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“大健康產業將是中國未來十年經濟發展的引擎產業”

疫情的出現使社會經濟形態的發展發生改變，人們的健康意識也在不斷提升，進一步加快了大健康行業的發展步伐。

根據《“健康中國2030”規劃綱要》數據顯示，2020年健康服務業總規模超過8萬億元，預計到2030年，健康服務業總規模將達到16萬億元。在“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要中也有提及，把保障人民健康放在優先發展的戰略位置，深入實施健康中國行動。

整體來看，大健康行業如今已經成為朝陽產業。為了能在大健康行業取得先發優勢，秀域科技、雍禾醫療等企業揚帆出海，帶頭向智能化、數字化趨勢啟航，還有眾多企業緊隨其后，紛紛開啟了向大健康行業轉型的征程。

各方角逐，大健康賽道百花齊放

提及大健康，人們往往會聯想到相關的醫療設備產業，實則不然，所謂大健康就是圍繞人們的衣食住行到生老病死，對生命實施全方位的呵護。大健康不僅涉及到醫療設備，還包括與人體相關的產品領域、疾病康復服務領域等。

十九大報告中對“實施健康中國戰略，發展健康產業”號召的重申，也為我國大健康行業的發展帶來廣闊前景。行業里，目前不僅有巨頭阿里健康、京東健康、平安好醫生等這樣的互聯網行業巨頭，更有許多“跨界”企業紛紛慕名而來。

食品行業以娃哈哈為代表入局大健康行業；娃哈哈入局大健康行業，在其投資版圖中就可看出一些端倪。據公開資料顯示，娃哈哈在醫藥健康方向主要通過寧波梅山保稅港區系列企業主投，包括生物科技、制藥和醫療器械等企業。值得注意的是，在咨詢機構普利康途統計的一組數據中，娃哈哈創投成立以來，已經先后投資醫療醫藥企業108家，人工智能領域40家。

為了踐行《“健康中國2030”規劃綱要》，娃哈哈也順勢提出大健康戰略，集中集團食品研究院的科研儲備力量，致力于把中醫醫療傳統理念和現代生物工程技術、超臨界萃取技術相結合。在杭州2022年第19屆亞運會贊助商簽約發布會中，娃哈哈創始人宗慶后就曾向每日經濟新聞記者表示，大健康是一個非常看好的轉型方向，從食品飲料向大健康方面轉型，個人是覺得順理成章的。

醫藥行業以云南白藥為代表向大健康領域靠攏；自2010年起，云南白藥便開始持續向大健康行業發力，其通過與上海醫藥的戰略合作，共同推動中藥智能制造，提升中藥業務水平。目前，云南白藥在大健康領域已經擁有藥品、健康品、中藥資源等多個知名品牌。

在其發力大健康賽道的一系列動作后，云南白藥營收重拾增長。據云南白藥2020年第三季度財報顯示，云南白藥1-9月實現營業收入239.31億元，相比去年同期增長22.85億元，增幅為10.56%。談及在大健康領域云南白藥具體有何戰略時，云南白藥在互動平臺表示，圍繞慢病疼痛，公司近年均有新品推出，如“腦功能（障礙）治療儀”、“動態干擾電治療儀”等。

科技健康行業以秀域為代表持續在大健康領域深耕；有數據統計顯示，我國有70%的人處于亞健康狀態。基于此，秀域圍繞“人工智能、大數據、大健康”打響從科技美容到科技健康的轉型之戰，業務向亞健康調理聚焦，提出智能健康服務方案，另外其聯合中科院科學家以及多所大學的智能機器人實驗室，專注研發解決健康問題的智能設備。

隨著秀域超V熱動力人工智能AR機器人、轟脂儀等黑科技的相繼投入使用，秀域如今已經完成健康管理品牌的全新跨越，再加上其個性化的服務，備受當下深受亞健康困擾人群的青睞。

不僅如此，其實秀域自2013年起便走上了科技化、信息化、互聯網化的轉型道路，在其轉型過程當中，便先后投入上億資金，引進并自主研發高科技美容設備，用設備科技化服務代替了全手工化的服務，將美容時間從過去的兩小時縮減到三十分鐘。

