谷歌組建反亞馬遜聯盟 又一家美國零售巨頭加入通信
塔吉特和谷歌宣布,將擴大已持續幾年的快遞合作。此前的合作范圍僅限于美國少數城市,而未來將拓展至整個美國大陸。
谷歌(微博)和美國最大的實體零售商面臨著共同的問題:亞馬遜。目前,谷歌和實體零售商正在展開合作,應對共同的對手。
本周四,塔吉特和谷歌宣布,將擴大已持續幾年的快遞合作。此前的合作范圍僅限于美國少數城市,而未來將拓展至整個美國大陸。
這將使塔吉特成為谷歌語音購物項目的零售合作伙伴。這個項目讓谷歌Home智能音箱的用戶可以通過語音命令來購物。亞馬遜Echo智能音箱也提供了類似功能。
7周前,沃爾瑪和谷歌簽訂了類似協議,通過該服務提供數十萬種產品。其他大型零售商,例如家得寶,也與谷歌展開了合作。
語音電商是谷歌近期宣布的一系列消息的核心。未來,這可能會成為消費者購買日常用品的一種重要渠道。
此外,塔吉特還將與谷歌合作,“利用其它先進技術開發創新的數字體驗,加強塔吉特在家居、服飾和美妝等領域的實力”。
塔吉特數字業務負責人邁克?麥克納馬拉(Mike McNamara)表示:“塔吉特和谷歌的團隊正在合作開發體驗,在數字領域復制塔吉特門店的購物樂趣,幫助消費者發現時尚、平價的產品。”
業內人士認為,雙方有可能會在現實增強領域展開探索。不過塔吉特的發言人表示,目前討論雙方合作的細節還為時過早。不過,“在數字領域復制購物樂趣”的說法很可能是暗示虛擬現實或現實增強技術。
這種猜測的另一個原因是,在本周的Shoptalk Europe會議上,谷歌現實增強總監格雷格?瓊斯(Greg Jones)對與會的零售商發出了合作邀請,并解釋了為何谷歌與零售商的利益是一致的。
瓊斯表示,亞馬遜對零售商的威脅顯而易見,但亞馬遜對谷歌來說也是個威脅,因為許多人在購物搜索時會首先考慮亞馬遜。他的這種說法有大量數據支持。
谷歌已經與類似Lowe's的零售商合作,運用現實增強技術。通過手機屏幕,用戶可以看到疊加在現實世界畫面上的數字對象。這可以幫助店內消費者找到想要購買的商品。
此外,谷歌還與Pottery Barn合作,開發現實增強應用,讓消費者可以看到新家具擺放在家中是什么樣。宜家、Houzz和Wayfaire也開發了類似的解決方案。
瓊斯在會上表示,谷歌將開發專注于零售業的自主現實增強應用。在會后的簡短采訪中,他指出,這個計劃的目標之一是讓更多消費者享受到現實增強帶來的便利,而用戶不需要為每家零售商下載不同的應用。
可以肯定,在被亞馬遜主導的零售行業中,語音購物和現實增強體驗并不會帶來本質的不同。不過過去幾年中,谷歌與大型零售商之間的合作很明智,這將給雙方帶來最佳的反擊機會。谷歌和零售商明顯相互需要。
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