為什么別人賣家電一直在賺錢?智能
不講道理、只說事實。看看身邊的那些家電經銷商們,他們是如何應對來自電商的低價沖擊,如何應對來自年輕用戶群體的多變需求,走出一條“春天里、很滋潤”的新路子。壹說出來,有些家電經銷商同…
不講道理、只說事實。看看身邊的那些家電經銷商們,他們是如何應對來自電商的低價沖擊,如何應對來自年輕用戶群體的多變需求,走出一條“春天里、很滋潤”的新路子。
壹
說出來,有些家電經銷商同行們可能都根本不會相信,在河南一個三線的小縣城,公司旗下的那些實體銷售門店,55吋、65吋的大屏智能電視,一天都能賣出二三十臺。反而是那些32吋、42吋電視銷量直線下滑。大屏的,智能的,越來越受到當地老百姓的青睞。
說實話,你要問我有什么秘訣。我也是做20多年家電的傳統經銷商了,一度也感覺快干不下去了,想退出。但是,通過轉變思路,就跟著廠家的節奏走,跟著消費者的需求走。不拼從格,就拼體驗。不是要求用戶一定要購買我們家的電視,而是想辦法留住他們,在賣場和門店真正給他們體驗的機會。
比如說,當前很多品牌,像海信、長虹等,他們的人工智能電視,特別是遙控器的語音控制體驗,對于用戶很有吸引力。同樣,智能電視里面的海量大片,以及一些教育資源、健康資源等等,說放就放,這些東西,只有讓用戶真正體驗之后才會有感覺,才可能感受到產品的功能,而不是只盯著價格的貴賤。
今年來一提到彩電市場,大家都直嘆冷氣,一直搖頭。其實,對于我們這些經銷商來說,根本沒有能力主導外部市場環境變化,所能夠做的就是改變自己的狀態、節奏和能力。市場很簡單,機會總是有的,關鍵是去發現和尋找。天天盯著困難,滿腦子都是漿糊,天天盯著用戶,就能發現機會。
貳
做家電的人都知道,今年空調市場很火爆,不只是大品牌賣的好,就連那些雜牌,甚至假冒山寨品牌,只要價格便宜,都能賣出去,利潤還很可觀。不過,我今年沒有選擇簡單的沖規模,而是繼續堅持自我,加大了對中高端機型的推廣力度。目前,高利潤機型在我的體系中,占比已經達到四成以上。
今年以來,不少地方的農村市場空調需求啟動。我所在的浙江是一個三線小縣城,農村市場不只是啟動,已經迎來一輪換代。很多農村家庭的老空調都面臨淘汰,但是沒有壞,也不舍得扔,怎么辦?就是除了強調新空調的產品制冷制熱速度快、噪音低之外,關鍵還要借助智能體驗,帶來的干凈、舒適,還有就是外觀的大氣,漂亮。
大量的三級高能耗、定速空調直接走量,賺錢一定要靠高能效的智能空調產品,比如說美的舒適星無風感、海爾自清潔會洗澡,都是在市場上對用戶很有吸引力的。現在還強調冷熱速度快,告訴用戶這是基本功,誰都能做到。現在是那些“無風感”、“自己會洗澡”這些所謂黑科技、舒適感強的產品,滿足老百姓更高層次的健康需求。
很多同行都說,現在不趁著天氣熱、多賺點快錢,你真是太傻了。費勁賣什么高端產品,那是廠家忽悠消費者。其實,我們也是消費者,生活條件好了,經濟收入高,自然會有更高的需求。空調現在從內到外一直都在變化,得讓消費者知道這種變化,滿足一部分用戶更高的追求。
說實話,很多空調經銷商同行,就是吃了虧也不長記性。2015年的時候很多同行壓了那么多的貨,差點資金鏈都要斷掉了。但是這兩年天氣一熱,日子好了,還認為賭一賭肯定沒問題。現在還不學會向用戶,特別是農村消費者推廣中高端產品,率先搶奪一部分高品質農村消費者的需求,未來真的能靠天氣賣空調賣一輩子嗎?
叁
這兩年來多,家電市場的變化很多,也很大。但是很多家電同行就是盯著市場下跌,需求不旺,甚至是對于電商的低價沖擊實體渠道等東西耿耿于懷。卻忽視這幾年來變化最大的,其實還是用戶的需求,消費者的眼光。他們才是這個時代和產業的主角。
最近三年多來,感觸最深,就是很多用戶買家電,越來越追求高品質、大品牌,還有高性價比。不再是簡單的“價格便宜就是最好”。比如,十字對開門、多門的大冰箱、500多升,還有大容量的變頻滾筒洗衣機,這些產品目前的銷售占比,從三四年前只有一成左右,如今已經突破四成。同樣,電飯煲從過去主賣一兩百到現在五六百賣的最好,就連洗碗機市場也開始啟動了。
現在看看身邊的社會和市場,什么是新的,新消費、新零售、新渠道、新產業,甚至連時代都是新的。所以,我們這幫老家電人,還有什么值得抱怨的。也必須要趕這個時代的潮流,成為新消費的引領者,新時代的同行者。
現在市場環境和消費需求,按照過去的操作模式和經驗來看,簡直就是太復雜了,不就賣個家電嘛,還要懂經濟、懂市場、懂財務,更要懂用戶心理。但是,真正走近用戶,其實就是越來越明確,那么就是追求高端高品質的,要么就是高性價比。如何在看似多變而復雜的時代中,找到自己的生存之道,說起來難,做起來難,但不難怎么才能顯示自己的價值呢?
多說幾句:
最近幾年來,很多家電廠商都在謀求轉型,而且一直堅持“多換思想少換人”。但是,一旦遇到那些幾年來還“堅決不換思想”的就必須要堅持換掉人。因為留給整個中國家電產業轉型升級的時間和空間,都已經越來越少了。市場等不起,用戶等不起。
對于所有家電廠商的員工,特別是市場業務員來說,最近四年多的工作壓力、工作節奏,已經遠遠超出去10年。特別是面對越來越艱難的市場、越來越挑剔的用戶,很多家電業務員都走到“堅持還是退出”新十字路口。用力做只能合格;用心做才能豁然開朗!
原本世界本無路,走的人多了就有路。如今,走在家電產業變革、轉型、發展的新道路上,家電人的所有抱怨解決不了問題,指責就是無用功,唯有堅持在自己的一片小天地,尋找活路和出路!
來源:百度百家
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