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世界的盡頭是鐵嶺。

短視頻的盡頭又是什么？

快手曾給出的答案是直播，抄完抖音作業后，又把答案修改成了電商。而快手亦敵亦師的抖音，似乎想借春晚東風拓展出下一個答案——支付

同時隨著字節CEO張楠的一封親筆信流出，信中內容似乎表漏出抖音又有了重振社交板塊拓展出新答案的念頭。

而面對這一切，快手似乎只能低著頭叫賣"短視頻第一股上市了。"

快手上市，老鐵退市？

快手打新在前幾日幾乎成了全民盛宴，甚至爆出連老對頭字節跳動的員工也熱衷其中。似乎正應了那句箴言"沒有人比你的競爭對手更了解你"。

我們或許可以理解為字節員工的打新算是對快手老鐵文化的一種認可。

老鐵文化是一種脫胎于YY，卻又更社區化的一個快手江湖。

這些熱衷于分享平淡生活的老鐵們，他們可能永遠不會明白IPO到底是什么意思，甚至于連這幾個字母組合都無法寫出來，但就是這群人，支持起了快手的最根本的煙火氣。

眾所周知快手的用戶很大一部分來自下沉市場，快手用直播帶貨搶占了下沉市場最開始的一部分消費熱情。

對于市場整體而言，越是下沉，越對價格敏感，越追求商品的性價比，但下沉市場的消費引導教育并不單一，不局限于單一物品的直播電商模式，自然無法完全靠性價比取勝。

而快手固有的"家族"文化，則更容易激發用戶的消費欲望，使得用戶對主播產生一定的消費"粘性"，而正是這種"消費粘性"成為了快手撬動直播電商的一個利器。

因賣假燕窩鬧的沸沸揚揚的辛巴便是這種"粘性消費"的代表，數據顯示2019年辛巴個人帶貨GMV接近快手整體GMV的1/3。

在粘性消費的大背景以辛巴為代表的的家族主播開始逐步坐大，在與平臺的合作中擁有了一定話語權，這種被過分放大的話語權讓這些頭部主播產生了一個錯覺，"我賦予了平臺流量，我成就了平臺"。

甚至于早前辛巴曾放話快手：" 快手，我希望你們把眼睛擦亮一點，我辛有志在大部分類目當中，可以調動整個國內的資源，請運用好我身上的本事和資源。"

越俎代庖，亦是大逆不道。

早前傳出的宿華在內部會議上封殺辛巴，但IPO在即的快手卻又矢口否認。

對于快手而言，已經成長起來的辛巴似乎已經能夠對快手整體產生影響，誰也不清楚辛巴到底能夠掀起多大風浪，IPO在即的快手賭不起，即使宿華真的放出的狠話，大概也只能在快手內部消化。

針對辛巴的問題，在1月14日的港交所聆訊中，快手管理層做出回應："辛巴直播銷售額占快手電商銷售額約10%。"就2020年12月的數據來說，剔除掉辛巴的銷售部分，快手整體的銷售總額仍在增長。

快手披露此消息無疑是想向外界傳出一個信號——辛巴對快手沒那么重要。而根據其他媒體明訪或暗訪的消息，言語出奇的一致，這種一致性不免讓人心中存疑。

即使辛巴真的已對快手電商發展無關緊要，但是誰又能說清楚，除去辛巴以外的這種增長，剩下的是不是由許多個其他"辛巴"組建而成的呢？

有數據顯示截止到2020年5月中旬，快手上的六大家族核心成員粉絲數加起來超過5億。

以辛巴為代表的辛巴家族粉絲合計1.4億，在六大家族中粉絲數量最高。這種平臺流量的無序聚集于某些頭部主播的情況，極大限制了平臺本身的話語權，也成為了掣肘快手轉型的痛點。

快手似乎也認識到了這個問題，2019年12月起，快手鼓勵公會簽約中腰部主播，并嘗試開拓企業家、主持人、明星等多種渠道主播，試圖削弱這種形式帶來的影響，但效果卻一般，真正撐起快手銷量的仍是那些"家族們"。

在向善財經看來，對于快手而言，辛巴不可怕，可怕的是早就在平臺扎根頗深的"辛巴們"。他們撐起了快手電商與直播業務的基本盤，在此大背景下快手或許是糾結矛盾的。

失去"辛巴們"便失去了自身主流的造血機器，同時辛巴們自帶的粉絲也有流失風險。但留下"辛巴們"可能會在很大程度上限制平臺轉型，同時將會產生諸如"辛巴假燕窩"之類的諸多不可控因素。

但換個思路去思考，我們不妨做出一個假設，恣意妄為的"辛巴們"倘若真的離開快手會怎樣？還是以辛巴為代表，以辛巴的體量，大概率只有淘寶抖音能夠承受得住，但抖音與淘寶真的會接手快手的心頭之患嗎？ 未必。

誠然"辛巴們"確實自帶不菲的流量，但這種流量既是鎧甲，又是軟肋。既然流量能跟隨至其他平臺，勢必是為自身飼主較為忠誠的流量，這種流量很難為淘寶、抖音的社區建設提供有效的幫助，甚至易在抖音中形成快手式的"江湖氣"。這種結果想必抖音也不愿看到。

而根據《人物》的消息：辛巴曾經跟淘寶聊過，如果他去，可以在一個月之內把自己干到頭部主播。怎么做？他說自己可以拿一個億出來，每場直播發兩千萬紅包，連發5場。淘寶拒絕了。淘寶的回應與我們設想的別無二致，淘寶想要推動品牌和商家自播，并不想讓達人獨大，而且辛巴的不可控因素太多。

