傍上阿里大腿后，網(wǎng)易云音樂未必能做更好的自己互聯(lián)網(wǎng)+
導讀
網(wǎng)易云音樂回血后依然面臨諸多挑戰(zhàn)。
網(wǎng)易云音樂回血后依然面臨諸多挑戰(zhàn)。
作者：龔進輝 隨著上周阿里20億美元收購網(wǎng)易考拉落地，另一樁交易也同時被披露，網(wǎng)易云音樂完成由阿里領(lǐng)投的7億美元B2輪融資，此舉被外界普遍解讀為在線音樂市場第二梯隊的兩個玩家——網(wǎng)易云音樂與蝦米音樂結(jié)盟，共同對抗騰訊音樂系。 理是這個理，但這樁交易的一些細節(jié)值得深度推敲。比如： 網(wǎng)易云音樂比蝦米音樂發(fā)展得更好，得到阿里投資，這讓其自家的蝦米音樂情何以堪？ 阿里戰(zhàn)略投資網(wǎng)易云音樂，其如何在謀求自身發(fā)展與兼顧阿里訴求中取得平衡？ 即便雙方發(fā)揮協(xié)同效應，能否挑戰(zhàn)市場份額和用戶體量占絕對第一的騰訊系？ 7億美元是怎樣的到賬形式，能否讓網(wǎng)易云音樂減緩歌單變灰的速度？ 如果這次投資被解讀為阿里并不待見自家蝦米音樂，轉(zhuǎn)而下注其競爭對手網(wǎng)易云音樂，就可以開始求蝦米音樂員工心理陰影面積。難道此舉從側(cè)面說明阿里已基本放棄蝦米音樂，讓蝦米音樂更多扮演從旁配合的角色？ 回看網(wǎng)易云音樂，盡管此前已聯(lián)姻過百度，但對行業(yè)格局重塑影響甚微，這個可以作為參考先例的巨頭級投資，或預示著喜提阿里融資后，在短期內(nèi)也未必能見效，外界不要對網(wǎng)易云音樂左手百度右手阿里后的發(fā)展前景過于樂觀，抱住兩條大腿后挑戰(zhàn)依然存在。況且，兩大巨頭在在線音樂賽道表現(xiàn)偏弱勢，除了補充彈藥，能給網(wǎng)易云音樂帶來的幫助有限，而其想要縮小與第一陣營的差距，不能光靠燒錢，相反出讓了自己的部分權(quán)力，還可能帶來不必要的麻煩。 我悲觀地認為，喜提阿里融資后，網(wǎng)易云音樂并不會像預期中的那樣變得更好，相反可能會更糟，時間終究會給出答案。 網(wǎng)易云音樂折騰陌生人社交毀譽參半 在C端用戶原本有著良好口碑的網(wǎng)易云音樂，在產(chǎn)品和策略上的折騰勁從未停止過，主要表現(xiàn)為對陌生人社交的持續(xù)探索，并一直將其美化為“音樂社交”。在成立之初，網(wǎng)易掌門人丁磊就曾將網(wǎng)易云音樂定義為“移動音樂社區(qū)”，會圍繞音樂的發(fā)現(xiàn)與分享，實現(xiàn)以用戶社交互動為特征的交互，網(wǎng)易云音樂CEO朱一聞也在社交方面擁有一定經(jīng)驗。 所以，上線第一天起，網(wǎng)易云音樂就希望能將關(guān)系鏈進行沉浸，推出了“朋友”功能。用戶可以關(guān)注自己喜歡的歌手、朋友，從而獲得他們的動態(tài)、歌單等，形成朋友圈。近兩年來，其在社交領(lǐng)域的探索愈發(fā)頻繁，試圖形成差異化競爭優(yōu)勢，以彌補自身在版權(quán)上的不足，的確有一定建樹，但用戶的不滿和質(zhì)疑也與日俱增。 我簡單梳理了下網(wǎng)易云音樂在陌生人社交道路上“狂奔”的關(guān)鍵節(jié)點： 一、2018年3月發(fā)力短視頻。或許是抖音的火爆讓市場看到了音樂+短視頻的更多可能性，網(wǎng)易云音樂也順勢入局，推出“短視頻現(xiàn)金激勵計劃”，未來一年將投入數(shù)千萬現(xiàn)金扶持優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)視頻。不可否認，短視頻讓網(wǎng)易云音樂在功能上實現(xiàn)突破，一定程度直接擴大交互層的體驗空間，提升用戶停留時長，并增強用戶粘性，也對其大力打造的“獨立音樂人”模式大有裨益，用戶可以從更豐富更直觀的維度去了解獨立音樂人及其作品。 