隨手記退出網(wǎng)貸惹眾怒，還連累金蝶互聯(lián)網(wǎng)+
導(dǎo)讀
隨手記吃相真難看，金蝶怎么看？
隨手記吃相真難看，金蝶怎么看？
作者：龔進輝 因決定退出網(wǎng)貸業(yè)務(wù)，隨手記陷入輿論漩渦，受到出借人普遍質(zhì)疑和投訴。 原來，4月17日，隨手記官方發(fā)布公告，稱決定啟動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，對原有網(wǎng)貸業(yè)務(wù)存量開展有序、分批次的業(yè)務(wù)結(jié)清工作，穩(wěn)步退出網(wǎng)貸業(yè)務(wù)。此公告一出，頓時在出借人群體中炸開了鍋，有人在21CN聚投訴吐槽本息（本金和利息）無法提現(xiàn)，而且已持續(xù)1個多月，尤其對隨手記克扣歷史收益強烈不滿。 當隨手記清退消息傳來，無疑加劇了他們的恐慌。數(shù)據(jù)顯示，隨手記平臺當期出借人數(shù)量為8.07萬人，累計出借88萬人，人均出借金額5.27萬元。截至2020年2月29日，平臺累計借貸余額為30億元，累計代償3.37億元。 為了打消公眾疑慮，隨手記官方披露了具體清退計劃：首先需要用戶進行確權(quán)，經(jīng)過出借人報名后，投票選舉出借人監(jiān)督委員會（簡稱“監(jiān)委會”），監(jiān)委會與公司共同制定兌付方案，出借人對兌付方案進行投票，投票通過后即開始兌付。 清退行動中，最大的爭議點在于確權(quán)。投資者（即出借人）在平臺進行投資之后，平臺App上會有電子合同，以確認借貸關(guān)系，確權(quán)則是把原有借貸合同推翻，重新簽協(xié)議。隨手記的說法是，確權(quán)是確認大家在平臺的全部權(quán)益，權(quán)益部分包括本金及收益，即用戶在平臺的本金和收益均需要進行確認。 用戶確權(quán)后可報名出借人監(jiān)委會、投票選舉監(jiān)委會、投票選擇兌付方案及實際兌付。為了確保方案的公平及可操作性，兌付方案不由公司單方制定，而是需要經(jīng)過出借人投票選舉出監(jiān)委會后，由出借人監(jiān)委會和公司共同協(xié)商制定。不過，具體的確權(quán)操作指引、兌付期限及兌付金額等問題，仍需等待后續(xù)發(fā)布。 除了確權(quán)讓出借人感到無所適從之外，他們還把矛頭直指與隨手記有千絲萬縷關(guān)系的金蝶。 一方面，隨手記創(chuàng)始人谷風原本是金蝶一名資深員工，創(chuàng)立金蝶互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部，并擔任該事業(yè)部副總裁，早期公司全名為“深圳市金蝶隨手網(wǎng)科技有限公司”，簡稱“金蝶隨手記”；另一方面，金蝶掌門人徐少春是隨手記天使投資人，目前其仍是隨手記股東（持股30%），并擔任公司董事。 3年前，隨手記舉辦“518理財節(jié)”，徐少春專門發(fā)來視頻祝賀。他說道，“作為隨手記的天使投資人，我見證了隨手記一步一步的發(fā)展，發(fā)展到成為中國最大的個人記賬理財平臺。” 盡管包括徐少春在內(nèi)的金蝶現(xiàn)任高管并未在隨手記任職，但不少投資者紛紛抱怨當初就是因為隨手記有金蝶背景才入場投資的。換言之，不少用戶是看中金蝶這塊金字招牌才成為隨手記投資者，如果沒有金蝶的背書和承諾，估計沒有多少人敢在隨手記平臺放心投資。如今，金蝶刻意保持沉默，讓投出信任票的投資者寒心不已。 其實，在目前8萬多名出借人中，有一群特殊用戶，即金蝶員工，他們比普通投資者更加對隨手記深信不疑，但在此次清退風波中敢怒不敢言。盡管不方便發(fā)聲，但他們私底下對隨手記的做法頗有微詞，直言無法認同，同樣面臨不小的利益損失。 事實上，在清退網(wǎng)貸業(yè)務(wù)之前，隨手記曾面臨大大小小的各種麻煩，最典型的要屬踩雷厚本金融、違規(guī)搭售保險。 先說踩雷厚本金融，去年8月，厚本金融因“涉嫌非法吸收公眾存款罪”被上海浦東警方立案調(diào)查，公司CEO和副總裁等23名犯罪嫌疑人被依法采取刑事強制措施，查封相關(guān)涉案資產(chǎn)。