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作為世界四大古都之一，西安不僅歷史文化底蘊深厚，同時也是時尚的現代化大都市，西安的美食養胃，而愛心公益活動也暖心。2018年重陽節，西安市出租車管理處發起了“西安關愛老人乘車計劃”，并為每輛加入這一活動的愛心車輛制作安裝“愛心車廂”專用標識，為80歲以上單獨乘車的老人提供西安市三環范圍內的免費乘車服務。

首汽約車積極響應，成為參與“愛心車廂”公益活動的第一家網約車企業。到目前為止，首汽約車已經有501輛網約車加入這一愛心隊伍，其中有7輛無障礙車。首汽約車無障礙車后部配備自動升降裝置并帶有輪椅托盤，能方便行動不便人士的輪椅進入，讓坐輪椅的老人出行更便利。

隨著老齡化社會逐漸迫近，越來越多老人因為活動能力衰退而出行不便，在這些老齡人中，還有很大一部分人屬于殘障人士，出行只能靠輪椅，活動范圍僅限于家附近，老年人的出行成為一個很大的問題。據相關調查報告顯示，50到70歲老人集中反映出行難的問題比例竟高達81.9%，而80歲以上的老人出行更是不易。

首汽約車西安分公司相關負責人表示：“老年人雖然出行不方便，但是出行需求還是存在的，很多老人經常會因買藥、看病或是走親訪友而出門，但是家里的年輕人因為工作繁忙不一定顧得上接送。首汽約車參與“愛心車廂”公益活動，就是希望能用自身在出行方面的資源優勢和服務優勢，為老人們提供幫忙，讓他們能正常出行，享受生活的樂趣。”

在“愛心車廂”的行動中，首汽約車還將繼續細化服務，每個駕駛員和需要幫助的老人“結對子”，一對一地提供個性化的用車服務，當老人需要用車時，可以直接聯系“結對子”的駕駛員約定接送的時間地點，這樣出行將更便捷和高效。

一位乘坐首汽約車“愛心車廂”的老人對首汽約車贊不絕口：“以前去醫院看病，都要等孩子們有空才能帶我去，而且坐輪椅出門也不太方便，要好幾個人幫忙，現在有首汽約車無障礙車幫忙，都不用孩子們來管了，很輕松就能上下車了，真得感謝首汽約車的好服務和他們的愛心。”老人還高興地透露，首汽約車的師傅們聽說他很少出門逛公園，還承諾過幾天天氣好的時候，帶他去公園轉一轉，感受下大自然。

此次“愛心車廂”公益活動其實和首汽約車之前在全國發起的愛心車隊公益活動非常相似，首汽約車一直希望能通過自己的愛心和善舉，幫助到那些有困難的群體。

目前，首汽約車愛心車隊已經在全國幾十個城市開展了一系列關愛老人、兒童等的愛心活動，讓這些受助群體感到了來自社會的溫暖和關愛，首汽約車的公益舉動也受到了社會各界的好評。首汽約車相關人士表示，接下來，首汽約車將會把“愛心車廂”和愛心車隊兩個活動相結合，進行優化和創新，更好地為弱勢群體提供溫暖的服務。

多點行動，就可以改變世界，看似舉手之勞，卻給那些無助的人帶來了希望。首汽約車一直在積極開展各項公益活動，盡己所能幫助社會上的弱勢群體，努力播撒愛的種子。首汽約車希望讓愛成為一種習慣，讓公益成為長期性的行動，并通過自己的實際行動改變中國公益現狀，喚醒更多人參與公益的意識。