中老年人在互聯(lián)網(wǎng)上做什么?騰訊大數(shù)據(jù)告訴你通信
騰訊社會研究中心、騰訊瀏覽指數(shù)與中國社會科學(xué)院國情調(diào)查與大數(shù)據(jù)研究中心今日聯(lián)合發(fā)布《中老年互聯(lián)網(wǎng)生活研究報告》。
3月19日消息,騰訊社會研究中心、騰訊瀏覽指數(shù)與中國社會科學(xué)院國情調(diào)查與大數(shù)據(jù)研究中心今日聯(lián)合發(fā)布《中老年互聯(lián)網(wǎng)生活研究報告》。該報告采用多種研究方法,包括對瀏覽器和互聯(lián)網(wǎng)音頻用戶的大數(shù)據(jù)分析、對八城市微信用戶的問卷調(diào)查和對四地中老年人的焦點組訪談,從行動愿景角度對50歲以上的中老年人的互聯(lián)網(wǎng)生活進行多方面的解讀。
半數(shù)中老年人使用手機支付
中老年人的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用集中于溝通交流和信息獲取方面。調(diào)查的微信中老年用戶中,75.8%會上網(wǎng)看新聞資訊,超半數(shù)(56.6%)可以自己搜索想要獲取的資訊,還有一些中老年人(45.9%)會關(guān)注瀏覽微信公眾號文章。
超八成都會在微信中發(fā)表情包、在朋友圈點贊、接收或分發(fā)紅包,近七成會拍攝和轉(zhuǎn)發(fā)小視頻,25%的中老年人會制作手機相冊,20%的人會制作微信表情包。
數(shù)據(jù)顯示,一些年輕人熱衷的便捷功能漸漸融入到中老年人生活當(dāng)中,使用手機支付(51.5%)、手機導(dǎo)航(33.1%)和打車服務(wù)(25.8%)的中老年人也開始占有一定比例。
心靈雞湯和幽默段子受歡迎
中老年人瀏覽網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容排名最靠前的是與慰藉心靈、調(diào)節(jié)情緒有關(guān)的心靈雞湯和幽默段子,分別有76.5%和72%的中老年用戶瀏覽了這些主題。最為關(guān)心的資訊以國內(nèi)時事和軍情以及養(yǎng)生保健為主要內(nèi)容。
中老年人不僅將微信作為即時通訊工具,還將其視作表達情感和維系社交的互動平臺,如在微信里發(fā)表情、圖片(81.8%)或小視頻(68.9%),在朋友圈與他人互動(81.6%),接收或發(fā)微信紅包(83.0%)。
在中老年人最常參與的旅游、運動健身和廣場舞活動中,微信超過了電話和面對面溝通,成為最常用的聯(lián)絡(luò)方式。
中老年的信息甄別能力最需要提高
中老年人互聯(lián)網(wǎng)受騙的信息類型最常見的是免費領(lǐng)紅包(60.3%)、贈送手機流量(52.3%)和優(yōu)惠打折團購商品(48.6%)。在有被騙經(jīng)歷的老年人中,中等收入和高收入老年人居多,分別占67.1%和24.3%。
從經(jīng)濟自主性來看,有受騙經(jīng)歷的老年人中有41.1%表示家里的重大支出由自己決定,37.5%的老年人表示是共同協(xié)商決定,僅有16%和5.4%的老年人表示是由配偶和子女決定。
中老年人與人交流的信息通訊能力較強,具有一定的網(wǎng)絡(luò)安全意識,但信息交易能力和信息創(chuàng)造能力偏低,信息甄別能力也較弱。
中老年人的網(wǎng)絡(luò)安全素養(yǎng)與其社會經(jīng)濟地位顯著相關(guān),收入越高、受教育程度越高的中老年人的網(wǎng)絡(luò)安全素養(yǎng)水平也較強。
越開放,越自信,互聯(lián)網(wǎng)行動能力越強
由于老年人自身的生理特征、生命周期特征以及社會變遷的因素,老年人的互聯(lián)網(wǎng)生活表征和機制更為復(fù)雜,不僅與老年人自身的社會經(jīng)濟地位有關(guān)系,也與老年人對待互聯(lián)網(wǎng)這個新生事物的態(tài)度、認知和理解有關(guān)系。
報告將老年人對待互聯(lián)網(wǎng)的這種態(tài)度、認知和理解定義為“行動愿景”。
中老年人對生活世界的愿景表現(xiàn)為:中老年人非常重視人際關(guān)系,以家庭為重,社會普遍信任感較高。與此同時,傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念有所轉(zhuǎn)變,在描繪理想晚年生活時,子女陪伴仍是多數(shù)人心中所愿,但自我和自主意識開始占有一定比重。
71.9%的調(diào)查對象認為天倫之樂極為重要,但大多都能理解子女工作壓力大、無法伴其左右。40.1%的調(diào)查對象很看重老有所為,26.1%的調(diào)查對象非常重視跟上網(wǎng)絡(luò)時代。
調(diào)查中,34.9%的中老年人持有封閉的互聯(lián)網(wǎng)行動愿景,54.4%的中老年人持有開放性的互聯(lián)網(wǎng)行動愿景,還有10.8%的中老年人持中立的愿景。部分中老年人覺得“互聯(lián)網(wǎng)是年輕人的事、中老年人肯定玩不好”和“必須高學(xué)歷才能玩得好智能手機”,顯示出了對智能手機的“科技恐懼癥”。
分析顯示,“科技恐懼”程度越高的中老年人,其互聯(lián)網(wǎng)行動能力顯著較弱。
相反,對互聯(lián)網(wǎng)和智能手機越認同、對自己能力越自信的中老年人,掌握的手機功能也越多、行動能力也越強,從而受騙的可能性越低、網(wǎng)絡(luò)安全素養(yǎng)會更高。
1.TMT觀察網(wǎng)遵循行業(yè)規(guī)范,任何轉(zhuǎn)載的稿件都會明確標注作者和來源;
2.TMT觀察網(wǎng)的原創(chuàng)文章,請轉(zhuǎn)載時務(wù)必注明文章作者和"來源:TMT觀察網(wǎng)",不尊重原創(chuàng)的行為TMT觀察網(wǎng)或?qū)⒆肪控?zé)任;
3.作者投稿可能會經(jīng)TMT觀察網(wǎng)編輯修改或補充。