而隨手記是厚本金融旗下厚錢包放款資方之一，為其借款人提供出款。 厚錢包爆雷后，借款人還款意愿低迷，拖延還款甚至不想還款的不在少數(shù)。盡管有用戶爆料曾收到隨手記打來的催收電話，但并沒有更多跡象顯示隨手記僅針對自身作為出款方的所有借款人進行催收。不過，可以確定是，踩雷厚本金融，或多或少對隨手記資金管理、現(xiàn)金流造成負面影響。 再說違規(guī)搭售保險，去年7月底，銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于開展現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸平臺意外傷害保險業(yè)務(wù)自查清理的通知》，保險公司需對網(wǎng)貸平臺意外傷害保險業(yè)務(wù)進行自查清理工作，防止出現(xiàn)強制搭售、捆綁銷售等不良行為。不過，不少借款人投訴，隨手記旗下貸款產(chǎn)品福貸、卡牛瑞貸在整改期后仍存在強制搭售保險的現(xiàn)象。 孫先生投訴稱，自己于2019年 8月25日在隨手記App申請貸款8000元，分12期還款，貸款資金到賬后隨即被劃扣400元保險費、1200元服務(wù)費，即高額“砍頭息”，實際發(fā)放借款金額6400元。其中，400元保險費并未在貸款協(xié)議中明確提及，而是通過電話咨詢客服后才得知。 更奇葩的是，保險最終受益人并非用戶本人，而是放貸平臺，即隨手記。對此，隨手記公關(guān)部負責人曾在接受華夏時報采訪時大言不慚地表示，“從未收取用戶除債權(quán)撮合服務(wù)費以外的任何費用。”他還聲稱對保險費、保障金不知情，且已與海保人壽、國任保險中止合作。 但從用戶實際投訴來看，該負責人的說法并不足以令人信服，甚至給人留下赤裸裸睜眼說瞎話的印象。同時，孫先生此次貸款需還本息共計9639.92元，經(jīng)計算后得出實際年化利率為75.6%，不僅遠超隨手記聲稱的10%，也大大超過監(jiān)管規(guī)定的36%紅線。 除了一波神操作讓用戶累覺不愛之外，自家員工也對隨手記心生質(zhì)疑。 受疫情影響，今年2月中旬，隨手記宣布，公司從1月1日至6月30日對隨手科技及其所有關(guān)聯(lián)公司全體職工（含CEO及所有管理層）的薪酬結(jié)構(gòu)進行暫時調(diào)整，月薪30%調(diào)整至獎金，公司將積極制定銜接的補發(fā)政策。隨手記在疫情期間的臨時性過渡措施，被解讀為降薪或變相裁員，引發(fā)員工反彈。 不知你發(fā)現(xiàn)了沒，近年來，P2P網(wǎng)貸行業(yè)跑路、爆雷等亂象頻發(fā)，成為監(jiān)管部門的關(guān)注重點。在重拳整頓和激烈競爭之下，整個行業(yè)大浪淘沙，倒閉的倒閉，清盤的清盤，轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)型，只剩下為數(shù)不多的頭部平臺依然堅挺。不過，今年它們的處境將發(fā)生微妙變化。 一個重要的原因在于，P2P網(wǎng)貸平臺的清退轉(zhuǎn)型已進入最后攻堅階段，今年部分頭部平臺不可避免要走到清退轉(zhuǎn)型這一步。隨手記也不例外，退出網(wǎng)貸業(yè)務(wù)實屬無奈之舉，除了因應(yīng)監(jiān)管要求別無他法，真佩服隨手記官方竟然可以理直氣壯地將此舉包裝成“啟動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”。 在我看來，無論P2P網(wǎng)貸平臺是良性退出還是非良性退出，都將對投資者產(chǎn)生很大影響，他們可以通過成立債權(quán)人委員會的方式，與P2P網(wǎng)貸平臺就資金清退計劃和平臺清退方案進行溝通和協(xié)商，力求避免損失擴大。如果協(xié)商無果，投資者可以通過法律途徑來維權(quán)，反觀通過發(fā)起輿論或圍攻等群體事件不可取，無助于保護自身合法權(quán)益。 在內(nèi)憂外患之下，谷風必須回答一個靈魂拷問：面向未來，隨手記到底將走向何方？
