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3月10日，以“十年in證”為主題的51Talk企業年度戰略發布會在京舉行。51Talk在會上宣布,將專注于在線英語素質教育系統的打造。該系統將覆蓋K12學員全生命周期，聚焦英語學習能力與綜合素養，為國家培養兼具中國底蘊與國際視野的世界公民貢獻一份“民間力量”。

過去十年，51Talk歷經創業艱辛、上市驕傲、多品牌混戰、全面聚焦K12、全年盈利……有太多歷史時刻值得被紀錄。

51Talk創始人兼首席執行官黃佳佳在會上表示：“從2011年到2021年,51Talk走過了篤行且精彩的十年，在通往‘百年老店’的征程上邁出了堅實的一大步。上個十年，我同公司共生長，下個十年，我陪用戶共成長。”

（51Talk創始人兼首席執行官黃佳佳）

多元化產品矩陣，精細化服務驅動未來增長

作為此次發布會的重中之重，51Talk的在線英語素質教育系統由五部分組成：真人外教+AI，聽說+讀寫，軟件+硬件，線上+線下，英語啟蒙+系統學習。該系統橫跨Pre-K至K12全周期，在新時代教育命題下，旨在構建家長放心，孩子喜歡的“大英語”產品矩陣。

公司是產品商業化的集成，當公司歷經快速增長的時候，也是做出改變和轉型的最好時期，51Talk自然也不例外。通過“產品、口碑和服務”三駕馬車并駕齊驅，積極打造未來增長新引擎。

在提升用戶體驗以及教學效果方面，51Talk創新融合AI技術與真人外教，打造“5+25”（5分鐘AI預習課+25分鐘外教1對1課程）學習新理念。通過AI技術讓孩子勇敢開口說英語，提前適應1對1在線教學的互動模式，有效降低學員的學習門檻。

不僅如此，51Talk也獨立研發英語學習機，通過“軟硬兼施”的策略，專注英語學習。這款產品面向中國3-8歲孩子，涵蓋英語啟蒙、繪本閱讀、外教1對1等多項產品，是國內市面上為數不多將英語學習中“輸入”與“輸出”完整有效結合的智能產品。

此外，51Talk與美國Highlights出版公司達成合作，將產品與Highlights Library (圖書館)做入口對接，孩子在學習完相應口語課程后，會得到精準匹配的繪本輔以閱讀練習，2600多本高品質的閱讀素材讓學員從興趣出發，從身邊事開始，從圖文閱讀啟航，幫助學員建立和培養閱讀習慣。

在線是手段，教育才是本質。在過去幾年，51Talk也對備受關注的OMO模式進行有益探索。51Talk目前在全國100多個城市開設了107家線下店。在體驗店中，孩子可以即時體驗外教1對1課程，并設有專業人員對付費學員進行一站式綜合服務。在面對面的場景中，家長面對在線教育平臺的顧慮也有效減少，優質的線上課程亦可“看得見，摸得著”。

精準輸出品牌營銷方法論，探索市場幾何增長潛力

從2018年聚焦“品牌煥新與質勝到2019年提出“千城計劃”，再到2021年實現全年盈利，51Talk在商業營銷和市場打法方面也探索出自己的獨特之路。

2018年全面聚焦菲教青少一對一業務，啟動全新品牌視覺可謂關鍵至極。至此51Talk找到了第二增長曲線，并連續三年實現高速增長，成為行業首個實現全年盈利的公司，成為全國性在線教育品牌。回顧這三年的高速增長，根據51Talk市場高級副總裁任劍介紹，核心公式就是戰略+需求+供應鏈+產品力+獲客能力。

進入2021年，51Talk發布全新戰略，將以產品驅動+服務護航+效果保障為核心，以內容驅動+精細化市場運營+品牌勢能多維建構，撬動市場幾何倍數增長和轉化留存，形成前端帶動后端創新、后端承接前端增長的高效協同，繼續保持全行業最低成本的獲客能力，站穩行業增量增長和存量挖掘的領跑地位，進一步擴大市場份額。

關注用戶英語素質培養，用行動踐行在線教育本質

近些年，從應試教育向素質教育轉軌是我國教育改革和發展的主流趨勢。作為在線英語賽道頭部企業，51Talk也堅定地認為，在未來的英語教學中，關注素質教育尤為必要，培養具有國際視野的世界公民是民族競爭力的重要標志。

相較于傳統的“啞巴英語”教學，在線英語素質教育系統關注教育的全方面。除了“外教1對1”課程解決傳統的“聽說”問題,51Talk也在兒童閱讀能力與認知發展的不同階段，建立了完整科學的閱讀成長體系，對語言運用及其組織構建進行深入的探索和積累。此外，從建立意識到寫作準備，再到應用寫作及創意寫作，在培養孩子書寫習慣的同時，輔以貫穿始終的美文欣賞和創造性思維訓練，真正將“聽說讀寫”四項基本技能貫穿于實際教學的全過程。

在完善課程體系方面，51Talk也適時推出多元智能價值課程。該課程體系涉及邏輯數學、視覺空間、節奏音樂等多項素質能力的培養，讓在線學習真正做到從單向的語言知識點轉變為多維度文化認知的理解和包容。

在過去的十年，51Talk一直將“讓每個人都有能力對話世界”作為企業矢志不渝的使命，這一點在未來依舊不變。在企業成立十周年之際，發布在線英語教育系統，也是為孩子提供一個了解世界，對話世界的窗口。

對此，黃佳佳也表示，“ 讓每個人都有能力對話世界，只有關注孩子素質能力的提升，孩子才真正有能力在世界舞臺講好中國故事！同樣，企業只有從用戶的角度出發，用心打磨好產品矩陣，堅守教育的本質，才能在未來行穩致遠，實現長遠且健康的增長。”