無限極的輕創業會讓營銷人員繼續為虛假、夸大宣傳“背鍋”嗎?觀點
上電視臺打個廣告都能惹“眾怒”,恐怕也只有無限極這種企業了。
上電視臺打個廣告都能惹“眾怒”,恐怕也只有無限極這種企業了。
無極限打廣告也惹質疑
近期,只因為在央視315晚會上發布了廣告,無限極惹來了不少質疑的聲音。數家自媒體發文質疑并指出了無限極此前涉及不少大型負面事件及法律訴訟,從這些文章下的評論來看,很多網友都支持自媒體的觀點。
在微博平臺,“急診科女超人于鶯”、“醫生媽媽歐茜”等認證醫療人士也發文或轉發質疑無限極這一行為。兩位醫療人士的博文評論都達數十條,內容也都一邊倒地質疑無限極。
也有一些普通微博用戶發出質疑,其中有微博轉發1800余條、點贊近16000個,評論也達到了150余條,內容同樣清一色地質疑質疑無限,可見大量網友對無限極持懷疑甚至非常反感的態度。
被質疑誤導消費者致死亡,曾連發著名負面事件
無限極能惹來這么多人質疑,應與其此前涉及到的多起著名負面事件、“人命官司”高度相關。
在著名的權健事件之后,無限極也被推上了輿論風口。2019年1月16日下午,一位認證為“幼童疑因無限極致心肌損害事件當事人田淑平”的網友通過網絡控訴無限極指出,其3歲女兒奕奕在被診斷為“幽門螺桿菌感染”后,在陜西當地一位“無限極指導老師樊樂”指導下每日大量服用無限極產品,且不吃醫院開的藥。2017年7月26日-2017年11月20日期間,奕奕服用無限極產品就累計花費近8萬元,但卻出現多種身體不適,后經多家醫院診斷確認為心肌損害、低血糖等,原因疑為藥物積蓄。醫生診斷,體內藥物蓄積無法通過服藥診治,只能等孩子自身代謝。
以上僅僅是無限極涉及到的大型負面事件之一,其惹上的法律訴訟也不少,甚至有致患者死亡事件。
據(2017)豫17民終1100號民事判決書顯示,2016年3月,無限極銷售人員被告徐某將共同被告無限極(中國)有限公司的保健品,推薦給患有特發性血小板減少性紫癜疾病的聞某當月,聞某病情加重,并于當月底后去世。
法院認為,徐某在推薦產品及指導服用的過程中存在部分夸大產品效果和需要具備一定中醫專業知識才能給予的指導意見,但其并沒有提供證據證明其具備相應的條件,其行為存在一定過錯。被告無限極(中國)有限公司作為直銷企業對其產品銷售人員應當給予培訓指導,使其銷售人員在推薦銷售其產品時能夠實事求是介紹產品,其未能對其銷售人員嚴加管理,存在一定過錯。最終無限極和徐某被判賠償患者共計10萬元。
以上事件僅為舉例,類似事件還有不少見于網絡和報刊。
無限極其實一直在讓經銷商給自己“背鍋”?
公開信息顯示,無限極(中國)是李錦記健康產品集團成員,是國內的最大直銷公司,在2018年銷售額就高達達249億。但近年來無限極一直陷入疑似傳銷、虛假宣傳、夸大宣傳、“洗腦”類質疑之中。
在微博平臺上有著大量質疑無限極、講述家人被其“洗腦”、要求取締類評論,即使是無限極近期的正面或中性新聞報道中,也有大量網友評論留言質疑。
但在此前多起重大負面事件和法律訴訟中,無限極多次表態此前的違法、違規行為是其經銷商所為,無限極本身并未參與。某知名大V表示“為了規避風險,這些拿著合法直銷牌照的公司,自己是不會做傳銷的。但他們會找很多的 “代理商” ,組織發展下線,收人頭費入會費最低消費,非法提成分紅,這些違規違法的事情都是代理商在做,自己不沾手就好了......“
因此,即使面臨大量質疑和取締呼聲,也在多起訴訟中被法院判決負有責任且賠償患者,無限極目前仍在經營中。
值得注意的是,無限極近期一直在宣傳其所謂“輕創業”戰略,吸引新的營銷人員加入。而有分析人士指出直銷公司對暴利的天然需求,致使他們需要大量的噱頭來維持產品高昂的,甚至幾十倍的利潤率。“這就意味著被注入很多黑科技,賣出天價的產品,根本不值那個價!“
這極可能使得部分直銷從業人員走上夸大宣傳的老路甚至違法、違規。無極限從中獲得高額利潤,但其中受到牽連的從業人員只能成為“背鍋俠”。在直銷行業被國人詬病的重點模式缺陷從根本上解決之前,這一局面極可能一再重演。
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