作者：龔進輝 因決定退出網(wǎng)貸業(yè)務(wù)，隨手記陷入輿論漩渦，受到出借人普遍質(zhì)疑和投訴。 原來，4月17日，隨手記官方發(fā)布公告，稱決定啟動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，對原有網(wǎng)貸業(yè)務(wù)存量開展有序、分批次的業(yè)務(wù)結(jié)清工作，穩(wěn)步退出網(wǎng)貸業(yè)務(wù)。此公告一出，頓時在出借人群體中炸開了鍋，有人在21CN聚投訴吐槽本息（本金和利息）無法提現(xiàn)，而且已持續(xù)1個多月，尤其對隨手記克扣歷史收益強烈不滿。 當隨手記清退消息傳來，無疑加劇了他們的恐慌。數(shù)據(jù)顯示，隨手記平臺當期出借人數(shù)量為8.07萬人，累計出借88萬人，人均出借金額5.27萬元。截至2020年2月29日，平臺累計借貸余額為30億元，累計代償3.37億元。 為了打消公眾疑慮，隨手記官方披露了具體清退計劃：首先需要用戶進行確權(quán)，經(jīng)過出借人報名后，投票選舉出借人監(jiān)督委員會（簡稱“監(jiān)委會”），監(jiān)委會與公司共同制定兌付方案，出借人對兌付方案進行投票，投票通過后即開始兌付。 清退行動中，最大的爭議點在于確權(quán)。投資者（即出借人）在平臺進行投資之后，平臺App上會有電子合同，以確認借貸關(guān)系，確權(quán)則是把原有借貸合同推翻，重新簽協(xié)議。隨手記的說法是，確權(quán)是確認大家在平臺的全部權(quán)益，權(quán)益部分包括本金及收益，即用戶在平臺的本金和收益均需要進行確認。 用戶確權(quán)后可報名出借人監(jiān)委會、投票選舉監(jiān)委會、投票選擇兌付方案及實際兌付。為了確保方案的公平及可操作性，兌付方案不由公司單方制定，而是需要經(jīng)過出借人投票選舉出監(jiān)委會后，由出借人監(jiān)委會和公司共同協(xié)商制定。不過，具體的確權(quán)操作指引、兌付期限及兌付金額等問題，仍需等待后續(xù)發(fā)布。 除了確權(quán)讓出借人感到無所適從之外，他們還把矛頭直指與隨手記有千絲萬縷關(guān)系的金蝶。 一方面，隨手記創(chuàng)始人谷風原本是金蝶一名資深員工，創(chuàng)立金蝶互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部，并擔任該事業(yè)部副總裁，早期公司全名為“深圳市金蝶隨手網(wǎng)科技有限公司”，簡稱“金蝶隨手記”；另一方面，金蝶掌門人徐少春是隨手記天使投資人，目前其仍是隨手記股東（持股30%），并擔任公司董事。 3年前，隨手記舉辦“518理財節(jié)”，徐少春專門發(fā)來視頻祝賀。他說道，“作為隨手記的天使投資人，我見證了隨手記一步一步的發(fā)展，發(fā)展到成為中國最大的個人記賬理財平臺。” 盡管包括徐少春在內(nèi)的金蝶現(xiàn)任高管并未在隨手記任職，但不少投資者紛紛抱怨當初就是因為隨手記有金蝶背景才入場投資的。換言之，不少用戶是看中金蝶這塊金字招牌才成為隨手記投資者，如果沒有金蝶的背書和承諾，估計沒有多少人敢在隨手記平臺放心投資。如今，金蝶刻意保持沉默，讓投出信任票的投資者寒心不已。 其實，在目前8萬多名出借人中，有一群特殊用戶，即金蝶員工，他們比普通投資者更加對隨手記深信不疑，但在此次清退風波中敢怒不敢言。盡管不方便發(fā)聲，但他們私底下對隨手記的做法頗有微詞，直言無法認同，同樣面臨不小的利益損失。 事實上，在清退網(wǎng)貸業(yè)務(wù)之前，隨手記曾面臨大大小小的各種麻煩，最典型的要屬踩雷厚本金融、違規(guī)搭售保險。 先說踩雷厚本金融，去年8月，厚本金融因“涉嫌非法吸收公眾存款罪”被上海浦東警方立案調(diào)查，公司CEO和副總裁等23名犯罪嫌疑人被依法采取刑事強制措施，查封相關(guān)涉案資產(chǎn)。而隨手記是厚本金融旗下厚錢包放款資方之一，為其借款人提供出款。 厚錢包爆雷后，借款人還款意愿低迷，拖延還款甚至不想還款的不在少數(shù)。盡管有用戶爆料曾收到隨手記打來的催收電話，但并沒有更多跡象顯示隨手記僅針對自身作為出款方的所有借款人進行催收。不過，可以確定是，踩雷厚本金融，或多或少對隨手記資金管理、現(xiàn)金流造成負面影響。 