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“嘗鮮”之后,“社交”不足成迷你KTV硬傷金融

醬雄 2017-09-19 12:31
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導讀

早在2017年初就做迷你KTV的陳先生一開始也很看好這門生意,但機器投放市場之后才發現并不是那么回事,圈里了解到的情況也都不樂觀。或許這位“共享經濟”大潮中的嬌子,很快就要摸到“天花板”…

“你有沒有想過,最近很火的‘共享女友’和你們這個共享KTV是絕配?”

“你開玩笑吧,那啥玩意兒啊,能讓搞嗎?”

一段玩笑話,是幾天前記者走訪迷你KTV加盟商陳先生時隨口說出的。誰成想一語成讖,前天北京市公安局朝陽分局三里屯派出所對“廈門他趣公司”進行了處罰,同時要求地推人員寫了檢查和保證書,將共享女友項目的“充氣娃娃”帶離了北京。

看來,異業合作的可能性沒有了。但是迷你KTV的未來,會比“共享女友”強嗎?

“娃娃機,迷你KTV,VR體驗館,堪稱商場三大標配‘神器’。”一家地處商業中心的大型綜合體負責人告訴記者,在過去的這幾個月里,幾乎所有的綜合體都“標配”了這三種“設備”。其中,以迷你KTV的新增數量最多,他表示,“如果現在有哪家綜合體找不到迷你KTV的,那么這家人氣一定很差。”

在共享經濟如火如荼的當下,迷你KTV也搭上了共享經濟的班車,同時由于抓住了互聯網時代碎片化娛樂的消費需求,最先做共享KTV的友唱、咪噠等已經獲千萬融資。此番盛景不禁讓人產生這樣的疑問:共享KTV應該很好賺錢吧,不然為什么會有人大量投放?

“其實迷你KTV沒想象中賺錢,甚至比娃娃機還差。”早在2017年初就購買并投放了了多臺迷你KTV的陳先生告訴記者,他一開始也都看好迷你KTV,但機器投放市場之后,他才發現并不是那么回事,而且在圈里了解到的情況都不樂觀。或許這位“共享經濟”大潮中的嬌子,很快就要摸到“天花板”了。

按理說,各大迷你KTV品牌商在紛紛融資,“名利”雙收的背后,卻有一幫“經營者”和“代理商”在叫苦不迭,這究竟是怎么回事呢?

“地利”大于“天時”,迷你KTV普遍收益低。

“現在迷你KTV市場有三種模式,分別是購買、代理、自營,最早出現的就是整個設備購買這樣的模式。”陳先生告訴記者,早在年初,迷你KTV剛火起來的時候,他就花了十多萬買了四臺迷你KTV,分別投放在某一線城市的兩個大型綜合體內。“每臺的占地面積大概在1.5平方米左右,一開始每天要付(購物中心)350塊錢的租金和管理費用。”

自從投放了這四臺迷你KTV后,陳先生每天都會在兩個綜合體之間多次往返,查看設備、機器的運作情況。但他漸漸發現,“投資”迷你KTV顯然不像商家說的那么好。

“購買的時候,廠家說如無意外,放在商場里的機器一天能產生300~500元不等的收益,可是我自己的(投放)卻每天都出‘意外’。”陳先生表示,他所投放的兩個大型綜合體,在中心區域的這個,每天可以產生200~300元的收益,而投放在新區另一家綜合體的迷你KTV,每天僅僅只能為他帶來幾十塊錢收入。

“買機器花了十萬多,然后現在的收益剛好抵每天的租金,別說每天的油錢了。根本沒啥賺頭。”陳先生無奈地說。

代理某品牌迷你KTV的吳經理在和懂懂筆記交流時,對于投資者陳先生的說法基本表示認可,他說:“不同區域對于迷你KTV的收益影響很大,中心區域明顯會比其他區域收益高,(機器)放在(綜合體)一樓,也會比放在其他樓層收益高一些。放在扶梯或通道旁,也會比其他地方略好。”

