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過去一年，智能手機和PC行業開始復蘇，但AI拯救消費電子的故事還沒有講圓。

死磕AI是消費電子廠商們為數不多的機會，但說服消費者買單是個難題。

AI已經不需要證明自己有用，但AI消費電子還需要證明自己的價值。

作者丨瀚星

AI硬件的風吹了一年，消費電子的銷量好起來了，但和AI的關系不大。

經歷了2023年的低谷期后，智能手機、PC都在2024年迎來了不同程度的復蘇。根據Canalys數據，2024年全球智能手機出貨量達到12.2億臺，同比增長了7%，結束了連續兩年的下滑趨勢；PC在經歷了漫長的行業寒冬后，也實現了3.8%的同比增幅。

也是在被眾多手機和PC廠商稱為“AI硬件元年”的2024年，以AI作為賣點的消費電子產品陸續上市。

在這場熱鬧的消費電子“大復蘇”中，AI扮演了扭轉頹勢的關鍵角色，抑或只是營銷噱頭？

消費電子回暖，與AI關系不大

在眾多進軍AI硬件的廠商中，蘋果不是最早的一個，但絕對是最引人矚目的一個。

去年6月的WWDC上，蘋果推出Apple Intelligence，它能夠基于蘋果硬件設備內置的大語言模型，將AI能力賦予iOS生態中所有的重要原生應用。幾個月后的秋季發布會上，iPhone 16系列成為蘋果在AI時代的首款新機。

從OPPO Find X8、vivo X200 Pro，到小米15，再到可以“語音點咖啡”的榮耀Magic 7，各大手機廠商去年陸續發布的旗艦機型，都不約而同地將AI作為核心賣點。

PC廠商也不甘落后。去年4月，聯想在一年一度的創新科技大會上一口氣發布了數款打著“真AI PC”旗號的產品。隨后，惠普、戴爾、宏碁等PC廠商也相繼推出了AI PC新品。

AI消費電子熱潮涌動的同時，沉寂多年的智能手機和PC市場迎來了一波復蘇。

據Canalys數據，2024年Q4，全球智能手機市場出貨量同比增長3%，達到3.3億臺，在經歷了長達7個季度的連續下滑后，自2023年4季度至今，全球智能手機市場已經保持了連續5個季度的增長。

整個2024年，全球智能手機出貨量同比增速達到7%。

但數據增長的背后，AI的貢獻究竟有多大？

答案是：十分有限。

首先，2023年是全球智能手機出貨量的低谷，2024年在此基礎上增長7%，也只不過達到了全年12.2億部的出貨量，與2022年持平，比2021年還低了10%以上。

從季度同比增幅來看，去年前兩個季度，全球智能手機出貨量分別增長了10%、12%，到Q3、Q4，已大幅回落至5%和3%。

據TechInsights統計，去年上半年手機市場復蘇的主要動力，來自新興市場的需求量大幅增長，包括非洲中東部地區、拉丁美洲和亞太地區，在這些地區銷售的主要是單價較低的入門機型。而各大手機廠商主推的AI功能，通常搭載在售價較高的高端旗艦機型上。

多家關注消費電子的券商也將2024上半年的智能手機出貨量復蘇，歸功于中低端市場的產品線改造和渠道建設，而非由AI帶動的高端機換機潮。

相較于智能手機，PC市場的表現乏善可陳。IDC數據顯示，2024年全球PC出貨量為2.63億臺，較2023年僅增長1%。

黃仁勛在不久前的CES上提及，由于PC與AI生態系統適配的問題，過去一年的AI PC銷量并不理想。此外，一年多前被熱議的AI智能音箱、AI可穿戴設備等，也都沒能掀起什么浪花。

在經歷了數個季度下滑后，消費電子在2024年的確迎來了復蘇時刻，但AI拯救消費電子的故事還沒有開始。

死磕AI，無奈之舉

消費電子行業“死磕”AI，更多的是無奈之舉。

自2022年以來，智能手機與PC相繼進入寒冬，全球出貨量持續下滑。

Canalys分析師在一份報告中指出，PC的換機周期通常超過5年。在新冠疫情期間享受了一波居家辦公換機潮紅利的PC行業，面臨的是一個長達數年的低谷期。在智能手機行業，2022年全球手機市場的換機周期達到43個月，且仍在增長。