再說違規(guī)搭售保險，去年7月底，銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于開展現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸平臺意外傷害保險業(yè)務(wù)自查清理的通知》，保險公司需對網(wǎng)貸平臺意外傷害保險業(yè)務(wù)進行自查清理工作，防止出現(xiàn)強制搭售、捆綁銷售等不良行為。不過，不少借款人投訴，隨手記旗下貸款產(chǎn)品福貸、卡牛瑞貸在整改期后仍存在強制搭售保險的現(xiàn)象。 孫先生投訴稱，自己于2019年 8月25日在隨手記App申請貸款8000元，分12期還款，貸款資金到賬后隨即被劃扣400元保險費、1200元服務(wù)費，即高額“砍頭息”，實際發(fā)放借款金額6400元。其中，400元保險費并未在貸款協(xié)議中明確提及，而是通過電話咨詢客服后才得知。 更奇葩的是，保險最終受益人并非用戶本人，而是放貸平臺，即隨手記。對此，隨手記公關(guān)部負責人曾在接受華夏時報采訪時大言不慚地表示，“從未收取用戶除債權(quán)撮合服務(wù)費以外的任何費用。”他還聲稱對保險費、保障金不知情，且已與海保人壽、國任保險中止合作。 但從用戶實際投訴來看，該負責人的說法并不足以令人信服，甚至給人留下赤裸裸睜眼說瞎話的印象。同時，孫先生此次貸款需還本息共計9639.92元，經(jīng)計算后得出實際年化利率為75.6%，不僅遠超隨手記聲稱的10%，也大大超過監(jiān)管規(guī)定的36%紅線。 除了一波神操作讓用戶累覺不愛之外，自家員工也對隨手記心生質(zhì)疑。 受疫情影響，今年2月中旬，隨手記宣布，公司從1月1日至6月30日對隨手科技及其所有關(guān)聯(lián)公司全體職工（含CEO及所有管理層）的薪酬結(jié)構(gòu)進行暫時調(diào)整，月薪30%調(diào)整至獎金，公司將積極制定銜接的補發(fā)政策。隨手記在疫情期間的臨時性過渡措施，被解讀為降薪或變相裁員，引發(fā)員工反彈。 不知你發(fā)現(xiàn)了沒，近年來，P2P網(wǎng)貸行業(yè)跑路、爆雷等亂象頻發(fā)，成為監(jiān)管部門的關(guān)注重點。在重拳整頓和激烈競爭之下，整個行業(yè)大浪淘沙，倒閉的倒閉，清盤的清盤，轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)型，只剩下為數(shù)不多的頭部平臺依然堅挺。不過，今年它們的處境將發(fā)生微妙變化。 一個重要的原因在于，P2P網(wǎng)貸平臺的清退轉(zhuǎn)型已進入最后攻堅階段，今年部分頭部平臺不可避免要走到清退轉(zhuǎn)型這一步。隨手記也不例外，退出網(wǎng)貸業(yè)務(wù)實屬無奈之舉，除了因應(yīng)監(jiān)管要求別無他法，真佩服隨手記官方竟然可以理直氣壯地將此舉包裝成“啟動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”。 在我看來，無論P2P網(wǎng)貸平臺是良性退出還是非良性退出，都將對投資者產(chǎn)生很大影響，他們可以通過成立債權(quán)人委員會的方式，與P2P網(wǎng)貸平臺就資金清退計劃和平臺清退方案進行溝通和協(xié)商，力求避免損失擴大。如果協(xié)商無果，投資者可以通過法律途徑來維權(quán)，反觀通過發(fā)起輿論或圍攻等群體事件不可取，無助于保護自身合法權(quán)益。 在內(nèi)憂外患之下，谷風必須回答一個靈魂拷問：面向未來，隨手記到底將走向何方？
1.TMT觀察網(wǎng)遵循行業(yè)規(guī)范，任何轉(zhuǎn)載的稿件都會明確標注作者和來源；
2.TMT觀察網(wǎng)的原創(chuàng)文章，請轉(zhuǎn)載時務(wù)必注明文章作者和"來源：TMT觀察網(wǎng)"，不尊重原創(chuàng)的行為TMT觀察網(wǎng)或?qū)⒆肪控熑危?br>
3.作者投稿可能會經(jīng)TMT觀察網(wǎng)編輯修改或補充。
