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年輕人的養生焦慮,竹葉青“泡不開”互聯網+

螳螂觀察 2023-07-27 13:21
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導讀

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1 文 | 螳螂觀察 作者 | 青月 或許是受養生焦慮的影響,這屆年輕人似乎愛上了喝茶。 《抖音電商茶行業洞察報告》數據顯示, 年輕客群已經成為了抖音電商茶行業的增長極,在茶葉、茶具、茶文化書籍等方面,18-30歲消費者是當之無愧消費主力。 而從各類茶葉消費情況來看,綠茶則更受年輕人的喜愛。中國工程院院士、湖南農業大學教授劉仲華,在第三屆世界綠茶大會上介紹,2022年全國茶園面積5000萬畝,318萬噸茶里面有185萬噸是綠茶,在生產端占了58%的份額。2022年中國出口了37.5萬噸茶,其中綠茶占了83.66%,且綠茶消費群體最多在20歲到39歲這一年齡段。 面對如此巨大的市場機會,作為高端綠茶的代表,素有“茶界茅臺”之稱的竹葉青自然不愿意錯過,于是開始嘗試拉近與年輕人之間的距離。 可是,現在已經不是以前那個,能輕易從年輕人口袋里掏錢的時代了。 唐先洪碰上“硬茬” 竹葉青想打開年輕人的“錢包”,其實并不令市場感到意外。 畢竟,竹葉青的“日子”并不好過。竹葉青品牌創始人唐先洪表示,“竹葉青茶業目前在全國擁有近400家門店”,但據不完全統計,竹葉青線下門店四川占比最大,為186家。 事實上,一直到今天,提及“竹葉青”,很大一部分先先聯想到的并不是竹葉青茶葉,而是汾酒竹葉青,又或者是竹葉青蛇。可見,竹葉青茶葉的銷量和影響力,暫時還只停留在四川。 在這樣的前提下,“攻下”年輕人,便格外重要。 一是因為年輕人對養生的需求不斷增長,《中國美好生活大調查》數據顯示,2023年,18至35歲年輕人的消費榜單前3位是旅游(32.77%),電腦、手機等數碼產品(31.67%)和保健養生(31.04%)。 再者,年輕人也舍得為此花錢,隨著90后開始成為社會中堅力量、具有穩定收入,00后逐步走向職場,由他們組成的年輕消費群體,展現了巨大的消費力。 《2017—2022中國健康養生行業市場發展現狀及投資前景預測報告》數據顯示,當前我國健康養生市場規模已經超過萬億元,平均每位城市常住居民年均花費超過1000元用于健康養生,而18—35歲的年輕人群占比高達83.7%。 有需求,還有消費能力,對竹葉青來說,“拿捏”了這屆年輕人,幾乎就等同于提前取得了未來茶葉市場的“通行證”。 所以竹葉青先一改紙袋、塑料袋、鐵盒等傳統老氣的包裝方式,開始采用現代化的獨立包裝,還邀請了李宇春、李易峰等年輕明星作為品牌代言人。 唐先洪認為,他們是川籍明星,和竹葉青一樣作為四川的名片,在各自的行業持續發光發熱,努力成為行業的引領者;其次是他們與竹葉青品牌調性相契合,竹葉青希望通過他們去影響年輕人。 但目前看來,效果并不明顯。 第一,茶葉本來有一定的飲用門檻,以傳統的泡茶流程為例,至少也有煮水、洗杯、投茶、注水、倒茶等等六七個步驟,一旦新鮮勁兒過了,這種繁瑣程度就足以勸退一大批快節奏時代的年輕人。 第二,我國復雜的地理環境還造成復雜的飲茶文化,從閩南的高山茶樹,到徽州的古韻茗風,再到西湖的龍井醇香,各地對茶的喜好本就不一致,而綠茶的受眾和產地主要集中在南方。 即使是綠茶,竹葉青也不是年輕人唯一的選擇,十大名茶中的碧螺春、信陽毛尖、西湖龍井、六安瓜片也屬于綠茶,且知名度并不弱于竹葉青。 第三,在營銷策略上,竹葉青也沒有找準這屆年輕人的“癢點”。 過去,竹葉青一直走的是高端化的品牌路線,自1998年唐先洪買下茶廠后,就放棄了市面上種類繁復的品類,提出做包裝的高端茶葉品牌。 如今,竹葉青客單價1000元左右,“論道”系列更離譜,竹葉青茶業“2022年新茶峨眉高山綠茶明前茶芽特級(論道)禮盒裝500g”價格為29680元;“2022年新茶峨眉高山綠茶明前茶芽特級(論道)禮盒裝288g”價格為12000元。 高端的形象是立住了,但卻難免讓不懂茶的年輕人覺得有距離感,畢竟現在的年輕人很難理解為什么要用“奢侈品”的價格去買“快消品”。 意識到高端產品在普通大眾市場幾乎沒有銷量,竹葉青茶業又推出“品味茶”系列,新品高山綠茶售價139元/罐100g,高山紅茶售價139元/罐120g,茉莉花茶售價139元/罐80g。 