透過以上企業的種種轉型案例皆可看出，企業們入局大健康行業已成為當下常態，而“智能化”+“數字化”的雙重打法也成為了企業間的轉型發展的重要方針。

以“智能化”為主，邁向科技健康新步伐

大健康行業中競爭的加劇使其慢慢成熟，市場也正在向標準化所靠攏，智能化的醫療設備，或成為企業間競爭的一個突破口。

根據國家藥監局數據顯示，2020年我國醫療器械市場規模約為7341億元。微軟大中華區副總裁康容也認為醫療領域積累了大量的數據，人工智能、云計算等技術的爆發將會使醫療領域發揮更大的價值。

由此可見，以穩健醫療為代表立足于大健康行業的企業將擁有廣闊的成長空間。為什么有的企業會成為行業當中的領先者？其原因就在于它們勇于抓住機遇，以智能化醫療設備為舵，乘大健康之帆，順勢而上。

以在科技健康領域深耕多年的秀域來看，秀域在大健康領域轉型較早。在意識到傳統人工理療服務受到人力培訓的差異性、人員不穩定性、服務質量不可控等問題時，提出推動行業智能化、定制化、專業化才能更好滿足大眾對健康理療需求的目標。

基于此，秀域將轉型的核心放在了智能設備研發當中。其通過與科技創新企業跨界合作，投入大量研發成本和精力，先后推出了點陣波、秀域超V熱動力人工智能AR機器人等黑科技產品。

據了解，秀域點陣波將傳統筋膜學原理和科技相結合，利用聲波原理所產生的能量直達人體筋膜層，在解放雙手的同時還有效的緩解了人體疼痛，改善亞健康狀態；而秀域超V熱動力人工智能AR機器人的問世，更標志著秀域科技健康向健康理療智能化時代又近了一步。據秀域集團董事長李曉寧介紹，秀域人工智能機器人能夠通過物理理療方法，快速提高人體溫度驅寒除濕，同時能夠提升白血球活性，增強免疫力，從而改善使用人群的亞健康狀況。

秀域諸多“黑科技”的問世，為其在大健康行業構筑起了一道難以跨越的壁壘，而李曉寧也曾表示，勇于突破，勇于創新，勇于變革是秀域科技健康的發展密碼，秀域人工智能機器人的發布表示著秀域科技健康領先行業邁入健康理療“智能化”時代。

無獨有偶，在大健康智能化的趨勢中，國內植發醫療先行者雍禾醫療也在積極探索技術開發，在雍禾醫療的戰略部署中，對于智能服務方面的規劃，雍禾醫療計劃引進或自主研發自動化毛囊檢測儀及毛囊移植機械臂等高技術手術設備或機械，提升毛發診療和植發手術過程的準確度，減少對人工的依賴。

其實，無論是對于秀域或是雍禾，還是其他布局大健康行業的企業來說，當下這個時代是集變革、發展與創新共存的時代，企業的不斷創新使大健康行業更加智能化，企業的服務質量也在加速大健康步入標準化時代。

以數字化為輔，多場景加速服務體驗變革

如果說智能化已成為大健康賽道中破局的突破口，那么數字化便是大健康行業服務變革的啟示錄。

疫情為行業變革按下加速鍵，大健康行業數智化時代已經到來。根據中國信通院發布的研究報告顯示，2020年我國數字經濟規模達到39.2萬億元，占GDP比重為38.6%，同比名義增長9.7%。業內指出，未來五年，產業數字化在數字經濟中的主引擎地位將不斷鞏固。

在行業的助推下，大健康數字化程度將會得到顯著提升，企業向數字化靠攏和數字化拉動企業發展二者相輔相成。那么企業如何定義數字化轉型呢？小編認為還需在以下三方面深耕：

其一，認清企業數字化轉型本質；數字化的本質即客戶、服務、員工和工程的全面“在線”，它的意義在于突破當下高運營成本、低客戶滿意的困境，擁有創建新商業模式的可能性。

在“數字化讓所有生意都可以重做一遍”的演講中李曉寧曾提到，過去我們花費近億元投入與公司的基礎信息化建設當中，采購財務系統、ERP系統、HR系統等，雖說效率有了顯著提升，但并沒有提高生意，我們也沒有任何東西可以管住顧客，對于顧客的基本特征、行為愛好等基礎數據一無所知。

