廚電高端化:滿足“幸福感”成為“新標尺”?觀點
廚電高端化:滿足“幸福感”成為“新標尺”?
文:互聯網江湖 作者:劉致呈
最近,觀察到一件事兒,頭部的廚電玩家,要么卷技術,要么都擴品類。
比如,各家都在進一步智能化,做大模型。
再比如,龍頭在擴品類,方太做冰箱,老板電器公布了廚房空調。
背后的原因是,市場需求變了。
智能化,在于體驗升級,成為高端廚電標配,而擴品類,在于需求升級,用戶對生活品質的要求提升,廚電生態也不斷擴容。
二者看似是廚電發展的兩種態勢,但內核都是一樣的,那就是滿足人們對“幸福感”的追求。
高端化之后,廚電龍頭開進“無人區”
廚電產品的發展有三個階段:
第一是滿足功能階段。
這個階段,跑出了方太、老板、華帝等品牌。這些品牌憑借過硬的產品質量,滿足了消費者基本的烹飪需求,讓廚房電器能夠正常運轉,完成烹飪任務。
例如,方太的燃氣灶,火力強勁且穩定,老板的抽油煙機,吸煙效果好,能有效減少廚房油煙……
這些品牌在滿足功能的基礎上,逐漸積累了一定的用戶基礎和品牌知名度。
第二是滿足消費選擇階段。
這個階段,產品逐漸豐富起來,集成灶、電磁爐、烤箱等新興廚電產品不斷涌現,人們的廚電消費選擇也越來越多,選擇多了,就不再滿足于功能,對品質的要求也水漲船高。
高端品牌需求開始出現。
這個時候,高端廚電意味著什么?意味著低故障率,高可靠性,意味著更好的設計。
方太、老板這樣的品牌,憑借前期積累,以及過硬的產品實力,開始走向高端化前段。
第三個階段,就是滿足幸福感。
隨著現代消費觀念發展,在溫飽問題得到解決后,人們對廚電產品的需求,從功能需要轉變為體驗需求和情感價值得到滿足。
例如,過去人們可能只要求冰箱能正常制冷,現在則會考慮冰箱的保鮮技術是否先進,是否長時間保持食物的新鮮感,相比過去,人們對健康的要求更苛刻。
在烹飪上,人們不僅關注食物能否被煮熟,更注重烹飪過程中的便捷性,趣味性,以及最終菜品的口感和營養。
不過,在滿足人們幸福感需求地帶上,這仍是無人區。
需求總是領先一步供給,現在需求方向已經明確了,如何去進一步優化供給側,更好地滿足人的幸福感?
目前看,高端廚電有兩個制高點:智能技術、場景生態。
首先,智能技術成為各行各業的發展趨勢,尤其是今年DeepSeek爆火后,萬物皆可連接AI,這也為廚電滿足人們幸福感開辟了新方向。
比如萬和燃氣灶,內置AI深度學習功能,可以學習及理解用戶的烹飪習慣,自動調節火力和風量大小,對老人更加友好。
又比如方太推出全球首個AI健康烹飪系統,該系統能夠根據用戶的身高、體重、飲食習慣等數據,定制個性化的菜譜,像對于健身用戶,系統會推薦高蛋白、低鹽低脂的菜譜;對于孕婦,則會根據孕周調整營養攝入。
可見,“AI+廚電”的到來,不僅革新了廚電產品的功能,而且讓消費者更加享受烹飪帶來的幸福滿足。
不過有的人屬實不喜歡烹飪,甚至不喜歡進廚房怎么辦?
網上一直存在一個話題,男女結婚后應該誰去做飯。
這或許是個家庭情感矛盾問題,但隨著“AI+廚電”技術發展,有望以理性技術解決感情矛盾。
一方面隨著廚電智能化發展,人類烹飪完全可以解放雙手,像方太在最近的AWE展會上,展示了其最新的機械臂技術,利用AI系統,能夠實現自動烹飪,烹飪完畢后,還可以清潔灶臺。
另一方面,智能廚電設備的便捷性還能促進家庭成員之間協作,以老板電器的“食神”大模型為例,一個人可以負責食材準備,另一個人通過“食神”指導操作智能廚電,共同完成烹飪。
以后,這個問題,隨著智能廚電發展可能會成為過去式了。
智能化,可以說是各行各業的大勢所趨,對于滿足人的幸福感也好理解,為何品牌打造場景生態也能滿足人的幸福感?
根據《中國住宅發展趨勢報告》數據,在90-110平方米的戶型中,廚房面積占比從傳統的8%左右增長到12%以上。
這種增長,反映了消費者對廚房空間重視,廚房面積與生活幸福感呈正相關。
可以說,如今的廚房不再僅僅是承擔烹飪功能的單一場所,它正在逐漸演變為家庭交流的中心地帶。
如何把這一情感交流中心地帶打造得更完美、更舒適?