對于"辛巴們"是做手術連根拔起？還是做化療逐步優化？

快手或許早已有了答案，不過一切都要等到其IPO塵埃落地之時。

快手可能搞錯了"普惠"的意義

"公平""普惠"是鑲在快手企業大旗上的兩個代表詞。

快手對于公平與普惠的看法，大致上就是每個創作者都能擁有被流量扶持的機會，從而激勵用戶的創作熱情，為社區內容建設增添活力。

有數據顯示，整個快手平臺上的創作者占比在百分之十以上，根據快手目前的體量大概有超過4千萬人在快手平臺上傳過自己的作品，他們不僅是短視頻的消費者，同樣也是短視頻的生產者。

但在用戶基數偏向下沉市場的基礎上，大量來自于下沉市場的內容創作的匯聚，給了手一個抹不去的標簽——"土"

快手理念的確很棒，但在快手普惠的概念的加持下，快手開始很難主動對無效內容進行有效的甄別，也不易對于這些于創作者的流量進行不均衡的限制，畢竟流量普惠的理念打了出去，已是覆水難收。

大量不經甄別駁雜的內容，在流量的扶持下匯聚，但最終依舊無法形成具有吸引力的社區生態。

同時大量初始創作者，在內容方面極為薄弱的法律意識所帶來的弊端也在逐漸凸顯，例如使用多方作品進行拼湊縫補，借用不同人的包袱，甚至于直接把別人的劇本拿過來自己演繹的想象屢見不鮮。

近日，中國音像著作權集體管理協會（以下簡稱"音集協"）官方發布公告，要求快手平臺停止侵權行為并且下架首批一萬部涉嫌侵權視頻。并于此前陸續向國內六大應用商店和蘋果應用商店發起"快手侵權下架投訴"。1月28日，蘋果商店官方回復郵件，要求快手盡快與音集協解決版權問題，否則將會被下架。

這是快手在推崇全民創作的普惠機制上不可避免的風險，據天眼查APP檢索顯示，快手侵害錄音錄像制作者權糾紛、侵害作品信息網絡傳播權糾紛位列前兩位。對于快手而言在版權法律法規逐步完善的今天，如何讓大量初始創作者的培養出版權觀念來規避法律風險，是一件急需解決的事情。

而同樣一個發展弊端在于，快手似乎刻意給用戶營造了一種"人為造就而出的參與感"，對于社區原住民而言，這種參與感給予快手很高的用戶留存度，因為這些原住民用戶對社區里的一草一木有較清晰的認知。

而對于新鮮用戶而言，已經成型的家族型社區化，給快手強加了一個準入壁壘，在新用戶進入社區后，看到快手之上各個大哥的紛爭，各個主播的撕逼，他們很迷茫。關于這些，誰也說不清楚，誰也鬧不明白，而最終的結果是這些新鮮用戶離開了。

有數據顯示，截至2020年11月30日，快手的平均DAU為2.638億，和2020年春節期間的峰值相比，流失了至少4000萬用戶。而同時期競爭對手抖音、視頻號DAU都呈現增長態勢。

而用戶流失的背景下快手的銷售費用去出乎意料的不斷攀升，并因此引發了大量虧損，截止到2020年前11個月，公司卻虧損了94億元，平均每天虧損2849萬元。除了巨額虧損外，銷售費用也在逐步攀升，快手招股書顯示，2017-2019年銷售費用項在收入中的占比分別為16.4%、21.0%、25.2%，而在2020年上半年則翻了一倍，達到收入的54.1%。

針對這些虧損快手解釋稱："主要是加大銷售及營銷投入等戰略決策，以持續擴大用戶群和提升用戶參與度、提升品牌知名度及發展我們的整體生態系統。

在舊的家族社區準入壁壘無法打破之時，新的營銷方案所能呈現出的效果便會極為有限，所投入的營銷資金也很難見到成效。

當然快手也早已意識到了這些問題，從外部引進各方流量，試圖了弱化這種"江湖"氣息，但目前來看，似乎有些收效甚微。

在向善財經看來，對于短視頻平臺而言，真正的普惠不是單一的讓每個用戶都成為內容生產者，而是讓每一個用戶都能在平臺上收獲自己想收獲的東西。

列如抖音更基于一種用戶的看客心態，在字節算法的加持下，能把看客心態通過算法推送，轉化為有效的用戶留存。

無論是春熙路的小姐姐，亦或者是鄉村達人，這種無障礙的推送機制，給予了抖音一種快手一直夢寐以求的普惠性。而快手仍固守的流量公平則成了普惠的絆腳石。

幾乎所有從業者都知道，大多數用戶并不是為了生產內容而進入平臺，他們進入平臺的目的很單純，只是一個簡單的看客。所以為更多的用戶推送更有效，更優質的內容遠遠比的上所謂普惠的概念來的直接。

我們從來不覺得提高對產出內容的扶持門檻，是一件對用戶很不友好的事情，短視頻平臺應給予創作者一種較為良性的內容曝光門檻，在短效的用戶認同中發掘出長效的用戶認同價值。

讓那些認真尋找生活的人的價值得到體現，遠比把那些打著生活名義的"短視頻朋友圈"送上推薦來的普惠。

我們或許應該搞清楚短視頻平臺真正的價值，其實樸素的生活并不獵睛，創作者們需要在平淡的生活里，找出能引起用戶共鳴的相同點，發掘出能吸引關注的不同點。一個相同一個不同，矛盾又均衡，平淡而獨特。

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