TMT观察网_独特视角观察TMT行业

繼大屏和雙攝熱之后，從下半年開始，一股全面屏風潮席卷整個手機行業，廠商們集中炮火攻打全面屏手機高地，紛紛推出自家的全面屏手機產品，三星S8、小米MIX2、iPhone X和vivo X20等全面屏產品接踵而至，更有新近發布的華為mate10等一眾新品，這也預示著手機行業正式進入全面屏時代。

全面屏時代，上演“三國殺”

自2007年第一代iPhone發布并定義了智能手機后，10年來幾乎所有智能手機都沿著iPhone定義的標準在走。直到2017年全面屏手機誕生，時值行業變革期間，行業的標準發生了些許的不同。有帶劉海的iPhone X，有只有下巴的小米MIX2，還有保留完整的額頭和下巴的vivo X20。

三家對于全面屏產品不同的認知，給出了三種不同的解決方案，這也代表了全面屏發展的方向。iPhone X更加激進的異形全面屏設計，取消了指紋識別，加入了Face ID，上市后如過山車式的價格表現，讓網友和黃牛直呼看不懂。小米MIX2作為優化版的全面屏2.0產品，產能一直是其難言之隱。vivo X20全面屏手機相比于前兩款產品則比較保守，采用了18：9的全面屏，并保留了手機產品應有的所有功能，沒有因為全面屏而犧牲基礎功能。

先不論這三種方案的對與錯，好與壞，只有被市場認可了的，才能推進全面屏在行業的普及。后邊我們也看到了，隨著vivo X20的發布，緊接著華為麥芒6、華為Mate10以及OPPO R11s等大批主打全面屏的手機上市，而且均采用類似X20的18:9全面屏和上下對稱式設計。vivo X20為全面屏手機的后來者們驗證了這種解決方案的合理性，讓其他手機企業少走了許多彎路。

當然作為第一個吃螃蟹的人，vivo X20在前期也受到了不少質疑，多數人無法接受這樣的全面屏設計。但這個已經不再重要，18:9比例的全面屏已經在行業落地發芽開花結果。顯然，在此次巨大行業變革期間，vivo 抓住關鍵時間窗口，迅速切入全面屏行業，成為全面屏手機的主要普及者和推動者。

銷量口碑雙豐收，vivo X20引領全面屏風潮

一款產品銷售是否成功，銷量數據是最直觀的體現。10月份，X20以絕對優勢領跑線上線下的各大平臺，狂瀾了包括三大電商平臺（天貓、京東、蘇寧），兩大運營渠道（電信、聯通）、三大線下渠道（迪信通、國美、樂語）在內的八大渠道銷量冠軍。這組海報隨后也在各大平臺刷屏，讓更多消費者記住了vivo X20是最暢銷的全面屏手機。可以說在全面屏這一品類，在iPhone X未上市之前，其他廠商全面屏產品亦或是沒有足夠多的產能，vivo X20很好的搶占了市場先機,成為全面屏市場的引領者。

此外。根據賽諾發布的專題調研報告，vivo X20上市后第二周起便成為線下最暢銷單品。而在熱門的全面屏機型中，X20的市場表現更是一馬當先，市場表現遠好于其他機型。同時在三大電商平臺，X20消費者滿意度接近全好評，游戲體驗，拍照效果和人臉識別倍受贊譽。

而剛剛過去的雙十一，vivo又推出了X20 vivo藍新配色，并且在11日凌晨一點接連公布了兩則戰報：開售僅1小時，vivo X20獲天貓、京東，蘇寧三個電商平臺，2500-3000價位段全面屏手機銷量冠軍。X20強勁的銷量表現也助力vivo手機打破了在雙十一期間的銷量和銷售額記錄。

最受消費者歡迎的爆款全面屏手機X20背后

可能在大家固有印象中，vivo更擅長于線下渠道，而通過vivo X20這款爆款全面屏手機，vivo逐漸建立起來了自己在線上和全面屏行業的話語權。在筆者看來，爆款的背后自然離不開vivo的供應鏈管理能力，科技創新實力，營銷實力，渠道實力等多方向綜合實力。進而將X20打造成為爆款產品，把全面屏這個概念傳達給更多消費者。

