東方甄選,活成了俞敏洪看不起的樣子觀點
東方甄選,活成了俞敏洪看不起的樣子
文:互聯網江湖 作者:劉致呈
許久不露面,剛一露面直播老俞就給東方甄選整了波大的。
在物美創始人張文中的直播間,當對方提前想要跟老俞討教直播經驗時,俞敏洪稱:“東方甄選現在做得亂七八糟,沒有任何向你提建議的本領”。
老俞說的是心里話。
1月9日“與輝同行”開播到現在,東方甄選主號累計掉粉112萬,2月份到現在場均銷售額不及1000萬,今年,東方甄選股價累計也跌了超過40%。
這成績,恐怕難說優秀,說是勉強及格可能也有點難。
問題出在哪,老俞其實也心知肚明,從“小作文”事件到現在,從“與輝同行”注冊開始,東方甄選早就不是“鐵板一塊”了。
資本市場是最聰明的,市場反應也是最直接的。
從那之后,東方甄選的高光可能回不去了。
沒了董宇輝,東方甄選就沒了真誠這個“必殺技”
做直播帶貨,主播多少要帶點光環。李佳琦身上有光環,羅永浩身上也有光環,董宇輝身上同樣有光環。
李佳琦的光環,是小人物成功的勵志,老羅的光環是他獨特的人格魅力以及創業偶像人設,董宇輝的光環則是飽讀詩書的氣質以及從心底流露出來的真誠。
真誠永遠是必殺技。
東方甄選為啥賣貨賣得好,說一千道一萬,其實就是倆字:真誠。如果東方甄選沒了董宇輝,沒了這份質樸和真誠,那么直播的故事,俞敏洪大概也就講到頭兒了。
不過這事兒復雜就復雜在直播帶貨不光有人與人之間的“真誠”,也有赤裸裸的“交易”,買貨這件事兒,是純純的“一手交錢、一手交貨”。
董宇輝足夠真誠,東方甄選經營上也積累起信譽,所以,“賣貨”的氛圍淡了,探討文學、探討人生的氛圍更濃了,在這個過程中,觀眾要的是“內容”,要的是“那瓶醋”,在直播間買東西本就是順帶“吃口餃子”。
所以,你看董宇輝的直播,雖然也是賣貨,但功利味兒是不濃的。
老俞顯然是知道這些的,小作文事件平息之后免了孫東旭CEO一職,又為了平衡內部各方以及平息輿論壓力搞了個“與輝同行”。
可天眼查APP顯示,孫東旭還是公司法定代表人,畢竟是老俞左膀右臂,在公司里依舊地位不減。
老俞另起爐灶其實也藏著一些小心思,畢竟東方甄選不能總靠一個“董宇輝”。
資深打工人都明白,工作不能做得太出色,老板開公司掙錢,不能只指望你一個人,什么時候你的工作能頂“半邊天”了,其實老板并不會想著把你升級為“合伙人”,而是想著要找另一個人把你給替代了,這樣老板才能安心。
這跟古代宰相做得好下場往往都很慘是一個道理。
老俞的PlanB,就是沒有董宇輝的東方甄選,可是,現在看來,一旦沒了董宇輝東方甄選可能承受不起這個代價,所以要搞個“雙軌制”,左手東方甄選,右手“與輝同行”,這樣也好有個后路。
可結果呢?就連老俞自己也忍不住吐槽“做得亂七八糟”。
今年的東方甄選618直播火了,“董宇輝走后東方甄選直播間畫風變了”的話題沖上熱搜,再一看直播間的風格。主播吆喝稱:“您都來了,買一單再走吧”;帶貨最終的結束語也變成了“321,上鏈接!”
這么一整,不僅讀書人的氣質沒了,反倒多了幾分市儈和功利。
本來觀眾們就是為了那碟子醋來吃您這盤餃子,結果你說酸味太大把醋給倒了,店小二還拼命扯著嗓門吆喝餃子餡兒多鮮,皮兒多薄……
其實去年3月份老俞就說過,看不起網絡直播中那些“買買買”的嚎叫噪音,他覺得直播就該是心平氣和地講解產品,傳播知識。
現在的東方甄選,成了老俞曾經最“看不起”的那種樣子,也難怪俞敏洪會急得在直播間忍不住吐槽東方甄選,一點也不給孫東旭留情面。
不是說孫東旭摸不透老領導的脾氣,畢竟一起共事這么多年了,沒有感情也熬出感情來了,只是,老俞氣不過的是東方甄選始終不懂“董宇輝式真誠”的要義。
東方甄選能成功,也是因為曾是直播界的一股“清流”。曾經的“雙語帶貨”也很有特色,未必就比在直播間喊“321上鏈接”差。可如今呢,摒棄的都是精華,留下的全是糟粕。
老俞看了吐槽,粉絲看了也會心痛:東方甄選你的本心還是變了。
事在人為,核心問題可能還是出在“人”上。做過創業的都知道,你的團隊決定了你的內容,你的團隊決定了你的產品。
孫東旭的團隊,顯然知道怎么做直播這件事兒,但這也只是維持東方甄選正常的運營,失去了那份真誠,即便是吆喝再賣力,也沒了閃光點。遠不如董宇輝本人在場的直播來得直接了當。
所以,孫東旭再努力,最終的結果怕是有些東施效顰了。
東方甄選有沒有能力再造一個“董宇輝”?