消費電子廠商們亟需一個新的賣點，重新激活消費者的換機欲望。

PC廠商卷性能、卷輕薄、卷續航，智能手機廠商卷鏡頭、卷屏幕、卷影像，但對市場需求的提振十分有限。直到2022年年底，ChatGPT的爆火，讓寒冬中的硬件廠商們看到了AI這根救命稻草。

自2014年亞馬遜推出首款支持語音交互的智能音箱Echo后，消費電子產品便被視為AI落地的重要媒介。各家機構對AI消費電子產品的滲透率提升，也都給出了比較樂觀的預期。

據Canalys，2024年前三個季度，全球AI手機出貨量分別為0.47億、0.35億和0.53億部，AI手機滲透率分別達到16%、12%、16%。Counterpoint判斷，2024年全球AI手機滲透率為11%，并將于2027年提升至43%。IDC報告則預計，2025年全球AI PC的滲透率將達到37%。

但關鍵問題是，滲透率的提升，并不能證明消費者是在為AI買單。

在各大主機廠商推出的新款旗艦機都被賦予了AI能力的前提下，只要在2024年購買了新款旗艦機型的用戶，都會被定義為AI消費電子產品的消費者。擺在消費者面前的兩個選項通常是買與不買，而不是AI or not AI。

Counterpoint在2024年9月的一次市場調查中，詢問了超過2.5萬名消費者對AI智能手機的看法和購買意愿。結果顯示，有32%的人了解AI智能手機，但僅有19%的用戶愿意為其支付額外的費用。

從年初端側大模型，到年末的AI Agent智能體應用，主機廠商用一年找到了AI融入消費電子的路徑，但依舊沒有解決一個最根本的問題：消費者憑什么為AI買單？

AI有用，但為AI支付溢價很難

擺在AI消費電子面前的第一道難題，就是高溢價。

萬聯證券研報顯示，神經處理單元（NPU）是造成AI PC溢價的主要原因，在芯片中集成了NPU的AI PC，相較于傳統PC通常有10%~15%的溢價。

AI手機同樣如此。浙商證券研報顯示，高通最新的AI芯片驍龍8 Gen4定價超過250美元，約合人民幣1800元，比上一代報價提升了25%。AI功能還需要更高的算力支撐，對電池續航能力有著更高要求，這也意味著額外的成本。

更重要的是，AI硬件并非消費者使用AI功能的唯一渠道，普通智能手機與PC也可以通過軟件、App使用AI功能。

中銀證券將AI手機的發展分為三個階段：一是AI應用階段，各類大模型做成App產品；二是AI功能化階段，大模型初步融入手機應用；三是AI原生化階段，AI智能體成為鏈接數字生態的入口。

當前仍處于比較早期的過渡階段，用戶更傾向于直接下載AI相關App，而不是購買AI PC或者AI手機。

AI消費電子產品的優勢，更多體現在將大模型從云端移植到終端產品上，從而減少延遲，讓用戶在斷網狀態下依舊可以使用大部分AI功能。此外，將數據保存在本地，更有利于保護用戶的數據隱私。

但與AI消費電子的高溢價相比，這些優勢在消費者心目中是否“值得”，依然是一筆糊涂賬。

全球知名半導體行業觀察機構TechInsights的新興設備技術服務副總監烏科納霍，曾在接受媒體采訪時表示，多數對AI功能感興趣的用戶是通過下載App使用相關功能，因此對蘋果等手機廠商而言，AI不會成為一個重要的賣點。

目前，AI對于消費電子行業的加持，更多地體現在資本市場上。

中金公司研報顯示，2024年6月前后，A股、H股消費電子板塊手機產業鏈公司的估值提升明顯，主要由于6月11日蘋果WWDC大會推出AI Intelligence，市場開始聚焦蘋果及安卓手機廠商在AI手機等方面的創新趨勢。

縱觀全年，1月至11月消費電子公司平均市盈率高于過去5年的平均水平，主要受手機市場溫和復蘇、端側AI主題催化等因素影響。

蘋果發布Apple Intelligence后，股價在次日上漲7.26%，創下2022年11月以來的最大單日漲幅，兩天內市值增長超過3000億美元，反超英偉達重回美股第二。AI帶來的資本狂熱，甚至掩蓋了iPhone在部分地區的銷量疲態。

AI已經不需要證明自己有用，但如何將資本的追捧轉化成更廣泛的消費者追捧，是擺在各大消費電子廠商們面前的下一個問題。