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 在經歷了一年的摸索發展后， 新零售這一概念已在國內成功落地并呈現多極化發展趨勢。如果說，2017年是業內公認的“新零售元年”，那么2018年便是新零售加速發展并全面擴張的時代。

隨著新零售革命如火如荼進行之際，行業出現了這些變化：線上和線下無縫對接，綜合性平臺和專業性渠道相繼融合，場景化購物成為新動向，追求極致服務，對美好生活日益向往。總結而言，行業誕生了消費革命：商品、載體、服務、場景等四大要素。

消費升級時代來臨 品質生活成消費理念

人們生活水平提高的當下，中產階級的崛起，使得消費升級理念應運而生。主流消費者的消費需求也演變成更好的產品、更好的體驗、更好的生活方式，品質生活成為當下最火熱的消費理念。

這意味著，誰能提供消費者所需的高品質、高性價比、爆款、個性化的產品需求，誰便能把握未來零售行業發展方向。在此背景下，越來越多的企業向著品質商品發展。

而2016年4月上線的網易嚴選，已成為業內商品極致的表率。據了解，網易嚴選將提倡簡約、自然、富質感的MUJI（無印良品）式的現代生活哲學搬到了線上通過ODM（原始設計制造商）模式與大牌制造商直連，剔除品牌溢價和中間環節，為消費者甄選高品質、高性價比的產品。

線上線下場景融合 滿足多元化消費訴求

“新零售”不僅是商品品質的提升，更是綜合性平臺和專業性渠道的融合，通過線上線下無縫對接，將數據、商品和服務之間的互動關系被全新重構，為消費者打造場景化的購物平臺。

以阿里旗下盒馬鮮生為例，采用線上線下全渠道商業模式，門店除了銷售展示外，擁有現做現嘗，現切現賣功能。與此同時，還有配送體系和線上APP銷售通道，承諾顧客無論是在店內購買還是在線上APP下單，都能享受5公里內30分鐘送達，滿足了當下消費者的多元化消費需求。

顛覆傳統銷售模式 打造新生代服務模式

新零售大潮的來臨，使得無數90后、00后新興消費群體如魚得水。而加速迭代且琳瑯滿目的新潮3C產品，自然獲得了年輕消費者的擁躉。然而，由于財力所限，年輕消費群體無法完成持續消費，降低了消費品質。在此背景下，智能產品信用租賃平臺“魷魚”的橫空出世堪稱顛覆傳統智能產品銷售模式，滿足了年輕用戶群體對新潮數碼3C產品的購物需求，堪稱打造了新零售大潮下新生代的服務模式。

據了解，“魷魚”推出“信用以租代售”服務，多維度甄選優質客戶, 以消費者可承擔的租金價格享受新潮時尚的智能產品。具體而言，“魷魚”依托獨立的第三方征信機構以及各種信用評估工具進行多平臺信息檢測，從申請人的姓名、身份證、手機號、銀行卡等全方位匹配，自動化分析租賃人的逾期、失聯、法律經濟糾紛，找出存在風險的機構團伙，降低詐騙經濟損失，提前預知風險作出處理。

凡是未命中黑名單的用戶均可根據信用分進行押金減免，當前“魷魚”最高可減免20000元整，讓平臺消費者輕松享用新潮高端的數碼產品，告別以往全款購機的還款壓力，該服務引領行業全新的消費觀念，一經推出便獲得了用戶青睞。不僅如此，“魷魚”還推出首月免單、1元起租、免押金等鉅惠福利，為消費者提供更優質用戶體驗。   

值得注意的是，未來“魷魚”還將利用第三方現有的成熟數據源，深度挖掘建立魷魚的風控模型及大數據分析系統。進一步確保數碼租賃行業的純潔性，為用戶提供更優質的服務體驗。

與時俱進的“魷魚”并不僅僅滿足于在模式上打造生態，更是從核心技術入手，通過科技來完善自身。據悉，近期魷魚基于區塊鏈技術構建有效防范風險及技術模式的信任體系“租賃服務解決方案”，通過區塊鏈的去中心化、不可纂改等屬性，“魷魚”能夠快捷、安全的獲取用戶消費習慣，并對用戶租賃產品的喜好行為記錄，甚至可進行C2B反向定制，為數碼企業研發當下消費者喜愛的產品提供意見與建議。借助區塊鏈的點對點結構、社交、結算、記帳等功能，“魷魚”也能夠為不同的用戶量身定制與自身復合的信用消費模式，真正做到了個性化定制服務。

智慧化消費模式成新寵 無人零售變革發展

移動支付的普及、人口結構變化、互聯網+時代背景的來臨，促使著無人零售的迅猛發展——無人貨架、自動售貨機、智能人機交互系統有機結合，重構即時消費體驗。

據悉，無人零售的誕生，真正做到了深挖智慧零售玩法，企業像運營APP一樣去運營無人貨架以及門店，通過買完即走模式，激發和挖掘消費需求，近距離接觸用戶，增加購物的便捷性從而促進消費。當前，猩便利、Amazon Go、果小美、便利購等一系列無人零售企業應運而生，并開始攻城略地，野蠻生長。

現如今，新零售正在蓬勃發展之中，正呈現出向著商品、載體、服務、場景四大領域極速發展的趨勢。未來，新零售走向究竟在何方，尚需用時間來觀察。然而值得注意的是，提升商品品質、為消費者提供更優質、更人性化的服務將永遠貫穿在零售行業之中。而新零售最終發展成何種模式，值得我們拭目以待。