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未來(lái)，因一個(gè)人決定一家企業(yè)興衰的時(shí)代，確實(shí)已經(jīng)結(jié)束了。 據(jù)說(shuō)在韓國(guó)流傳著這樣一句話——韓國(guó)人一生有三件事情無(wú)法避免：死亡、稅收和三星。而那個(gè)讓韓國(guó)人都離不開(kāi)三星的人——三星集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)李健熙在上周日去世了。同樣，他自己也沒(méi)能離開(kāi)死亡、稅收（高額遺產(chǎn)稅）和三星（三星首爾醫(yī)院）這三件事情。 眾多媒體都開(kāi)始紛紛開(kāi)始復(fù)盤三星集團(tuán)的發(fā)跡史和李氏財(cái)閥家族的內(nèi)斗史，以及下一代繼承人要想繼承李健熙巨額遺產(chǎn)所要繳納的高額遺產(chǎn)稅等熱點(diǎn)。 這些自然是很多人喜聞樂(lè)見(jiàn)的“豪門故事”，精彩程度堪比宮斗劇中的情節(jié)。 不過(guò)，這些不是我們關(guān)注的重點(diǎn)。我們更希望從回顧三星的兩次戰(zhàn)略變革上，來(lái)回看三星如何成長(zhǎng)為全球性科技產(chǎn)業(yè)巨頭的脈絡(luò)。我們也希望探討后李健熙時(shí)代，三星集團(tuán)正在面臨的困局，以及三星再次變革的可能。 建立三星電子帝國(guó)：三星的兩次成功轉(zhuǎn)型 1938年，三星公司從一家不起眼的食品出口商起家，挨過(guò)了戰(zhàn)爭(zhēng)的動(dòng)蕩之后，開(kāi)始了多元化的經(jīng)營(yíng)，涉及紡織、制糖、建筑、保險(xiǎn)、零售等業(yè)務(wù)。而如今的三星則半導(dǎo)體、固態(tài)硬盤、移動(dòng)智能手機(jī)、顯示屏、彩電、音頻元件、主要家用電器等領(lǐng)域處于全球領(lǐng)先地位，同時(shí)在韓國(guó)則牢牢掌握著韓國(guó)人的衣食住行的各個(gè)產(chǎn)業(yè)。在去年，三星集團(tuán)一年的營(yíng)收就占了整個(gè)韓國(guó)GDP的五分之一，足見(jiàn)三星在韓國(guó)的影響力和地位。 三星的真正發(fā)跡正是來(lái)自于上世紀(jì)六七十年美國(guó)半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移。1965年，在美國(guó)幫助下，韓國(guó)科學(xué)技術(shù)研究所（KIST）成立，韓國(guó)政府也以合資方式推動(dòng)美國(guó)企業(yè)來(lái)韓國(guó)投資。1969年1月，韓國(guó)的電子產(chǎn)品促進(jìn)法案（EPA）生效，把電子產(chǎn)品作為韓國(guó)重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略之一，推動(dòng)了更多人參與到電子產(chǎn)品的生產(chǎn)和出口當(dāng)中。 看到這一契機(jī)的三星創(chuàng)始人李秉喆正式成立了三星電子。最初只是和日本的三洋電機(jī)合作，代工生產(chǎn)黑白電視機(jī)，到1974年，三星建立了包括冰箱、空調(diào)和洗衣機(jī)在內(nèi)的白色家電生產(chǎn)線。與此同時(shí)，三星也建立起消費(fèi)電子領(lǐng)域的垂直整合模式，開(kāi)始向更基礎(chǔ)的半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)拓展。 此時(shí)的三星遇到一次絕好的進(jìn)軍半導(dǎo)體的機(jī)遇。那一年，一家準(zhǔn)備投入生產(chǎn)5微米CMOS大規(guī)模集成部件（LSI）的美韓合資企業(yè)的半導(dǎo)體公司Hankook遇到資金困境，瀕臨破產(chǎn)邊緣。看到這一機(jī)會(huì)的李秉喆和當(dāng)時(shí)還未上位的李健熙，不顧管理層的反對(duì)，自掏腰包，收購(gòu)了Hankook的一半股份，而到1977年底，將業(yè)務(wù)完全合并，成為此后的三星半導(dǎo)體。 李氏父子很快明白半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)是一個(gè)需要長(zhǎng)期大規(guī)模投入，但是一旦實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)，相應(yīng)回報(bào)也會(huì)非常豐厚的產(chǎn)業(yè)。這促使他們將更多資金投入其中。