更好的全面屏兼顧要更好用戶體驗，畢竟全面屏的形態不只是一款全面屏手機的全部。vivo始終堅持將X20的基礎功能做到極致.比如，根據vivo工程師透露，為了在實際厚度足夠薄的基礎上給消費者更好體驗，設計師放棄了平整背部的傳統設計，采用了全弧度的曲線，視覺上更薄，手感也更為舒適。為了0.1mm級的調整，設計師與工程師之間不斷互相挑戰，最后甚至做出了接近1000個機殼打板，才獲得讓雙方都能夠滿意的曲面背殼。

此前vivo高級副總裁倪旭東在個人微博也表示，作為一向以消費者需求為導向的品牌，面對全面屏的行業共識和發展趨勢，vivo在全面屏的產品設計和應用上有更加理性的思考。所以vivo X20采取了上下左右窄邊框的對稱式設計，做到了85.3%的極高屏占比。再配合手機系統操控方式的創新，讓手機兼顧更出色的自拍、操控體驗，更美觀的視覺效果。

不玩概念，要真正解決用戶痛點。有些手機品牌將“全面屏”作為概念炒作，卻忽視解決用戶使用手機中的痛點。比如，逆光拍照是手機用戶的最大痛點，X20采用了圖像魔方技術，通過2400萬像素的感光單元，結合全新一代傳感器，實現了逆光下拍出好照片。而前置攝像頭配合柔光燈以及美顏算法，讓自拍更美麗。

強大的研發創新能力和科學的供應鏈管理能力。18:9的超高屏占比屏幕，研發遇到的困難和難題、軟件的適配、解鎖方式的變更，這些都極大的考驗一個手機廠商的科技研發實力。同時，三星頂級AMOLED屏，如何保證屏幕素質頂級的同時間，還能充足供貨，對一個企業的供應鏈無疑也是一大考驗的。而在vivo X20發布會上，官方就很自信的宣布已經備貨350萬臺，充足的備貨量也可以讓消費者隨意可以購買，不在因為搶購不成功而徒增煩惱。

簡單而精準的傳達給目標受眾。心理學家認為，人類對復雜是天生要去回避的。沒人愿意去思考非常燒腦的問題。而營銷的一個核心標準就是力求簡單，讓讀者一看就懂，并進入TA的心智空間。

vivo X20全面屏手機『逆光也清晰，照亮你的美』，這句廣告語包含了兩個用戶最感興趣的點，其一是全面屏，其二是逆光拍照。這種簡單且精準的定位，不用任何解釋就讓消費者明白這款手機的最大特色。

vivo X20成為全面屏手機銷量冠軍，并引領全面屏手機的風潮，實則是vivo 在產品、研發、營銷等這一整套策略的協調配合推動了“全面屏手機”概念的全面普及，逐步成為手機市場的主流。而更深層次的,是對整個行業產生的影響。根據咨詢機構CINNO的預測， 2017年全面屏在智能機市場的滲透率為6%，2018年會飆升至50%，后續逐步上升至2021年的93%。從目前的銷售數據還無法直觀的判斷，而等到明年Q1 IDC的銷量數據出來，再對比今年Q2和Q3的數據就能發現。

與此同時，“全面屏”這塊屏幕，也將引發新一輪行業競技，促使上游供應鏈格局改變，國產廠商深天馬、京東方、華星光電等更快的切入到全面屏行業，進一步縮小與國外面板巨頭的差距。而同時18:9的全新屏幕比例，也促使屏幕工藝切割、芯片封裝、背光模組貼合、補強等工藝制程的改進。

另外，全面屏時代的來臨，也帶動了行業的技術革新。目前大家公認的最適合全面屏的解鎖方式是屏下指紋，而同樣，vivo也是屏下指紋技術的先驅，在此前的上海MWC，vivo已經展示了搭載屏下指紋技術的產品。在這一點上，vivo作為全面屏手機的引領者和屏下指紋技術的領先者，勢必將推動整個全面屏產業的發展。

盡管全面屏在行業并沒有形成統一標準，但vivo X20以先入為主的姿態，已經將 18:9的全面屏產品形態普及到了整個行業，并成為最終引導品類定義的主導者。從目前來看，上至供應鏈，下至普通消費者都已經達成基本共識，再加上其時尚的外觀設計、優秀的拍照以及流暢的游戲體驗，這也促成了vivo X20的持續熱銷，被更多消費者所喜愛。

來源：磐石之心