的穩定和增長,企業營銷運營效率得以提高。
會上e聊賺宣布和國內 新能源 汽車平臺1度用車,國內共享巴士平臺接我巴士均,六行君通有合作意向。
一點萬象創始人王戰國表示:商業數據信息安全是每個企業的核心關注問題,雖然有些手機系統可通過權限管理,結合APP端的屏蔽技術實現隱藏撥號和隱蔽號碼,但是實測效果并不穩定,也不能保障信息安全。 一點萬象的解決方案是直接選擇了一個比較“沉”的模式 ——綁定硬件的OS層深度定制手機操作系統——實現底層屏蔽撥號的“撥時即焚”功能。
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