在這樣的情況下，秀域選擇與阿里團隊、滴普科技合作，加強了前中后臺的信息化建設。大數據系統能精準觸達到每一個顧客，延長用戶的生命周期，通過系統的智能服務，徹底解決了以上獲客難問題。而秀域的問題也是眾多企業向數字化轉型所面臨的問題，做數字化轉型重要考慮的并非思路，而是工具。該工具包括前端與顧客溝通的渠道、后臺數據分析的工具等，如若工具沒有選對，那么再精準的營銷也都是無用功。

另外雍禾醫療近年來也在逐漸轉型數字化模式，據其招股書顯示，近年來，雍禾醫療不斷賦能智能化管理及服務，并分別建立了業務管理系統、智能咨詢服務軟件以及線上醫療服務，同時將改善在全國各個醫療機構或醫院的就診資料收集和實時展示，進一步促進診療服務的透明化。

其二，企業如何進行數字化轉型；可以說信息化時代是最好的時代，也是最壞的時代，企業數字化轉型的成功使其擁有更為廣闊的智能化市場，反之則被時代所拋棄。企業數字化轉型的成功與否關乎到企業存亡的問題，所以，數字化轉型如何推進也是企業該著重考慮的問題。

可以說秀域的數字化轉型為其他企業樹立了一個示范標桿。在內部運營方面，秀域加強信息化建設，上文中提到秀域上線采購財務系統、ERP系統、HR系統等，使其工作流程發生了質的改變；在市場管理方面，秀域擴展管理半徑，提升數字化追蹤能力，力在所有生意皆以維護顧客為路徑，從而實現全數字化、全方位、全領域的監控管理。

其三，線上+線下雙重聯動，加速轉型變革；在短視頻風靡的當下，秀域再次抓住機會，緊跟時代發展趨勢，采用線上+線下雙重聯動，打造出一條營銷閉環。

在線上，基于互聯網年輕化消費趨勢的背景下，李曉寧親自下場，以貼合當代年輕消費群體追求精致、美好的需求，在抖音上持續發布短視頻，為網友普及關于美容的知識，此后逐步擴大到情感、家庭、教育等年輕人所關心的話題。截至8月27日，李曉寧在發布了619條作品后，積累了434.8萬粉絲，也因此開啟了秀域在抖音上的獲客之路。

另外，秀域在抖音上還推出了#青春新動力#話題，吸引各路網紅紛紛到秀域門店打卡，用鏡頭記錄著秀域各種科技儀器；#夏日捉腰季#抖音話題在上線短短十天后視頻播放量就已經破億，不少達人們齊齊慕名來到秀域智能健康門店“躺瘦”打卡。

在線下，秀域還邀請到小紅書和抖音的達人們親身體驗點陣波、超V熱動力機器人、轟脂儀等做內容輸出。還分別在成都、武漢、南京、北京、上海等10座城市舉辦了智能纖體快閃巡回體驗活動，上萬名體驗者親身體驗了秀域智能健康的“黑科技”療法，也為秀域帶來了一波品牌曝光量。

有數據統計，秀域在全網曝光量超10億次，截至2021年6月，秀域淘寶直播的總觀看量突破439萬次，直播總GMV突破1億元。亮眼成績的背后，來源于秀域多年來不斷對智能健康賽道的深耕，而秀域也憑借著它智能化的產品和數字化的營銷路徑，使其成為大健康行業轉型早期玩家之一。

疫情正加快傳統企業的轉型步伐，市場進入重新洗牌階段，當“智能化”+“數字化”已經成為大健康行業企業的轉型趨勢后，以秀域、雍禾為代表的連鎖企業已經做出了一個良好示范，相信在未來，會有越來越多的企業可以直面挑戰，主動求變，加入到向大健康轉型的賽道當中。