吳經理告訴記者,他之前代理的是該品牌整個城市區域的投放,而經過一輪“碰壁”之后,他只將機器投放在市中心區域的綜合體。“有些地方投放越多,虧得越多。”他說。 

跟著吳經理,記者來到位于中心區域的一家大型綜合體,看到了他所代理的迷你KTV。

“一樓這個位置,基本上一臺每天都還能有個三四百塊錢的流水,而在四樓的那兩臺,加起來都還不夠五十塊錢。”投資者張先生說。當我們問及為何不止投放在一樓時,張先生告訴記者,“這里面水很深,如果綜合體指定的區域我們不去擺,那么一樓(好位置)也不會讓我們擺,這是‘規矩’。而四樓(指定區域)幾乎自投放到現在都是虧錢的。”

吳經理分析,到現在為止,能夠做到賺錢的迷你KTV只占到自己投放總數的不足10%,大部分都是虧錢,有小部分勉強維持租金和管理成本。

“每天我們公司的人都會巡視一遍,但發現很多時間都是屋子都是被占用的。”吳經理告訴記者,就算放是綜合體一樓的迷你KTV,也并不是每時每刻都能夠供客人使用,很多時候還有一些乘涼的、逛超市的人占用休息,“對于我們來說,我們只能想辦法想讓他們離開,即便做法不大妥當。長時間占用,會讓很多真的有K歌需要的客人沒辦法使用,對于我們來說是一大損失。”

他表示,越是投放在人流密集的區域,占用迷你KTV的“閑人”就越多。

在一家大型綜合體一樓蹲守了幾天后,記者發現這里吳先生所投放的每個迷你KTV,基本上在午間和傍晚都會被經常占用,有的是在里面休息,有的在閑聊,更有一些中學生在里面做功課。看到經常丟棄在里面的飲料瓶、口香糖等雜物,設身處地去體味一下吳先生的感受,的確是“無可奈何”。

看似風光的迷你KTV,其實能夠實現盈利的并不多。雖然商家研發出來這樣一種新穎的消遣方式,但作為一個新鮮事物,在投放的過程中總會遇到諸多問題,除了所選擇的區域影響機器收益之外,放置地點還要受制于商業場所的各種限制和“潛規則”。加上人為的“占用”和“損壞”,更導致了迷你KTV無法發揮其應有的價值。

維護投入不足,“人和”這最后一塊兒也快沒了。

剛從某大型Shopping  mall一層迷你KTV走出來的楊女士顯然很不高興,在和記者的小伙伴交流時,她表示跟朋友團購了旁邊一家餐廳的晚餐,但因為還沒到時間,就想著先到迷你KTV“消遣”一下。

“等人也好,等吃飯也好,(迷你KTV)的確是能讓人消磨時間,而且娛樂消遣,但是在給錢之前,沒有發現有的設備無法啟動,給了錢之后才發現麥克風損壞了,根本沒有聲音,總不是為了十幾塊錢‘維權’吧。”她氣憤地說。

對此,吳經理似乎顯得不以為然。他表示,因為迷你KTV是長期放置在綜合體等公共場所,加上有許多人不自覺地總把迷你KTV當成“休息間”,毀壞設備的情況屢見不鮮了。“單單話筒,每一兩個月就會壞掉一個,那個顧客(楊女士)是湊巧吧,還沒檢修到。”他雙手一攤。

顯示屏、麥克風、耳機、桌椅成了經常被毀壞的設施,雖然不同的廠商對于設備毀壞也有一定的賠償規則,但吳經理告訴我們,“索賠”的成本太高,也困難。所以許多都是承包商或者代理商都是自己掏錢維修的,這無疑也是一筆不小的投入。