打造場景生態,提供一站式解決方案就是一個不錯的思路。
其好處有兩點:
一是外觀設計美。與那些由零散、不配套的廚電產品拼湊而成的廚房空間相比,統一的廚電生態常具備統一的設計風格和外觀,也能使廚房空間看起來更加美觀和諧,而且提供集成化解決方案,如嵌入式烤箱、洗碗機等,這些設備可以與櫥柜無縫銜接,形成一體化的廚房空間,這種集成化不僅提升了廚房美觀度,還優化了空間利用。
這就好比人穿衣服,如果全身都是五顏六色、亂七八糟地湊起來的,肯定不好看。但如果穿的是一套搭配好的衣服,顏色、款式都對得上,肯定看起來更順眼。
二是體驗美。場景生態意味著所有產品設備采用相同的通信協議,意味著信息共享,說著同一種“語言”,能為用戶提供更加一致的體驗。
像方太的智能廚電生態,用戶可以通過方太手機程序遠程控制所有設備,實時查看狀態,并根據自己的需求設置個性化烹飪模式。
而且設備之間能夠實現互聯互通,彼此進行通信與協作。例如,智能爐灶與智能抽煙機可以相互配合,共同控制油煙的產生,進一步處理中國廚房油煙大的痛點。
這種場景生態使用不僅提高了烹飪效率,還為用戶帶來了更加便捷、舒適的生活方式。
特別是目前第四代住房的推出速度正在加快,這一代住房特別強調廚房不再是一個獨立的空間,而是要與餐廳、客廳等公共區域實現連通。這種設計使得廚房不再是一個孤立的場所,而是成為家庭互動的重要空間。
廚房的體驗感也顯得越來越重要。
整體看,廚電行業,智能技術+場景生態的路子是顯學,站穩了這兩個制高點,就能更好地滿足消費者幸福感。
從品牌角度講,占領這兩個制高點,也是進一步提升競爭力的關鍵。
廚電行業目前結果不明朗,隔壁家電或許能給出解釋。
家電賽道這幾年,跑過了智能化、場景化、生態化,而后跑出來海爾智家,跑出了小米華為。
最終發現,活下來稱王的品牌,都離不開家電智能化以及場景生態。
跟不上的品牌,難免沒落了。
廚電,與家電,終歸是同一個邏輯。
特別是在打造產品生態上,越來越成為行業的趨勢。
根據天眼查APP顯示,火星人、浙江美大、億田智能、帥豐電器四家以賣集成灶為主的上市企業,2024年營收分別下滑了35.68%、47.54%、42.73%、48.29%。
龍頭業績集體下滑,單品式廚電儼然給人一種“過去式”感覺。
滿足最后的1%,高端廚電也有新解法
單品式廚電面臨如此情況,競爭力不如生態化廚電品牌是一方面,受到行業影響也是一方面。
如今廚電行業由于受到房地產、及結婚率等影響,整體進入了調整周期。
不過這不代表喪失了機會。
行業都是有周期的,大周期是宏觀經濟,小周期是結構性機會。
現在時代,有新的結構性機會,那就是高端廚電需求占比穩健上漲。
根據中研普華產業研究院《2025—2030年廚電市場發展現狀調查及供需格局分析預測報告》分析指出,高端集成化產品占比將從2020年的15%提升至35%。
報告同時強調,如今廚電的供需失衡矛盾點在于,低端市場產能過剩,高端市場供不應求。
各家品牌如何從這結構性機會中把握發展機遇,成為接下來新的競爭方向。
從技術層面講,著重于滿足最后那1%的需求成為要點。
什么是高端?滿足最后的1%的需求,就是高端。
汽車行業中,保時捷為什么做到公認的豪華品牌?問界、理想為什么成為高端?
本質上就是用最先進的技術,找到場景,用生態能力,滿足最后1%的需求。
廚電也是一樣。
滿足1%的幸福感,有不同的方向。
找準這個方向,就得靠找對場景。
小米沒學理想做冰箱彩電大沙發,而是做了1000多匹馬力的Su7u,這也是高端。
方太也找到過不錯的方向,像其油煙機利用“專屬外流場和廣域深腔攏煙設計”,能夠有效解決油煙擴散問題,以及利用AI預判,提前攔截油煙,在油煙剛冒頭時,就能被掐滅,這有效地減少用戶負擔。
利用新技術,在用戶痛點地區進一步深耕,不得不說是一個不錯的發展思路。
從需求端來看,物以類聚人以群分,需求總是是分層的,用戶也總是以圈層聚集。
不同人群的需求也自然不同,就像人們買車,有的偏向于性能與速度,追求駕駛體驗;有的注重舒適與空間,希望車內環境寬敞……
在廚電領域,與此一樣,對于品牌而言,如何能夠兼顧到更多人群?
場景覆蓋足夠廣,研究足夠透才是關鍵。
方太在這方面就頗有經驗,早在2023年,就開始實施“高端全場景廚電”戰略,到目前為止,可以歸結為四大類,分別是烹飪場景、凈洗場景、保鮮冷儲場景、情感與社交場景。
其又根據每一個具體場景,進行深度挖掘,比如在凈洗場景上,方太水槽洗碗機與嵌入式洗碗機滿足不同清潔需求,創新“高能氣泡洗”技術來提升清洗效果。
值得一提的是,在情感與社交場景上,方太的廚房場景設計注重家庭成員之間互動,像雙烹、雙洗組合使用的主副協同,以及集成烹飪中心支持雙灶同時烹飪,方便家庭成員一起享受烹飪過程。
這也與上文所說“滿足人的幸福感”不謀而合,對行業有著一定借鑒意義。
好的產品、品牌,是能凝結人與人之間的關系的。
在廚電領域,高端化之路也并不是一成不變的,接下來廚電怎么做高端,也將會有N種解法。
不過,唯一不變的,就是為消費者創造更多美好的廚房生活體驗。
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