從價格的降低可以看出竹葉青茶業或許急于打開年輕化的大眾市場,但在天貓旗艦店,截至7月22日,品味茶系列的茉莉花茶和高山紅茶的月銷都只有100左右。可見僅靠價格優勢也很難觸動年輕人,畢竟市場上比這價格低的產品隨處可見。 反觀女性茶品牌膠囊茶語,以“妝食同源”為理念,針對18~35歲年輕女性用戶,主打復合口感、花園茶湯、速溶即享、0糖0卡0脂肪,且熱銷第一的組合型花茶,折后價才49元。 膠囊茶語除了價格更親民外,瞄準的群體也更加聚焦,而且其將重點集中在“控糖、美白、瘦身”上,某種程度上確實更容易戳中有容貌焦慮和身材焦慮的年輕女性。與膠囊茶語相比,竹葉青只有降價,但并未有一個明確的用戶畫像,自然也不會有針對某一類用戶的營銷策略,自然也就很難在年輕一代中引來增量。 竹葉青:未躍出藩籬的“貪婪者” 竹葉青急于教會年輕人喝茶背后,其實也折射出了部分茶企的焦慮。 知足者囿于井底,貪婪者躍出藩籬。中國大部分茶企其實都像“知足者”,他們并不渴求資本化運作。虎嗅曾報道,市場上游的茶廠多數是當地扶持的、具有本地化特色的企業。由于普通、低端茶葉的成本低、毛利高,很多企業多是悶聲賺錢,上市動力不足。 所以新華社會發出“七萬中國茶廠,為何不抵一家立頓”的慨嘆。 不過,有安于現狀的企業,就有尋求突破的企業,像多次沖刺A股IPO的八馬茶葉、深諳年輕人語言的小罐茶等等。 竹葉青也是“貪婪者”中的一員。2018年,唐先洪放出豪言要做“茶中茅臺”,還立下“5-10年完成百億營收”的宏大目標。 為了達成這一目標,除了試圖打開年輕化的大眾市場外,還做了許多別的動作,但顯然以竹葉青為代表的茶企們想要翻越“藩籬”,并不簡單。 比如,為了鞏固高端形象,竹葉青有嘗試過給自己打上“科技烙印”,先是宣傳大師工藝,去年3月,又將五重鎖鮮技術標榜為自身核心競爭力之一。 所謂五重鎖鮮技術,即高效快速殺青、低溫冷凍保鮮、高溫快速提香、精準水分控制、獨立充氮保鮮,但這個技術在行業內外,都并不新鮮。 小罐茶在上市之初就開始應用鋁罐+充氮的雙保險技術來應用鎖鮮技術,周黑鴨更是在2012年就開始應用獨立充氮保鮮技術,這樣看來,以鎖鮮技術的科技含量,很難為企業的品牌形象增色。 又比如,竹葉青這幾年在綠茶之外還在嘗試拓品類,去年六月就嘗試推出了飄雪高山紅茶、紅茶坊茉莉花茶。這在邏輯上很好理解,雖然喝綠茶的人很多,但是品類越豐富,就能吸引更多的消費者。 誠然,邏輯上沒有問題,但這些新品還是處于培育發展期、銷量基數較低,因為竹葉青的知名度和影響力更多的還是集中在綠茶上,原本的消費者不一定為新品買賬,況且紅茶、花茶的競爭同樣激烈。更重要的是,從長遠來看,因為將一部分資源投向了紅茶和花茶,還有可能混淆竹葉青“高端綠茶”品牌形象與定位。 除此之外,去年9月,竹葉青在北京的望京、國貿、CBD等高端商務區開設了線下體驗店,據了解,該店面配備了兼備私密性及高端感的特色VIP茶室,可滿足業務洽談及小型會議的商務需求。 不過,天眼查數據顯示,2017年至2019年,茶館相關企業注冊量一直是逐年遞增,光2022年上半年新注冊的茶館就有2萬家,同比增加20.2%。 現在的新式茶館,大多都設有10~15人左右的小會議室,投影、白板等開會的基礎設施,從商務需求入手,竹葉青的競爭力并不突出,而“高端”“商務區”又與大部分年輕人的需求相背離,況且喝茶、開會,商務會談,這些空間上的創新,必然與坪效低聯系在一起。 種種因素疊加,竹葉青在線下的創新,或許不足以助其擴大增量市場。 想在高端市場站穩腳跟,又不愿意放棄大眾市場,糾結且焦慮的竹葉青,還沒能在兩者之中找到平衡,這也導致其雖然一直在努力突圍,卻處處碰壁。 唐先洪在2020年接受媒體采訪時表示,“未來竹葉青茶業要成為中國社交的三大必備品之一,讓更多中國人喝上這杯高端、健康的綠茶。” 現在看來,竹葉青的第一步都還沒站穩。 *本文圖片均來源于網絡 #螳螂觀察 Focusing on新消費新商業新增長,這是消費產業*傳統消費品牌升級 NO.216深度解讀 此內容為【螳螂觀察】原創, 僅代表個人觀點,未經授權,任何人不得以任何方式使用,包括轉載、摘編、復制或建立鏡像。 部分圖片來自網絡,且未核實版權歸屬,不作為商業用途,如有侵犯,請作者與我們聯系。 ?泛財經新媒體。 ?微信十萬+曝文《“維密秀”被誰殺死了?》等的創作者; ?重點關注:新商業(含直播、短視頻等大文娛)、新營銷、新消費(含新零售)、上市公司、新金融(含金融科技)、區塊鏈等領域。
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