到1983年，三星開(kāi)始了64kb的DRAM內(nèi)存芯片的生產(chǎn)。同時(shí)三星在美國(guó)建立了研發(fā)“前哨”，大力吸納當(dāng)時(shí)的半導(dǎo)體人才。為擺脫美光公司授權(quán)費(fèi)用，三星在美國(guó)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)逆向工程設(shè)計(jì)出了256Kb的DRAM設(shè)計(jì)，在韓國(guó)京畿道的器興地區(qū)的芯片工廠，也開(kāi)始了256Kb DRAM的生產(chǎn)，正式加入了全球半導(dǎo)體競(jìng)爭(zhēng)的行列。 這一次的進(jìn)展是超大規(guī)模集成電路制造進(jìn)程中的一次重大突破，而對(duì)三星的半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)也是至關(guān)重要的一次起步。而此后三星半導(dǎo)體則是迎來(lái)漫長(zhǎng)的等待蟄伏期。 隨著1987年李秉喆的去世，李健熙正式接受三星集團(tuán)。上任伊始，李健熙就開(kāi)始了被稱為三星“第二次創(chuàng)業(yè)”的轉(zhuǎn)型變革，目標(biāo)是將三星的發(fā)展定位成為一家21世紀(jì)的世界級(jí)超一流企業(yè)。也許是覺(jué)得這一次變革力度不夠，也許是在1993年訪問(wèn)美國(guó)時(shí)看到三星的產(chǎn)品被當(dāng)做低質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品放在后排貨架落灰的慘狀刺激，李健熙再次召開(kāi)數(shù)天的管理層閉門會(huì)議，提出“除了老婆孩子一切都要變”的“新經(jīng)營(yíng)宣言”，徹底將三星從注重 “量” 的經(jīng)營(yíng)拉回到關(guān)注質(zhì)量上。 受到新宣言的影響，三星顯示出強(qiáng)大的革新動(dòng)力。三星手機(jī)在1993年推出了信號(hào)可以媲美摩托羅拉的直板手機(jī)SH-700，第二年，正式推出Anycall品牌，1995年年中，三星取代摩托羅拉成為韓國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。 但在此期間，還有一個(gè)小插曲。因?yàn)镾H-700手機(jī)當(dāng)中有一些出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，李健熙發(fā)現(xiàn)之后親自來(lái)到三星生產(chǎn)SH-770的龜尾工廠，在2000名員工面前，把15萬(wàn)臺(tái)有質(zhì)量問(wèn)題的電話機(jī)、傳真機(jī)給付之一炬。至此，三星電子的品質(zhì)意識(shí)和質(zhì)量為先的基因一直保持到了后來(lái)三星智能旗艦手機(jī)的Galaxy系列。 此后的三星在DRAM內(nèi)存芯片、DADN閃存芯片、CDMA手機(jī)業(yè)務(wù)上都取得了領(lǐng)先性優(yōu)勢(shì)，并在此后成為ARM核心IP的長(zhǎng)期授權(quán)使用商，并且從電視和顯示器的研發(fā)中獲得的小型化LCD面板功能，而這一切為新型的移動(dòng)消費(fèi)電子領(lǐng)域的殺手锏產(chǎn)品的智能手機(jī)奠定了基礎(chǔ)。 此后的故事就屬于了三星和蘋果。蘋果借助三星的芯片制造能力，使得iPod和iPhone暢銷全球，三星也在智能手機(jī)業(yè)務(wù)上經(jīng)過(guò)多年的嘗試摸索后，終于鎖定Android系統(tǒng)，基于自己的Exynos芯片，開(kāi)始了Galaxy系列的持續(xù)迭代，成就了三星手機(jī)在全球智能手機(jī)市場(chǎng)長(zhǎng)期領(lǐng)先的地位。 一場(chǎng)世紀(jì)豪賭，押注半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)。兩次重大革新，打破了內(nèi)部組織管理和企業(yè)文化的阻滯，三星贏得了面向全球消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)的全面勝利。而我們可以看到，李健熙在其中的作用至關(guān)重要。 高光背后，李氏家族經(jīng)營(yíng)的暗面 三星取得的成功，很大程度得益于三星集團(tuán)新掌門人李健熙的創(chuàng)新改革和鐵腕手段，使得三星能從一家韓國(guó)的本土巨頭成長(zhǎng)為全球性的一流企業(yè)。 