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金融消費者在利用互聯網金融理財時，遭遇網銀資金被盜或者P2P網貸平臺跑路事件，本金受損較大。環節多舉證難、過程復雜時間長等成為互聯網金融維權時的攔路虎。

互聯網金融的興起，在一定程度上提高了支付便捷度，提升了資源配置效率，提供了多元化的金融消費需求，但是同時也存在風險提示不充分、收益往往與預期存在較大差異等問題，互聯網網貸平臺跑路、網上木馬病毒盜取消費者網銀資金事件也時有發生。

由于互聯網金融維權環節多、舉證難，往往難以及時找到侵權人，導致互聯網金融維權成本高。那么，互聯網金融時代應該如何維權？消費者的權益應如何保護？

互聯網金融維權成本高

近期，家住渭城區的陳先生說，“自己在網上平臺購買了金融產品，但現在出現了問題不知道如何維權？”

金融消費者在利用互聯網金融理財時，遭遇網銀資金被盜或者P2P網貸平臺跑路事件，本金受損較大。環節多舉證難、過程復雜時間長等成為互聯網金融維權時的攔路虎。互聯網金融嚴重依賴網絡渠道，人們可以方便快捷直接在互聯網上進行投資理財活動，但是盡管互聯網消除了時空距離的阻隔，卻也造成了投資者和經營者雙方信息不對稱，一旦平臺出現風險，特別是網站關閉打不開，意味著交易轉賬提現等功能失效，事出突然的話投資者常常都來不及取證。而平臺跑路，單靠投資者個人也很難維權拿回資金。事實上，據業內人士透露，綜合來看，投資者維權事件回款的幾率僅在兩成左右。

平臺跑路應理性維權

一旦所投資的網貸平臺出現問題，投資者則可能出現血本無歸、投訴無門的情況。而一旦踩雷，投資者又該如何維權呢？

“遇到平臺跑路，投資人要第一時間收集理財款項支付劃撥的證據、合同協議類證據，以及理財交流過程中留下的其他相關證據。”業內人士指出，除此之外，還有一些注意事項需要投資人留意：1.抱團取暖，統計被騙金額，投資人應建立qq維權群，分享大家收集到的證據；2.談判協商，理性維權，請專業法律顧問與平臺律師交涉、取證，爭取可以將抵押物變賣進行回款；3.把握時機，報警維權；4、行政訴訟，做好長期作戰的準備。最后，提醒所有金融消費者在選擇P2P投資時，切莫貪圖超高收益。

互聯網金融消費者權益保護還有很長的路要走，需要投資人增強自我保護意識，同時也需要金融機構的自律，兩者缺一不可。華商報記者郭斌

>>小貼士：

P2P是什么？

P2P網絡借貸平臺是P2P借貸與網絡借貸相結合的互聯網金融服務網站。P2P網絡借貸平臺分為兩個產品，一個是投資理財，一個是貸款，網絡借貸指的是借貸過程中，資料與資金、合同、手續等全部通過網絡實現，它是隨著互聯網的發展和民間借貸的興起而發展起來的一種新的金融模式。