在知乎上一項關于“不愿光顧迷你KTV”的調查中,設備損壞已經成為網友們最為詬病的問題,而其次便是迷你KTV的衛生問題,也的確令人堪憂。

曾在一家量販式KTV當主管的阿亮告訴記者,在傳統KTV里,話筒的“衛生”一直是商家最頭痛的問題。

“每天有多少人用嘴對著話筒‘噴’過,上面所能滋生的細菌難以想象,對于我們來說只能每天消毒,然后再給消費者分發一次性的話筒套。”阿亮表示,話筒的衛生問題作為量販式KTV都難以解決,所以在一直在公共場所擺放著的迷你KTV更是堪憂。

記者在四個多小時的蹲守時間里,看到迷你KTV已經換了三波人,但卻絲毫不見有任何消毒作業,也不見有任何一次性話筒套提供。吳經理表示,在話筒架上方已經有“紫外線”對話筒進行了一輪消毒,只要放上去就可以了。

但對于“紫外線”消毒效果如何,能否抑制細菌殺滅細菌(甚至異味)的追問,吳經理始終不肯正面回答,一笑置之。

如此看來,迷你KTV的日常維護都要代理商或者經營者自己“買單”,而有些代理商、經營者本身在迷你KTV上所能賺到的收益也十分有限,對于維護也好、衛生措施也好,投入自然就“銖施兩較”。

而維護不當、衛生不佳,恰巧已經成為了消費者越來越不愿意在碎片化時間“光顧”迷你KTV的重要因素。對于代理商和經營者來說,這很可能是一個“死循環”。

對于這個“死循環”的問題,陳先生在沉思了一陣兒后甩出一句,“最賺錢的還是品牌方(廠商),一個個都是甩手掌柜。”失意之情令人深思。

品牌嗅到了“資本”的味道,經營者卻摸到“天花板”的迷茫。

“我能花20塊錢,到‘夜貓場(包時段到凌晨或通宵)’唱K,為什么要花12塊錢來這個地方唱一首歌呢?”有不少網友在微博上抱怨,迷你KTV現在越開越多,而且千篇一律,一切都是自助的,并沒有提供任何增值服務,還不如去真正的KTV唱得痛快。

KTV主管阿亮告訴記者,現如今傳統KTV市場進入低迷期,選擇KTV作為聚會休閑方式的人越來越少。但他同時也指出,實體KTV的不景氣,并不是迷你KTV導致的。“一首歌要10到15塊錢不等,這個價格可以在實體KTV的小包間唱一個小時,平時工作日晚上包時段也才30~50元。”所以他認為,迷你KTV的定位和定價均沒有對實體KTV造成任何威脅。

但阿亮強調,實體KTV之所以進入低迷期,是因為“新鮮”勁兒過去了。曾幾何時,在KTV呼朋喚友是年輕人休閑娛樂的首選,只是隨著娛樂項目多了,KTV行業自然就面臨著其他娛樂產業的競爭。說低迷,不如說回歸理性發展。

“現在火爆的迷你KTV有一定市場,它可以看做是剛崛起的在線K歌軟件的一個場景補充,好奇心推動下,心血來潮時想唱上一曲的人狠毒,但這個市場絕對沒有廠商們宣稱的百億、千億(的需求)。”阿亮告訴記者,唱歌這種娛樂休閑方式,它的需求本身就不是那么普世化,作為同是“共享經濟”的產物,市場規模遠比共享單車、共享充電寶小得多。

“一陣大熱之后,(部分)廠商已經拿到了融資,自然希望繼續擴張,但其實市場需求本沒那么大,技術也沒有太多門檻,(迷你KTV)的天花板本身就不高。”吳經理對此只能苦笑。

一開始“嘗鮮”的人不多,競爭品牌也不多,等到今年初的爆發期后,大量新的品牌廠商“井噴”,就連最先做的那些品牌廠商所設置的“區域保護”機制也難以奏效了。

“雖然廠家說一個區域只投一定的量,但是你不投放,別的品牌會投放,而綜合體才不管你呢,只要誰交錢多誰都可以放,哪怕就放在你隔壁,你也沒辦法。”他告訴記者,自從迷你KTV“井噴”之后,市場都開始亂了,有的拼價格,有的拼數量,更搞笑的是部分熱門商圈,跟下“五子棋”似的,幾臺A品牌的迷你KTV中間還會“安插”兩臺B品牌的產品。

