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網易宣布了公司截止到2017年6月30日的第二季度未經審計財務業績。數據顯示，網易2017年第二季度凈收入為134億元（約合20億美元），同比增長49.4%；凈利潤30億元（4.384億美元），同比增長9.2%。

財報發布后，網易首席執行官丁磊及首席財務官楊昭?@等出席了隨后舉行的財報電話會議，解讀財報要點，并回答分析師提問。

以下是電話會議問答環節主要內容：

花旗銀行: 第一個問題是有關于市場營銷的，從之前的數據可以看到，利潤的上漲往往需要營銷投入的增加。在之前 《 陰陽師 》 的海外營銷中， 我們可以看到管理層對營銷渠道和費用的控制，盡量使市場營銷費用占總收入的不超過10%?，F在這部分的預算成本比例是不是發生了改變？以及您在第二季度營銷上獲得了什么 效果？您對下半年投入的規劃是什么樣的？

第二個問題，您可否透露一下對新游戲《魔法禁書目錄》和《永遠的7日之都》的預期？ 這款游戲是否和《陰陽師》相似？以及與其 它 日本本土游戲的區別是什么？

楊昭?@：預期總利潤10%的市場營銷費用是沒有變的，2017年第二季度市場營銷費用有所上漲主要是由于在游戲市場上和電商業務做的持續努力，但是這也是與管理層的預算預期是相一致的，今后網易還會繼續合理規劃整體預算分配。我們預計在今后市場營銷費用會持續上漲，不過預算占比還是保持不變的。

管理層：關于這兩款產品，我們希望繼續通過日式RPG來開拓二次元用戶的市場，這兩款游戲會在今年年底前上市。

記者Eddie：第一個問題，《我的世界》已經進行了公測，請問用戶反饋和預測是怎么樣的呢？第二個問題，我們注意到上一季度網易在電商業務的毛利率有所下降，請問您之后網易在電商業務的重心是否會轉移？

丁磊：《我的世界》已經發布了PC端測試版，從現在的情況來看，基本上是符合我們的預期，用戶反饋很積極，我們計劃在今年第三季度推出《我的世界》手機版。

楊昭?@：毛利率的下降是綜合所有業務營收情況來看的，在利潤方面網易嚴選、網易 考拉是上升了的，之后管理層會就電商業務層面公開更多數據，讓供應商、用戶、股民等利益相關者了解到更多細節信息。

記者：第一個問題，我聽說網易準備投入研發AR和VR游戲，請問您可否透露一下這類游戲與公眾見面還需要多久？第二個問題， 可以看到電商業務占據了上一季度總營業額的20%。請問您計劃怎樣提升網易在電商業務方面的盈利能力？還是您覺得電商業務還處在早期， 我們目前的重點是放在怎樣提升市場份額呢？

丁磊：AR和VR的情況不太一樣，VR游戲在中國的成熟度，至少還要兩年以后，因為它和設備的成熟度有緊密的關系。目前我們看到VR頭盔的成熟還需要一段時間。但是我們在這類游戲上的開發做了充足的準備，在谷歌的Google Play上，對海外市場我們已經發行了一個VR游戲，叫《破曉喚龍者》。我們目前在AR游戲上有很多的嘗試在做，它對社會的依賴性沒有那么大，但是我們目前還沒有看到一個非常成熟的AR游戲。

第二個就是電商的問題，目前在中國電商的機遇是非常大的，網易目前有兩個電商的業務，一個是 網易 考拉，我們把海外的商品采購以后，放到保稅倉里，通過中國的跨境電商最終送到中國的千家萬戶。第二個是網易嚴選，由我們和工廠一起來開發和設計的產品。這兩個業務在中國很受歡迎，但是目前我們覺得最重要的事情是，讓中國的千家萬戶可以買到網易的這兩個產品，所以利潤率方面不是我們考慮的主要因素， 我們也不會在這方面做非常大的補貼，用戶可以買到性價比很高的安全又放心的產品是我們在電商平臺不斷努力的關鍵。

分析師：網易在杭州開了一個嚴選酒店，請問酒店戰略層面的意義？和其他酒店的差別是什么？

丁磊：這是網易嚴選和亞洲酒店合作開發的產品，酒店大堂和酒店其中的十個房間，是由網易嚴選的產品包裝設計的，但網易本身不擁有這家酒店也不經營這家酒店。我們只是想通過與線下酒店經營業者的合作來向用戶傳遞網易嚴選的產品。讓用戶了解怎么讓生活過得更有質感。所以酒店本身是一個線下的設計產品， 很多人誤讀了，以為是網易開了這家酒店。

