蘇寧卞農：用戶價值實現，是智慧快消的終極共識互聯網+
蘇寧零售集團副總裁卞農表示，蘇寧零售集團副總裁卞農與品牌方大佬合影)，就是智慧零售下的快消轉型發展及創新模式。
3月21日,蘇寧易購召開大快消戰略布局發布會,茅臺、洋河、康師傅、劍南春、五糧液等200多個快消品牌的高管出席, 與蘇寧共同探討建立大快消生態圈。蘇寧零售集團副總裁卞農表示, 2018年蘇寧易購快消品集群將進入 “智慧快消”發展階段,用戶價值的實現,將是智慧快消的唯一的且是終極共識。
(圖:蘇寧零售集團副總裁卞農發言)
去年蘇寧控股集團董事長張近東先生提出,未來零售就是智慧零售。就是指運用互聯網、物聯網技術,感知消費習慣、預測消費趨勢、引導生產制造,為消費者提供多樣化、個性化的產品和服務。
卞農認為,“智慧快消”就是智慧零售下的快消轉型發展及創新模式。具體來說,它是一種生態化的、系統化的發展模式,能夠形成可復制的系統化解決方案,全面數字化,產業鏈重構,以及用戶價值的實現。
(圖:蘇寧零售集團副總裁卞農與品牌方大佬合影)
“我們所有的努力、整個行業終極價值指向的‘用戶價值’實現。不管做產品、品牌、渠道、服務、還是提供某個環節的解決方案,最終都是要實現自己的或者幫助客戶實現其用戶價值。”卞農表示,要實現這一目標,就要建立超級生態、打造超級品牌、提供超級服務等,從而為消費者提供無限接近于現實生活的、全觸點、全流程的無差異的超級體驗。
中國經濟依然保持高速發展,中國快消市場擁有最大的用戶基礎,而且新的一輪改革涉及城市和鄉村的建設都將推動智慧零售、智慧快消成為最具潛力的領域。根據蘇寧大開發戰略,蘇寧小店、紅孩子、蘇鮮生精品超市三種業態實體店2018年計劃新開店1850家,2020年總店數達到6300家。不僅打通線上線下,還輻射城市、縣鎮,遍及商業中心、娛樂中心、社區,未來將實現全業態的覆蓋。
作為國內零售業的領軍者,蘇寧易購著力于為消費者提供更簡單、更清晰的消費場景,將健康生活理念、前沿科技產品、智慧購物體驗帶給消費者,打造全場景智能交互的購物模式。
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