在這一過(guò)程中，我們能夠看到李健熙對(duì)于全球技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和準(zhǔn)確判斷，也能看到李健熙在執(zhí)掌三星后的居安思危，通過(guò)一系列鐵腕手段來(lái)迫使整個(gè)三星的管理層和組織向世界一流企業(yè)邁進(jìn)，克服自滿情緒、改變慣性思維，把品質(zhì)作為企業(yè)發(fā)展的根本保證。 在此后三星的快速發(fā)展階段，李健熙又帶領(lǐng)三星完成了向現(xiàn)代科技企業(yè)的加速轉(zhuǎn)型，包括打破人事壁壘，大力引進(jìn)高級(jí)管理人才，大幅度提高職業(yè)經(jīng)理人和技術(shù)人才的待遇；注重新技術(shù)研發(fā)引進(jìn)和海外市場(chǎng)的拓展；對(duì)企業(yè)進(jìn)行一系列重組，明確產(chǎn)權(quán)，集中資源經(jīng)營(yíng)高附加值業(yè)務(wù)。 李健熙所推動(dòng)的這些改革舉措成為三星加速發(fā)展的組織制度保證，也成為其長(zhǎng)子李在镕能夠直接繼承的企業(yè)財(cái)富。但與此同時(shí)，三星的家族經(jīng)營(yíng)屬性和在韓國(guó)的第一財(cái)閥的位置，使其和韓國(guó)政府以及韓國(guó)社會(huì)之間形成了復(fù)雜的政商關(guān)系。而這成為始終縈繞 在李氏家族身上難以擦去的陰影。 韓國(guó)一位黨派發(fā)言人曾表示，“雖然三星是超一流企業(yè)，但成為超一流企業(yè)過(guò)程中，有超出法律的不當(dāng)行為……內(nèi)幕交易、官商勾結(jié)，而他（李健熙）所留下的負(fù)面遺產(chǎn)是韓國(guó)社會(huì)必須清算的時(shí)代課題。” 李健熙曾經(jīng)在1997年、2007年，兩次因?yàn)楸恢缚匦匈V、收買總統(tǒng)及高官，并且非法交易股票等違法行為被起訴和判刑。但每一次，都得到了下一任總統(tǒng)的赦免。第二次被赦免的理由是讓李健熙幫助韓國(guó)申辦2018年的平昌冬奧會(huì)。這種“非典型”的脫罪方式，足以看到韓國(guó)財(cái)閥在韓國(guó)政界和社會(huì)的巨大能量。 這樣的企業(yè)宿命同樣在繼任者李在镕身上發(fā)生。為確保李氏家族對(duì)三星集團(tuán)特別是三星電子的控制權(quán)，以及為逃避巨額遺產(chǎn)稅讓下一代順利接班，李健熙在三星旗下的各個(gè)公司進(jìn)行了復(fù)雜的交叉持股，而李在镕則為了獲得對(duì)三星電子的控制，暗中行賄時(shí)任總統(tǒng)的樸槿惠的“閨蜜”崔順實(shí)，以獲取三星旗下兩家子公司的合并。最終“行賄門”東窗事發(fā)，李在镕被起訴和判刑，雖然在監(jiān)禁一年后釋放出獄，但直到現(xiàn)在仍然面臨被起訴的風(fēng)險(xiǎn)。 這讓李在镕接下來(lái)順利繼任三星集團(tuán)董事長(zhǎng)和三星電子會(huì)長(zhǎng)，憑添了一分變數(shù)。不過(guò)根據(jù)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，李在镕仍然會(huì)在未來(lái)順利繼任。只不過(guò)正如他在今年5月表態(tài)的，不會(huì)把集團(tuán)的管理權(quán)再交給下一代，而李在镕必須要在自己這一代手中結(jié)束家族繼承的財(cái)閥經(jīng)營(yíng)方式。 在韓國(guó)政商界看來(lái)，李在镕的表態(tài)如果能夠落實(shí)，對(duì)于三星而言不亞于一次“新經(jīng)營(yíng)宣言”，也意味著從三星開(kāi)始，韓國(guó)將打破企業(yè)財(cái)閥制度的根基，對(duì)韓國(guó)社會(huì)有著非常深遠(yuǎn)的影響。 家族經(jīng)營(yíng)的好處在于，一般前兩代創(chuàng)始人和繼任者都能夠勵(lì)精圖治，將企業(yè)做大做強(qiáng)，但是在永續(xù)經(jīng)營(yíng)和家族繼承問(wèn)題上則會(huì)帶來(lái)難以彌合的隱患。現(xiàn)在不僅三星集團(tuán)正在飽受管理權(quán)轉(zhuǎn)移之困，韓國(guó)社會(huì)也在飽受財(cái)閥經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)社會(huì)問(wèn)題。 此時(shí)李健熙的去世，成為三星開(kāi)啟新一輪變革的一次契機(jī)。 未來(lái)，一個(gè)去李健熙烙印的三星 眾所周知，李健熙在2014年就因?yàn)榧毙孕墓６≡海陂L(zhǎng)達(dá)六年半的時(shí)間里一直未能實(shí)際參與三星集團(tuán)的管理，但這六年多時(shí)間當(dāng)中，三星仍然處在高速發(fā)展當(dāng)中。