共享單車市場擠進了這么的運營商,基本后來的運營商多多少少都還能找到自己的“立足之地”,但對于吃了“激素”的迷你KTV行業來說,從一開始的友唱、咪噠發展到現在不下20家品牌來說,同質化、門檻低、創新難,似乎已經讓這一行業觸及到了本身就不高的“天花板”。

“社交”不足,新鮮感退卻之后就成了硬傷。

看似“風光”實則“憋屈”,是投資者陳先生對很多迷你KTV經營者的概括。資本涌入、市場擴張,其實更多的是廠商的“游戲”,更多代理商和經營者,為品牌廠商鋪了路之后,大部分都面臨著“叫好不叫賣”的困境。

另一位投資者張先生則是把最早一批“嘗鮮”買下了設備的人比喻做“炮灰”。“十多萬塊錢(四臺)是年初的價格,現在(部分品牌)為了擴張有些只需要交幾千押金就可以了,我們這一批都是‘一次性買賣’。”他打趣的說,十萬塊錢可以買70臺熱狗烤腸機了,光在本市地鐵口擺攤兒賣都賺大了。

經營了大半年的迷你KTV,張先生和陳先生都自稱十分“懂行”。作為“一線”人員,他們對于迷你KTV的未來發展已經持較為保守和謹慎的態度。“需求是有的,但是太單一。”陳先生說。

迷你KTV有別于傳統量販式KTV,它最多容納兩個人一起唱歌,“關上門,戴上耳機,沉浸在自己的世界里,哪怕是能‘唱歌要命’也沒人會取笑你。”他表示,但是對于一些有“社交需求”的消費者來說,迷你KTV顯然不能滿足他們的“欲望”。

所謂的“K歌社交”,是指同學、同事、合作伙伴,一起到KTV里展現歌喉,結識新朋友,增進人與人之間的情感交流。而迷你KTV幾乎就是“一個人的獨唱”,最多帶上一個好不嫌棄你的“Ta”。

“其實是有多孤獨才會一個人唱K,是有多不堪才會倆人對唱。”一位網友在評論迷你KTV時寫到。至于部分迷你KTV有錄音分享的功能,張先生則直言:“會分享出來的都是唱得好的在‘曬命’,誰會理會。”

一開始處于“獵奇”的心態,有很多人會選擇迷你KTV“嘗鮮”,但不少用戶“嘗試”過一、二次之后就不會再來光顧了,吳經理分析,“有的(用戶)最后連公眾號都取消關注了。”他表示,導致這樣的一個情況,歸根結底就是用戶覺得一個人唱歌很無趣,沒有社交沒有分享,更沒有量販式KTV那種歡聲笑語的氛圍。

在“嘗鮮”之后,許多消費者的獵奇心態逐漸退卻,掩蓋在“新鮮感”之下“社交”不足的弊端逐漸成了迷你KTV的硬傷。

就像吳經理說的那樣,迷你KTV的天花板的確不高,一套影音系統,一個觸摸屏,兩副耳機兩個話筒,一臺空調,裝在了一個“盒子”里,通上電通上網這個迷你KTV就誕生了,但也正因為“門檻低”,這個行當現在正上演著“百團大戰”。

“共享經濟本身就是一項創新,但是迷你KTV真的很難想象有繼續創新的空間。”吳經理說,現階段所有的品牌“玩家”都是在外形、音質、設備上下功夫,優化再優化,但除此之外,很難想到有更新的創意可以為迷你KTV“賦能”。

往前一步“社交開放”是量販式KTV,往后一步“錄播分享”則成了在線K歌軟件。在部分廠商紛紛融資擴張之后,留給“共享KTV”經營者和代理商的無疑是難言的困境。

來源:懂懂筆記

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