騎手幫表白、幫遛狗訂單增10倍,餓了么宣布蜂鳥即配品牌獨立互聯網+

據了解,目前蜂鳥即配擁有超300萬注冊騎手,覆蓋超2000座城市和縣區,服務于350萬本地生活商戶。
6月5日,餓了么宣布旗下即時物流平臺蜂鳥品牌獨立,并升級品牌名為蜂鳥即配,城市生活進入到“萬物可送”時代。除了一餐飯、一杯咖啡、一袋水果,甚至面膜、3C配件、商超百貨等等都能進行即時配送。據了解,目前蜂鳥即配擁有超300萬注冊騎手,覆蓋超2000座城市和縣區,服務于350萬本地生活商戶。
“未來每天將有1億件商品將通過即時配送送達,80%的日常生活所需可由即時配送滿足。”餓了么聯合創始人、COO康嘉介紹說,“我們承擔著更大的使命——即時配送美好生活。”
除了傳統的“配送”,幫修燈泡、幫遛狗、幫打蟑螂……這些蜂鳥提供的新奇服務,越來越多出現在社區中。蜂鳥數據顯示,過去一年幫表白、幫倒垃圾同比增長約11倍。
蜂鳥“萬能小哥”訂單
蜂鳥騎手已經成為連接社區與商業的紐帶。一筆筆看似神奇的訂單背后,只隱藏了一個事實:你,離不開蜂鳥“萬能小哥”了。濟南一位消費者稱,“有次凌晨四點感冒癥狀太厲害,用蜂鳥叫了感冒藥。點外賣已經成為了我生活的一部分。”蜂鳥數據顯示,今年以來,濟南最快一單僅用12分鐘送達。真正實現了“人在哪里,觸手可得的便利服務就在那里。”
隨著2018年全面融入阿里巴巴生態,蜂鳥即配已經成為新零售與本地生活重要基礎設施之一。除了餐飲,也配送便利店、醫藥、菜場等多種訂單。除了餓了么平臺的本地生活商戶,還為淘寶、天貓上的電商賣家、品牌官網、獨立APP等提供服務。除了一二線城市,亦讓三四線城市用戶享受到分鐘級配送帶來的便利服務。
第三方調查機構艾媒《2018—2019中國在線外賣行業研究報告》顯示,餓了么一二線城市已達47.4%。同時各線級城市均在外賣市場迎來全新增長,口碑餓了么眾多三四線城市市場份額快速突破50%。在這個過程中,蜂鳥所建立的智能化本地即時配送網絡同樣高速地在更多城市拓展。
“每天早飯都能吃到不同的特色小點心,晚飯也能點我喜歡吃的菜,有一次我告訴媽媽想吃蝦條,沒多久就有一個叔叔送上門……”這位神奇的叔叔,正是蜂鳥即配騎手。即時配送已經滲透到每個人生活的方方面面。今年上半年,濟南市民通過訂單備注向蜂鳥騎手表達了60多萬次感謝。
阿里本地生活服務公司總裁王磊表示,品牌獨立后的蜂鳥即配,唯一不會變的是初心和使命。不僅自身服務能力升級,更是為行業帶來升級,為美好生活帶來升級。“這不僅是商業價值,更是我們的時代價值的升級。所有的升級,合而為一就是一句話:即時配送美好生活。”
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