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11月份，外界期待的蘋果十年版智能手機iPhone X將上市銷售，這款手機的定價也創造了蘋果新紀錄，不少分析師認為，蘋果過高的定價有一定的利潤動機。據外媒最新消息，蘋果負責零售店的高管日前承諾，蘋果工作人員不會千方百計慫恿消費者購買最貴的iPhone X。

據美國科技新聞網站AppleInsider報道，周五，媒體發表了針對蘋果負責零售業務的最高負責人艾倫茨（Angela Ahrendts）的采訪。艾倫茨表示，她已經下令給蘋果零售店的員工，不要盡力勸說消費者購買定價最高的iPhone X。

iPhone X的起步價為999美元，這是蘋果歷史上最昂貴的智能手機。第三方機構數據顯示，這款手機的零部件成本升高，導致蘋果拉高定價，不過蘋果一直以來執行高定價、高利潤政策，據媒體分析，蘋果高昂定價的一個目的，是提高智能手機乃至公司業務的利潤率，iPhone X也將會給蘋果未來幾個季度的財報帶來一個巨大利好。

艾倫茨表示，蘋果零售店的銷售理念是“所有人都適合的一款iPhone”，即每個消費者能夠找到適合自己情況的手機，而不是追隨潮流購買某款手機。

艾倫茨表示，她希望蘋果零售店員工了解消費者的購物目的，比如為誰購買，如果顧客只有六七歲，他們需要什么產品，如果換成另外一個學習新東西的消費者，他又需要什么產品，在蘋果個人電腦、平板電腦上，零售店都是執行這樣的策略，因此新推出的iPhone X，也會執行類似的理念，即適合用戶才是最好，并非越貴越好。

在手機產品線，蘋果首席執行官庫克改變了蘋果的傳統模式，在發布新產品之后最大限度保留了舊款產品，目前蘋果同時銷售的iPhone型號數量，創造了蘋果歷史紀錄。不過也有媒體對蘋果的做法提出質疑，認為機海戰術模式違背了喬布斯簡單主義的產品理念，增加了消費者選擇難度。

今年，蘋果一共推出了三款手機，價格全部上調，其中升級內容比較平庸的iPhone 8，定價提高到了699美元。價格上調也影響到了蘋果新手機的銷售。根據多國媒體的報道，蘋果iPhone 8銷售出現了低迷的狀況，反而去年推出的iPhone 7性價比提升，因此銷量大幅增加，銷售商甚至出現了斷貨的情況。

和iPhone 7相比，iPhone 8僅僅是提供了無線充電和玻璃封裝，外觀雷同，影響了消費者的購買熱情。

需要指出的是，根據目前iPhone X的供應情況，消費者即使希望在11月買入iPhone X，這也將變得極度困難。據分析師預測，初期上市時，蘋果iPhone X的備貨量只有三百萬部左右，難以滿足市場需求，黃牛黨也將掀起價格炒作的狂潮。

據估計，全球大量的消費者，可能在明年初才能夠順利購買到iPhone X。

另外在上述發表的訪談中，艾倫茨也提到了網絡購物對于實體店以及零售業工作崗位的影響。她表示，線下購物仍然有價值，消費者希望進行人與人的接觸，他們需要有一個地方選擇心儀的商品。

艾倫茨也提到了亞馬遜開拓實體銷售業務，她表示，面對消費行為的變化，責任仍然在零售商，包括蘋果在內的零售商需要持續演進。

【來源：騰訊科技】