分析師：第一個問題，這個季度代理游戲的收入貢獻是多少？未來有沒有可能在代理游戲方面有新增的 產品 來影響這個比率？海外擴張計劃有什么 新的 進展嗎？

第二個問題，之前在 2016年丁總就考拉電商提到過一個五年的目標，說要讓考拉的 GMV 增長到一千億人民幣，這個目標現在還是這樣嗎？  

丁磊：一個比較重要的代理游戲《我的世界》目前會對我們游戲的收入有利潤的貢獻，我們希望這個游戲今后在營收方面占領一個比較重要的比例。就海外游戲合作方面，我們還在非常積極 地 尋找好的作品。

就 網易 考拉而言，當初的中國跨境電商政策和現在比起來是有所改變的， 50塊錢 以 下產品是可以免稅的。從去年起，所有的跨境產品國家都收了 11.9%的跨境電商稅。這個對產品的價格優勢是有所影響的?，F在國家的政策限制 是 ，每個用戶每年可以購買2萬塊錢免稅。所以我們對考拉在中國的業務高速發展是非常有信心的。我們 在 2016年 看到 一個數據是說，中國人在海外旅游 總共 采購了1.6萬億人民幣。我想通過考拉平臺人們也是存在消費欲望的。目前 網易 考拉在全國范圍內是排名第一的跨境電商平臺，和第二名相比遙遙領先。

分析師：第一個問題，陰陽師目前在韓國的反響和表現，以及和其他游戲在國際的合作計劃。  

第二個問題，網易在游戲領域有沒有什么并購的目標及想法？

丁磊：陰陽師目前在韓國表現非常不錯，已經獲得了暢銷榜單的第一名，符合我們的預期。另外在未來我們也會有很多款 產品 會 推向海外市場，就像陰陽師在不同國家的海外版，以及《光明大陸》的海外版，我們還有一些在研的產品，未來會推向海外不同的國家。

第二個問題，在并購方面，網易現在還在積極 地 探索，我們的態度很開放。

分析師：第一個問題，網易在海外擴張方面做了很多努力，比如在美國、日本、韓國等國發布了游戲，那么管理層今后在這一方面的計劃是什么樣的呢？第二個問題，《大話西游》與其他的游戲相比波動可能要更大，請問原因是什么？

丁磊：對于海外市場我們目前在韓國和美國都有設立研發部門。游戲產品的上市優先考慮的是是否適配，對我們產品接受程度更高的市場我們會優先考慮，比如日本、韓國、東南亞等等。我們今后肯定也會研發一些更加適配歐美市場和北美市場的產品，就像前面提到的《光明大陸》的海外版，未來還會有數款會逐步推向不同的市場。

大話西游是一款 MMO 的產品，從我們過去的數據來看，這款游戲的表現是相對比較穩定的，從過去的經驗可以看到，端游時代《大話西游》和《夢幻西游》都已經運營十年幾了，而且在十幾年的情況下還能有上漲是十分不容易的，因此這都屬于十分正常的情況。

分析師：第一個問題，網易在產品上有變革，在上個季度中電商業務考拉和嚴選的利潤情況和變化是怎么樣的？考拉的盈虧平衡點 是什么 ？

第二個問題，網易在游戲國際市場進行了拓展，請問一下和國內業務相比國際業務的市場概況是什么樣的呢？游戲做海外推廣的話會對我們整體游戲的毛利率有什么影響呢？

楊昭?@：對于網易嚴選、網易考拉而言，其份額是相對比較平穩的。在市場規模上電商業務會不斷擴大，我們也會從中受益。 就 考拉業務的盈虧平衡點而言， CEO丁磊 已經在之前提到過了，我們目前的中心還是在擴大市場份額上，用戶基礎的增長 、 利潤以及盈虧平衡并不是我們目前的 首要任務。在 達到一定市場份額規模后，我們可能才會考慮這些問題。

丁磊：海外獲取新用戶的成本還是很高的，尤其是我們現在還處于一個嘗試的階段。像我們在韓國運營陰陽師，就是和合作伙伴合作進行運營的，就不對我們的毛利率 有 很大影響，但是在日本我們的游戲是自己在做推廣運營的，這就需要 花費很多的市場費用在獲取新用戶上，同時獲取國外市場的用戶和國內用戶的情況還是不一樣的，所以會在一定程度影響毛利率的情況。