小米是怎樣用偽創新把行業帶進溝里的通信
今年下半年以來,“全面屏”成為了國內手機市場的熱詞之一。各大主流手機廠商爭相跟進這一概念,相繼推出或至少已在計劃推出全面屏手機,仿佛非如此不足以證明其創新能力。尤其是蘋果iPhone X的…
今年下半年以來,“全面屏”成為了國內手機市場的熱詞之一。各大主流手機廠商爭相跟進這一概念,相繼推出或至少已在計劃推出全面屏手機,仿佛非如此不足以證明其創新能力。尤其是蘋果iPhone X的發布,更是為這一概念推波助瀾,全面屏儼然已成為了智能手機行業的新風口。
抹殺與致敬
事實上,全面屏并非什么新生事物。早在2013年末,夏普就首發了驚艷全球的首款全面屏手機EDGEST 302SH,但由于受限于用戶體驗,以及夏普的行業影響力和營銷渠道等方面因素,這款屏占比高達80.5%的全面屏手機在市場上只是曇花一現,并沒有取得預期成功。但盡管如此,夏普在全面屏手機上的開創者地位還是得到了業界的一致認同。夏普今年重回中國市場,發布其新一代全面屏手機AQUOS S2時,著力宣揚“全面屏手機,源自夏普”,正是基于這段史實。
夏普302SH發布三年之后,面臨業績滑鐵盧、尤其是研發能力備受質疑的小米惶急之下,盯上了全面屏這根救命稻草,于2016年10月發布了號稱是“第一次引領了世界潮流”的MIX全面屏“概念”手機。此后,雷軍和小米即以全面屏開創者自居,公言宣稱“小米在全球首創了全面屏”,傾力打造全面屏概念。雷軍還時不時地在各種公開場合,將全面屏作為炫耀小米技術創新能力的資本。
且不說全面屏只是純粹的營銷噱頭,與普通屏幕相比,其實僅僅是切割方式的不同而已,充其量不過是外形設計上的變革,并沒有真正的技術突破和核心層面上的技術創新;單就雷軍與小米在全面屏概念的營造過程中,只字不提夏普、卻一味宣稱“小米MIX才是全面屏之父”、刻意抹殺夏普開創者地位的做法,就明顯有失厚道。
而友商的做法,更像一面鏡子,淋漓盡致地折射出了雷軍與小米的不堪——
今年10 月 11 日,榮耀在發布暢玩7X全面屏手機時,榮耀總裁趙明在推介自家這款全面屏手機之前,開篇首先向全面屏手機鼻祖夏普表達了敬意,“感謝夏普在工業設計上的突破”。在自家新品發布會上致敬對手,既是一種真誠,也是一種氣度。
面對友商的大度與磊落,不知雷軍和小米可感到汗顏否?
遭供應鏈打臉
全面屏大熱之后,雷軍和小米在坐收概念普及紅利之余,卻也結結實實遭遇了被供應鏈打臉的尷尬。因為全面屏屏占比的提高,是以犧牲前置元器件放置空間為代價的。這就意味著,全面屏手機對前置攝像頭、聽筒、麥克風、天線、指紋識別等元器件的形態、體積與性能有著更高的要求,這無疑給供應鏈廠商帶來了更大的挑戰。因此,全面屏需要手機廠商對供應鏈有足夠的掌控能力才能實現產能。
一直信奉全球堆料、靠極度壓榨供應鏈血拼上位的小米顯然是不具備這種能力的。雷軍似乎也意識到了這點,從去年開始,他就親自披掛上陣,接掌了供應鏈部門,試圖借以強化對供應鏈的掌控,全力解決小米供應鏈不時在關鍵時刻掉鏈子的問題。可惜的是,過度壓榨供應鏈引致的后遺癥,決定了小米對供應鏈的把控是建立在量價關系上的,并無法實現對產業鏈的真正把控。尤其是在對全面屏手機至關重要的屏幕、處理器等核心元器件的供貨方面,小米其實并不具備話語權。
在這種情況下,小米只能收獲自己種下的頗具反諷意味的苦果:在成功將全面屏打造為行業熱點和利潤奶牛之后,自家的全面屏手機MIX2卻持續斷貨,只能眼睜睜將全面屏大部分紅利拱手讓與他人。尤其是其中的白色全陶瓷版,迄今發布會已過了近三個月,市面上卻依然杳如黃鶴。這一方面著實打臉了小米的供應鏈掌控能力,另一方面,也從一個側面證明,全面屏更多的其實是供應鏈的產物,而小米所謂的全面屏是技術創新的營銷包裝,全面屏是“黑科技”的神話,也在其供應鏈跟不上、只能陷入無米之炊的窘境面前,不攻自破,被事實打臉證偽。
相形之下,與小米MIX 2幾乎前后腳發布的榮耀暢玩7X全面屏手機,卻在發布會之后不到一周,即正式開賣,其后雖偶有搶購,但不日即可搶到,與雷軍“耍猴”式的搶購不可同日而語,由此也不難反推二者在供應鏈掌控能力方面的天壤之別。
偽創新的深溝
就整個智能手機行業的角度來看,時下全面屏的大熱,除了有小米的刻意營銷成分之外,也與當下手機技術的發展進入了一個相對乏味的平臺期有很大關系。當前的智能手機市場,4G技術的紅利已被挖掘殆盡,而新一代的5G技術尚在路上。在這樣的一個技術空檔期,市場熱點相對匱乏,手機廠商客觀上也需要一個熱點概念來激發市場購買欲望。在這種情況下,小米大力營銷的全面屏恰好填補了這一空白,成為手機廠商借題發揮、吸引消費者的由頭,這應該是全面屏大熱的一個客觀環境因素。
就這點而言,小米全面屏這個營銷概念的包裝打造其實還是頗為成功的,占盡了天時地利之便。不過,就行業與用戶利益角度而言,小米打著技術創新“黑科技”的幌子,將一項沒有多少實用價值的偽創新概念打造為行業熱點,將整個行業都帶進了深溝,卻絕非什么好兆頭。
實際上,與普通屏幕相比,全面屏除顏值外幾乎一無是處。不僅用戶體驗不佳,而且有屏幕易碎、易誤觸、成本高等諸多死穴。三年前夏普全面屏手機驚艷一時,卻最終歸入沉寂,應當與此不無關系。小米卻抓住了行業熱點匱乏的機會,憑借無底限的高超概念包裝技巧,成功將這一本已歸入沉寂的技術再度打造為行業熱點。為了全面屏這樣一個并沒有多大實際意義的概念,打破用戶已經形成多年的使用習慣,這樣的代價是否值得?消費者為此付出的額外成本是否值得?都值得行業深思。
至少就目前的結果來看,整個智能手機產業顯然都已被小米的這個偽創新概念給帶進了溝里,導致了包括產業鏈調整、乃至重構在內的巨額浪費和終端成本的加大,而這種浪費和成本最終肯定都是要轉嫁到消費者身上的,這對于行業與消費者而言,顯然都非幸事。
小米全面屏的這種偽創新概念包裝與賣點打造,并成功綁架全行業的行為,無疑在業內開了一個不好的頭。希望這僅僅是一次意外和偶然,而非濫觴的開始。
作者:鄔昆達
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