TMT观察网_独特视角观察TMT行业

ofo小黃車今天宣布已上線新一代信用積分體系，通過自有數據建立更加智能和完善的用戶信用考評機制。今后ofo將根據用戶行為進行信用分級，用戶一旦產生不文明行為將扣分甚至扣費，而信用較高的用戶有望減免押金。

新一代積分體系以ofo自建的共享單車大數據平臺“奇點”系統為依托，通過參考用戶行為、歷史騎行數據、用戶結費情況、以及在平臺的其他行為數據等綜合測算得出。

ofo相關負責人介紹稱，用戶在注冊ofo后，每個人的初始分值為270分，此后根據個人用車行為增減分數得到綜合評分，保持規范的騎行習慣即可加分，反之，違反交通規則，破壞車輛等行為則會被扣除相應的分數。該評分每月更新一次，最高分為600分。老用戶的歷史信用積分將納入新版信用體系中。

在對相關行為的劃分上，ofo設置了一套頗為詳細的評判標準。安全騎行、上報私鎖及故障車、舉報違規停車、合理規范停放等行為將獲得加分；而忘記關鎖、假報修、違規停車等不規范行為將影響信用分。

新信用體系還將更為嚴格地保護ofo的單車資產。破壞車輛、上私鎖、交通違法者，一經發現其信用分將直接清零，觸犯相關法律者將上報有關機構。目前ofo跟全國眾多城市交通管理部門達成合作，對嚴重違反交通規則的用戶采取黑名單機制，不再提供單車服務。

關于自建信用積分體系的初衷，ofo聯合創始人于信表示，共享單車的行為邏輯與其他領域不同，需要一套由單車企業根據自身運營特性量身定做的信用體系，此前ofo的相關數據并不完善，只能借助第三方平臺對用戶行為進行規范。經過長達一年多的摸索和相關數據的累積，ofo得以建立以用戶行為評判用戶信用的積分體系，與其他平臺通過用戶收入水平判定用戶信用水平不同，新信用體系完全以行為為導向，更適合共享單車用戶使用。