智能床墊能否撐起失眠人的夢?互聯網+

但是智能床墊不僅可以監測用戶的睡眠健康數據,消費者對睡眠床墊的消費觀念卻成了智能床墊行業發展的第二個,因為智能床墊可以通過入睡時間、深度睡眠時間、睡眠的呼吸率等數據從而判斷用戶的健康狀況。
不知從何時起,睡不著、睡不好、睡不夠成了現代人的三大煩惱。其中以90后和00后為代表的年輕人失眠問題尤為突出,一個高質量的睡眠逐漸成了年輕人可望不可及的夢。
當睡眠問題成為新一代年輕消費群體的生活“痛點”,必然會催生出睡眠市場的“熱點”。從助眠香薰、耳塞、眼罩;到助眠APP、白噪音音頻;再到助眠寢具床墊、枕頭;還有助眠食品和助眠小家電等,一系列助眠產品的誕生,標志著睡眠經濟的強勢崛起。
市場上的助眠產品五花八門,但最基本最實用的還是床墊、枕頭、被子等助眠寢具,畢竟只有睡得舒服才有可能睡得著、睡得好。隨著互聯網的發展以及全屋智能家居時代的降臨,床墊也逐漸從傳統走向了智能化。
那么,所謂的智能床墊真的能解決現代人的睡眠問題嗎?
雙引擎驅動下,智能床墊如何幫人“圓夢”?
自2014年谷歌以32億美元收購Nest宣布進軍智能家居行業,智能家居行業就在資本市場的帶領下逐漸走進了大眾的視野。智能家居行業經過了這些年的發展,其中智能音箱、智能空調、智能電視等家電賽道已經最先開始了第一波的市場爆發。
據IDC報告顯示,2021年第一節度中國智能家居設備市場出貨量為4699萬臺,同比增長27.7%。“智能家居”的概念給家居行業提出了一個新思路,智能化成了眾多品牌商進行新的市場布局的重要突破口。
但是智能家居并非只限于智能家電,在萬物互聯時代,智能家居是一個包含家電、廚衛、燈光、臥室等多個家居領域的生態系統。智能床墊就屬于智能寢具領域的重要一環,它的出現填補了全屋智能家居生態在智慧臥室領域的一個缺口,對于智能家居整個生態圈而言,智能床墊都是必不可少的。
全屋智能家居在資本市場上的火熱,在一定程度上會成為智能床墊行業發展的一個驅動引擎,有力地推動著智能床墊行業進一步發展成熟,并逐漸被廣大消費者接受認可。
當然智能家居對智能床墊的發展算是一種深層次的推動,對于智能床墊這個新生事物,無論是資本還是消費者更看重的還是現代人“失眠”的現實“痛點”,簡單來說智能床墊是睡眠經濟風口的直接產物。
據中國睡眠研究會數據顯示,2021年超過3億人存在睡眠障礙,成年人的失眠發生率高達38.2%。如此龐大的失眠群體在一定程度上助推著睡眠經濟的快速發展,從2016—2020年,中國的睡眠經濟整體市場規模已從2616.3億元增長至3778.6億元,增長44.42%,預計未來市場規模還將保持高速增長趨勢。
另外,隨著人們生活水平的提高和科學技術的發展,健康睡眠的觀念逐漸受到重視,傳統床墊已經很難滿足消費者深層次的健康睡眠需求,人們渴望一種更健康、更舒服的生活方式。在《2020中國睡眠指數報告》顯示,超過40%的調查者期待床墊能夠讓脊椎得到放松,38%的人希望床墊能夠自動調整以支撐睡姿。
在用戶的呼喚以及智能家居趨勢的推動下,最終智能床墊應運而生。
與市場上的傳統床墊相比,智能床墊更像是一種智慧健康家居產品。因為智能床墊可以通過入睡時間、深度睡眠時間、睡眠的呼吸率等數據從而判斷用戶的健康狀況,最后還會通過APP生成睡眠健康報告,從而幫助用戶更好的了解睡眠情況。這一功能與各大手機廠商推出的智能手環、智能手表類似,但是智能床墊不僅可以監測用戶的睡眠健康數據,還可以提出睡眠解決方案。
智能床墊可以通過床墊內置的傳感器識別人體睡姿等人體數據進行分析,自動計算出最適合用戶睡眠所需要的壓力分布和高度,通過改變床面的高度和軟硬度,給用戶提供最好的睡眠環境。
在智能床墊的供給端層面,據天眼查專業版數據顯示,與智能床墊相關的企業多達2765家,不少老牌寢具品牌如喜臨門、慕思、夢百合等都先后推出了自家的智能化床墊。
如慕思在2020年8月推出了一款升級版智能床墊——T10深度睡眠自適應系統,同年,喜臨門推出了Smart Wave護脊深睡系統的首款智能床墊產品Smart1。兩款產品都是根據用戶的睡眠數據,自動調整內部彈簧氣囊,給用戶提供計算出合適的支撐力度。
但值得注意的是,喜臨門在2020年12月還正式與華為簽約合作,成了HUAWEI HiLiNK生態伙伴,從此成了華為智能家居陣容的一員。簡單來說,喜臨門在迎接睡眠經濟的同時,也在布局系統化的智能睡眠場景,智能家居和睡眠經濟成了喜臨門未來發展的雙引擎驅動力,不過雙方的合作效果如何,還有待市場的考驗。
放開想象、深耕細作,智能床墊才能更上一層樓
如果智能床墊只是局限于在現代人睡覺時的舒適度方面下功夫,那這樣最多滿足了中老年群體“睡得踏實”的需求,實際上卻沒有觸碰到年輕消費群體睡眠障礙的“痛點”之處。