不管俞敏洪吐槽不吐槽東方甄選,其實都得去想一個問題,如果董宇輝遲早有那么一天要離開,那么東方甄選到底有沒有能力再造一個“董宇輝”。
其實答案已經很明顯了,大概率是做不到的。
看數據,東方甄選2024年前三個月銷售額為5.57億元、2.28億元、2.86億元,與輝同行同期銷售額分別為8.89億元、4.5億元、6.26億元。
顯然,要是沒了董宇輝,東方甄選的營收體量真就差了一個數量級。
老俞和孫東旭遲早得接受一個事實,那就是在直播這件事上,話語權的天平早就傾斜了,只是俞敏洪不躺平,孫東旭也不能躺平,總要再試試,萬一再造“董宇輝”這事兒成了呢?
老俞吐槽東方甄選,也是恨鐵不成鋼。
老俞自己也很委屈,自己也坦言在過去的一年里,他在網絡上遭受的謾罵、指責和侮辱,比他這輩子經歷過的總和還要多。
委屈歸委屈,但赤裸裸的商業是不講委屈的。何況二次創業本來就很難,別看雷軍做小米汽車風生水起,那也是多少個日夜熬出來的,頭發也白了不少,而且雷軍有魄力,能夠說服團隊把第一款車賠錢賣,光這一點就很了不起。
直播帶貨依賴主播個人這個事兒,其實就是個客觀規律。
不只是董宇輝重要,李佳琦、老羅、薇婭、小楊哥他們也重要。這些頭部主播淡出前臺,曾經創造過的直播帶貨輝煌還能重現嗎?大概率也是很難的。
說到底直播帶貨靠的就是個人IP,頭部主播的成功也不可復制。快手直播帶貨,少了辛巴,也沒幾個主播能打。
東方甄選體量不及快手,可用的資源總量也遠不及快手,能有一個董宇輝就已經“逆天改命”了,再造個“董宇輝”也缺天時地利人和,實在是難。
其實,對老俞來說最佳的解決方案不是“再造一個董宇輝”,真正的“與輝同行”可能是個比較不錯的解決方案。
比如,給東方甄選上市主體改個名,干脆就直接叫“與輝同行”。東方甄選也罷、與輝同行也罷,只要這家公司還在自己手上,究竟是孫東旭做掌門還是董與輝做掌門,又有什么分別呢?
另外,對于俞敏洪來說,內部問題其實也好解決,這個問題上,老羅一針見血:員工干得不舒心其實就兩件事兒,要么受委屈了,要么錢沒給夠。
其實老俞倒不如大方一點,給多一些股權,給足報酬,在內部給董宇輝足夠的話語權,破一次“慣例”,讓更多的員工看到,只要努力就業有翻身做老板的機會。另外,商業上,再找一個靠譜的接班人,剩下的時間就遠離生意場,把更多的時間留給自己去游山玩水,豈不美哉?
何況這也確實是俞敏洪本人意愿,在與物美創始人的對談中老俞也表明,想要遠離生意場,不想沒命地奮斗,也不想糾纏到紛爭中。
對于老俞來說,可能更多的還是要把心態調整好,把角色轉變過來,從孫東旭代表著的商業運營的“舊錢”,轉到董宇輝代表的IP運營的“新錢”。立場換一換,很多問題其實就解決了。
不過,在二級市場的估值上,兩者邏輯就不同了。
搞商業運營就像是“開超市”,像一個線上的山姆或者Costco,問題是東方甄選能整明白零售供應鏈嗎?供應鏈管理對人員的要求很高,現有的團隊能滿足嗎?而且現在這個市場競爭環境和消費文化,零售生意不好做,會有想象力嗎?
資本是不考慮情懷的,在很多投資人眼里,東方甄選更類似于MCN,穩定性是一個大問題,一年掙10億,5倍到6倍的估值其實已經不低了。既然如此,做直播就穩穩當當地做直播帶貨,158.69億港元的市值已經不算低了,再折騰未必就有更好的結果。
或者,要么當初一開始就定位做MCN,多搞一些網紅主播帶貨,要么就換個平臺抱緊大腿,比如現在如日中天的視頻號。
總之,東方甄選需要找一個新出路,而這個新出路一定不是在原有的基礎上縫縫補補,而是要從根本出發,再造一個新的東方甄選。
實際上,對于投資人來說,大家篤定的不是董宇輝,也不是孫東旭,大家信的還是俞敏洪。從危機中的新東方,到今天的東方甄選,老俞的操盤能力是毋庸置疑的,而今天的東方甄選也依然是優秀的一家公司。
實際上,過去的幾年,東方甄選給創業者的信心是能看得見的,正是老俞讓人們看到再難的困境中也能有翻盤的機會,也讓人們看到董宇輝這個月的普通教師也能有一飛沖天的機會。
能讓人們從絕境中看到希望,這一點是尤為可貴的。老俞做到了,新東方也做到了。
未來,東方甄選能不能再做到,依舊值得去期待。
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