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云集公司自2015年成立以來，自稱是社交電商行業(yè)的開創(chuàng)者和領(lǐng)軍企業(yè)。從此社交電商就在合法與違法的灰色地帶游走，可2017年云集還是被原經(jīng)營地浙江省杭州市濱江區(qū)市場監(jiān)督管理局，以涉嫌傳銷進行處罰。

此后，云集創(chuàng)始人肖尚略采取以合法方式掩蓋違法目的手段掩蓋經(jīng)營模式涉?zhèn)鳎瑢ν庑Q以第三方服務(wù)外包，去除了入門費、拉人頭和團隊計酬等違法行為。同時，又給云集披上了讓買賣更簡單的會員電商新外衣。但是云集本質(zhì)的涉?zhèn)魃蕪奈锤淖儭?/p>

除了涉?zhèn)鳎?019年3月21日中消報又披露了云集被疑信息泄露的報道。諸多劣跡引起了國家市場監(jiān)管總局高度重視，近日責(zé)令浙江省市場監(jiān)督管理局對云集進行調(diào)查。相信云集現(xiàn)經(jīng)營地杭州市下城區(qū)監(jiān)管局借鑒濱江區(qū)監(jiān)管局經(jīng)驗，對云集合法性準確調(diào)查。

國家市場監(jiān)督管理總局4月3日下發(fā)的通知

云集經(jīng)營模式涉?zhèn)髑闆r：

根據(jù)杭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)（濱江）市場監(jiān)督管理局出具的行政處罰決定書，杭高新（濱）市監(jiān)罰處字﹝2017﹞2101 號對云集違規(guī)行為的界定，與現(xiàn)行經(jīng)營模式對比。

1、“云集微店”平臺于2015年2月12日開始上線試運營，2015年3月26日開始，當(dāng)事人組織策劃設(shè)定，要成為“云集微店”店主，須繳納一年365元的平臺服務(wù)費，成為“店主”后，可以邀請其他人員加入成為新店主，稱之為“邀請店主”。“店主”邀請新“店主”滿160名（直接邀請30名和間接邀請130名），即可成為“導(dǎo)師”，組成團隊，“導(dǎo)師”團隊邀請新“店主”，團隊總?cè)藬?shù)達到1000名，即可向當(dāng)事人申請成為“合伙人”。

云集現(xiàn)行：要成為云集店主（云集微店被處罰后，為了掩蓋負面影響，故改稱云集），需購買398元開店禮包。店主邀請20-100名新店主（根據(jù)云集業(yè)務(wù)政策調(diào)整），成為銷售經(jīng)理。銷售經(jīng)理邀請900-1000名新店主（根據(jù)云集業(yè)務(wù)政策調(diào)整），成為服務(wù)經(jīng)理。

2、新店主在加入時，當(dāng)事人贈送實際均價成本約63.33元的體驗大禮包和30云幣，推薦人同時可得30云幣，云幣可在“云集微店”消費，消費時1云幣等同1元人民幣。

云集現(xiàn)行：新店主在加入時，當(dāng)事人贈送實際均價成本約70-100元的體驗大禮包和60云幣，推薦人同時可得60云幣，云幣可在“云集”消費，消費時1云幣等同1元人民幣。

3、每名受邀注冊的新“店主”將365元平臺服務(wù)年費繳進當(dāng)事人招商銀行錢塘支行賬戶571908333310809后，當(dāng)事人以培訓(xùn)費的形式分配給該新“店主”所在團隊的“導(dǎo)師”、“合伙人”。例如：“店主A”邀請下一級的“店主 B”加入，“店主B”交納365元平臺服務(wù)年費后，“店主B”所在團隊對應(yīng)的“導(dǎo)師”得170元培訓(xùn)費、對應(yīng)的“合伙人”得70 元培訓(xùn)費。

云集現(xiàn)行：云集銷售經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理根據(jù)自己團隊新店主注冊數(shù)量和新店主銷售額提取雛鷹獎。

銷售經(jīng)理：

例：新店主注冊后30日內(nèi)銷售情況為：銷售額200-300元以內(nèi)100人、300-500元以內(nèi)100人、500元以上100人

銷售經(jīng)理雛鷹獎=100×100+100×150+100×200=45000元

服務(wù)經(jīng)理：

例：新店主注冊后30日內(nèi)銷售情況為：200-300元以內(nèi)1000人、300-500元以內(nèi)1000人、500元以上1000人

服務(wù)經(jīng)理雛鷹獎=1000×60+1000×80+1000×100=240000元；

4、云集銷售經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理還有團隊計酬獎金：

銷售經(jīng)理：團隊店主總獎金×團隊獎勵系數(shù)×團隊活躍度系數(shù)

1、團隊店主總獎金：本周期內(nèi)團隊所有店主獲得獎金總和

2、團隊獎勵系數(shù)：15%-25%，根據(jù)云集業(yè)務(wù)政策調(diào)整

3、團隊活躍度系數(shù)：活躍度=團隊當(dāng)月銷售店主數(shù)÷團隊總店主數(shù)

例：團隊店主總獎金為10萬，團隊獎勵系數(shù)20%，團隊活躍度系數(shù)1.2

團隊計酬獎金=100000 × 20%×1.2=24000元

服務(wù)經(jīng)理：團隊店主總獎金×團隊獎勵系數(shù)×團隊活躍度系數(shù)

1、團隊店主總獎金：本周期內(nèi)團隊所有店主獲得獎金總和

2、團隊獎勵系數(shù)：5%-10%，根據(jù)云集業(yè)務(wù)政策調(diào)整

3、團隊活躍度系數(shù)：活躍度=團隊當(dāng)月銷售店主數(shù)÷團隊總店主數(shù)

例：團隊店主總獎金為100萬，團隊獎勵系數(shù)10%，團隊活躍度系數(shù)1.2

團隊計酬獎金=1000000 × 10%×1.2=120000元

5、云集為了掩飾經(jīng)營模式中的涉?zhèn)餍袨椋F(xiàn)采取利用第三方公司（上海辰帆企業(yè)管理有限公司等）轉(zhuǎn)移云集銷售經(jīng)理和服務(wù)經(jīng)理歸屬主體，對外宣稱是對云集店主的服務(wù)進行外包式管理。

第三方公司還依據(jù)，云集每月給銷售經(jīng)理和服務(wù)經(jīng)理計算好的各項獎金數(shù)據(jù)，代為轉(zhuǎn)賬發(fā)放到個人賬戶。對外巧立名目宣稱是服務(wù)費、培訓(xùn)費、代言費等。

云集經(jīng)營中的其他陋習(xí)：

2019年3.15晚會曝光了竊取個人隱私的侵權(quán)行為，此事在后續(xù)的社會關(guān)注中，中國消費者報接到多名消費者投訴，反饋在云集購物后，個人信息遭到泄露，且被犯罪分子進行詐騙的情況。

中消報通過調(diào)查核實，對云集被質(zhì)疑泄露個人信息，千名消費者慘遭電話詐騙進行了報道。列舉了多起消費者被詐騙的事實，最高被騙十幾萬。至今云集未對消費者做出任何有實際意義的回復(fù)，這與2019年頒布實施的電商法平臺責(zé)任背道而馳。