其中最重要的一點(diǎn)是三星集團(tuán)旗下的三星電子早已實(shí)施的職業(yè)經(jīng)理人制度，保證了三星電子的順利增長(zhǎng)。 不過(guò)從另一個(gè)角度來(lái)看，現(xiàn)在的三星仍然還是李健熙手中的三星，延續(xù)著李健熙所開(kāi)啟的業(yè)務(wù)板塊和既定迭代策略。 也許是受到自身訴訟官司的影響，也許是受韓國(guó)傳統(tǒng)家族觀念的影響，由于李健熙的健在，實(shí)際上的繼任者李在镕不僅未能提前上位三星集團(tuán)董事長(zhǎng)的座位，也沒(méi)有提出更多創(chuàng)新變革的舉措，三星電子在這幾年中也沒(méi)有推出具有顛覆性創(chuàng)新的產(chǎn)品或服務(wù)，也未對(duì)外進(jìn)行全新的商業(yè)交易和投資，而是一直保持原有的存儲(chǔ)芯片和智能手機(jī)的業(yè)務(wù)線，悶聲賺錢。只不過(guò)，隨著時(shí)間的推移，這些業(yè)務(wù)線正在遭到來(lái)自中國(guó)和美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。 現(xiàn)在，隨著后李健熙時(shí)代的到來(lái)，三星將可能迎來(lái)怎樣的變局呢？ 首先一定是去家族化的經(jīng)營(yíng)。因?yàn)轱柺艹掷m(xù)的審查和起訴風(fēng)險(xiǎn)，李在镕必須要對(duì)三星的家族經(jīng)營(yíng)制度作出回應(yīng)，正如他在今年5月的表態(tài)一樣，李在镕大概率將成為終結(jié)三星家族繼承經(jīng)營(yíng)的那個(gè)人。而他自己是否會(huì)做終生制的總裁，則可能要看未來(lái)三星集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)狀況以及韓國(guó)政府對(duì)財(cái)閥制度的打擊、改革力度而定了。 其次是股權(quán)改革。三星以及其他韓國(guó)的財(cái)閥家族都是通過(guò)交叉循環(huán)持股的方式來(lái)保持自身家族對(duì)企業(yè)的控制權(quán)。而李在镕同樣也是以復(fù)雜的交叉持股方式獲得對(duì)三星電子的掌控，并通過(guò)合并運(yùn)作方式來(lái)規(guī)避巨額的遺產(chǎn)稅。現(xiàn)在隨著李健熙的去世，李在镕受審，一切財(cái)產(chǎn)都要拿到明面上來(lái)解決。按照對(duì)李健熙遺產(chǎn)的評(píng)估，其幾個(gè)繼承人要承擔(dān)約70億美元遺產(chǎn)稅。 而如果三星要改變家族經(jīng)營(yíng)的方式，也必然要對(duì)持股方式進(jìn)行一輪“有誠(chéng)意”的改革。 第三，最重要的是三星如何贏在新一輪的技術(shù)產(chǎn)業(yè)周期當(dāng)中。固守傳統(tǒng)的盈利性業(yè)務(wù)固然重要；根據(jù)全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化，來(lái)擴(kuò)展對(duì)外投資，進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，如擴(kuò)張?jiān)跂|南亞的市場(chǎng)布局、升級(jí)芯片生產(chǎn)線，擴(kuò)大半導(dǎo)體產(chǎn)品業(yè)務(wù)。這些都是題中之義。更為關(guān)鍵的是，在5G、人工智能等第四次工業(yè)革命中，三星要有全新的布局。目前來(lái)看，李在镕領(lǐng)導(dǎo)的三星也正在向生物醫(yī)藥、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和汽車電池等領(lǐng)域擴(kuò)展。 關(guān)于三星更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)，隨著下一代李氏家族對(duì)于三星控制權(quán)的弱化，三星將在韓國(guó)可能變成一家更為社會(huì)化的公司，而三星電子，因?yàn)楸旧泶蟛糠止煞萦蓺W美的資本和公司所掌控，大概率仍然會(huì)按照一家現(xiàn)代科技企業(yè)的節(jié)奏穩(wěn)定發(fā)展，至于未來(lái)還能否重現(xiàn)李健熙的輝煌，還是會(huì)逐漸平庸，這些將在未來(lái)十年、二十年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間里，交給李在镕和他的繼任者們來(lái)努力了。 最后可以肯定的是，未來(lái)，因一個(gè)人決定一家企業(yè)興衰的時(shí)代，確實(shí)已經(jīng)結(jié)束了。