因為現在的年輕人對于熬夜,大多有一種矛盾復雜的心理,一邊敷著最貴的面膜,一邊熬著最狠的夜。其實年輕人們并非不知道熬夜會引發多種健康問題,但就是忍不住熬夜玩手機的誘惑,所以才會通過貼面膜、養生的方式給自己一種心理安慰。
對于智能床墊來說,只有先解決了年輕人“睡前不睡”的問題,智能床墊才可能會獲得廣大年輕消費者群體的青睞。這就需要智能床墊品牌商在產品研發思路上及時調整,加強智能床墊與用戶睡前的關系,主動為用戶提供一種健康的睡眠作息方式。
智能床墊如何“哄睡”“勸睡”,其實并不是個難題,在睡眠市場已經給出了多種助眠方式,智能床墊只需組合運用即可。舉個例子,智能床墊可以加入音頻功能,通過適當的助眠曲和白噪音,幫助愛熬夜的年輕用戶快速“犯困”,從而安然入睡。
當然,相關“哄睡”功能的增加必然會導致市場上的智能床墊價格居高不下。動輒幾萬塊的智能床墊,還是會勸退了不少想要“嘗鮮”的消費者。不過,長期來看,隨著科技生產的成熟和智能床墊市場的發展,智能床墊正在往降本增效、普惠大眾的方向前進。
一方面隨著科技創新的不斷發展,AI、物聯網、大數據等技術相繼成熟,企業研發成本在產品總成本的比重不斷下降,智能床墊的價格也逐漸能被消費者所接受。以慕思智能床墊為例,2019年款的T9價格在7萬左右,而2020年推出的更具科技含量的T10,價格卻降到了3萬。慕思如此明顯的降本增效背后,其實就是智能床墊產業鏈逐漸走向成熟規范的表現。
另一方面因為睡眠經濟的進一步發展和全屋智能家居的火熱,吸引了不少跨界玩家的涌入,使得市場上智能床墊的產品種類逐漸增多,為了搶占市場,各大品牌的價格競爭也越發激烈。如互聯網企業小米就推出了多款極具性價比的智能床墊產品,讓越來越多的消費者都能感受到智能床墊帶來的美好睡眠。
當智能床墊的價格不再是制約消費者的障礙后,消費者對睡眠床墊的消費觀念卻成了智能床墊行業發展的第二個“攔路虎”。據中國用戶調查數據顯示:41%的用戶表示“從來沒有換過床墊”,50%的人稱“除非壞了才換”,但是在美國床墊被視為“易耗品”,平均使用壽命為3—4年。
今年四月,美國上市智能床墊公司Sleep Number發布了第一季度財報。數據顯示:Sleep Number第一季的凈銷售額達5.68億美元,同比增長20%。本季度毛利也破紀錄地達到3.05億美元,比去年增長16%。公司營業利潤達7600萬美元,同比增長45%,較去年增長了220個基點,而凈利潤更是達到了6700萬美元。
Sleep Number的成功得益于美國消費者對智能床墊的接受程度較高,由此促成了美國智能床墊市場的繁榮。那么中國企業又該如何說服廣大消費者選擇更換智能床墊呢?
實際上我國的智能床墊品牌喜臨門已經開始嘗試去進一步打開消費者的心智,不斷完善對市場和用戶的培育。在今年3月《2021喜臨門中國睡眠指數報告》中,喜臨門就提出了業內首個更換床墊標準——“人的一生需要8張床墊”的新消費主張。
不過僅宣傳消費理念,而沒有足夠好的產品和服務做支撐,最終智能床墊只會淪為“概念產物”,因為產品和服務才是品牌商打動消費者的最好“語言”。
智能床墊在產品本身的質量和功能上其實都大同小異,只有在服務方面才會有所差異。服務作為品牌與消費者建立口碑價值和長期關系的紐帶也是極為重要的。智能床墊與傳統床墊相比,科技含量更高,系統工藝更復雜,同時價格也更高,作為消費者自然也需要更高效,更專業的售后服務與之匹配。
但目前智能床墊的售后服務體系還遠不能達到消費者的心理預期。
最后智能床墊想要獲得更大的發展,還需要在睡眠場景方面深入挖掘。智能床墊所要傳播的是一種健康生活方式,所以智能床墊不必拘泥于傳統家庭臥室場景,對于高端酒店、民宿,甚至是醫院等領域,智能床墊都大有可為。
以醫院為例,智能床墊對人體健康數據的監測功能,完全可以應用到醫院保健領域,通過與醫院合作形成健康數據中心,從而實現對每一位病人24小時的身體健康情況監測。
總而言之,智能床墊想要獲得更大的發展,就需要跳出家居硬件的桎梏,從床墊功能屬性延伸至互聯網硬件產品屬性,這才是智能床墊未來的想象點。
寫在最后:
人的一生有三分之一的時間都在床上度過,但如何過好這三分之一的時間,不僅困擾著每一個失眠人,更困擾著與睡眠家居企業的發展。
智能床墊的的出現,對用戶而言,不僅收獲了一場高質量的睡眠,更收獲了一種健康的生活方式;對企業來說,智能床墊更像是一把打開智能家居和睡眠經濟寶藏的鑰匙,在未來擁有著巨大的發展潛力。
但就像所有新生行業一樣,智能床墊在走向繁榮的同時,也會經歷無數的坎坷曲折。隨著國家對數據信息安全的重視,智能床墊如何實現對用戶健康數據的收集和用戶個人隱私的保護,將成為整個智能床墊行業需要慎重思考的問題。
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