不過，短視頻行業(yè)本身并不成熟，網(wǎng)易云音樂入場后，不可避免會面臨各種突出問題，包括內(nèi)容調(diào)性和侵權(quán)泛濫等。眾所周知，內(nèi)容是短視頻行業(yè)的固有痛點，為了吸睛而不擇手段的現(xiàn)象時有發(fā)生，網(wǎng)易云音樂在引入短視頻新形態(tài)之后，內(nèi)容質(zhì)量參差不齊，使其多年努力建立起來的頗具“逼格”的品牌形象遭受打擊。同時，平臺上短視頻大多為網(wǎng)絡(luò)視頻的二度創(chuàng)作，其中不少是各大衛(wèi)視的節(jié)目、演唱會片段，版權(quán)問題成疑。 二、2018年10月上線LOOK直播。與虎牙的游戲直播、映客的秀場直播、陌陌的社交直播不同，LOOK直播主打音樂直播，為歌手、音樂老師等提供平臺，讓用戶收聽、觀看、打賞。顯然，網(wǎng)易云音樂涉足音樂直播的目的是賺錢，丁磊毫不掩飾對直播業(yè)務(wù)的期待。去年Q4財報電話會議中，他表示，“網(wǎng)易云音樂的變現(xiàn)手段包括直播、會員包付費等等，我相信在這方面還會有更多的變現(xiàn)方式和方法，網(wǎng)易也在積極努力地去探索和嘗試。” 理想很美好，現(xiàn)實很骨感，雖然直播能賺錢，但對社區(qū)環(huán)境打擊頗重，良莠不齊的主播讓原來積累下來的有品味用戶紛紛吐槽。同時，短期內(nèi)LOOK直播的付費率在直播格局已定的情況下無法取得突破，連達到4%都很困難，而且歌手唱歌、老師教學等不接地氣的直播，其娛樂性、互動性低于秀場、游戲，打賞金額并不高，音樂直播月均用戶消費注定遠不及主流的映客、YY。截至目前，LOOK直播熱度并不高，排在App Store娛樂榜單100名開外，這還是依賴網(wǎng)易云音樂流量扶持的結(jié)果。 三、2019年5月“因樂交友”小程序內(nèi)測。填寫個人基本資料后，系統(tǒng)會根據(jù)用戶對歌曲的喜好推薦“好友”，假如兩人互相點了小紅心（即表示想認識對方），就可以開啟聊天，類似于陌生人社交應用探探，只不過不同的是匹配前提是音樂，而不只是“看臉”，被用戶質(zhì)疑是“披著音樂外皮的約X軟件”。 除此之外，“因樂交友”簡單粗暴的收費模式也讓用戶難以接受。用戶每天想獲得更多推薦次數(shù)，需要開通28元/月（首次開通優(yōu)惠為12元）的VIP，而想要與“想認識你的人”進行聊天，還需要開通30元/月的特權(quán)，等于需要付42元（首次開通）才能和好友聊天，相當于網(wǎng)易云黑膠會員的5倍、探探的4倍，暴露了其急于扭虧為盈的動機。 四、2019年7月上線云村社區(qū)。在重新上線的網(wǎng)易云音樂App中，云村社區(qū)代替了“朋友”板塊，保留原有的“動態(tài)”頁面，并新增“廣場”頁面，定位于用戶圍繞音樂展開交流討論、創(chuàng)作分享、情感表達的音樂社區(qū)。云村社區(qū)上的內(nèi)容被稱為Mlog，支持文字+音樂和視頻+音樂。與上線短視頻問題多多類似，以UGC為主的云村社區(qū)也面臨抄襲侵權(quán)的煩惱，部分營銷號直接搬運大V的相關(guān)文章和低精度短視頻，把Mlog變成了“Copylog”。 阿里未必能讓網(wǎng)易云音樂變得更好 不難看出，為了構(gòu)建社區(qū)這一差異化優(yōu)勢，網(wǎng)易云音樂可謂折騰不止，簡直操碎了心，但效果真心一般，用戶不滿情緒正在升高，“不務(wù)正業(yè)”、“音樂體驗弱”等負面聲音越來越多。要知道，用網(wǎng)易云音樂的人多少帶點情懷，他們難以忍受其為了商業(yè)化而生硬加入各種雞肋功能，只想簡簡單單地聽歌，周杰倫的版權(quán)也許比陌生人社交和音樂社區(qū)更具吸引力。 因此，網(wǎng)易云音樂用戶流失在所難免，這是個潛在隱憂。盡管其宣稱總用戶數(shù)突破8億，但QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月，網(wǎng)易云音樂月活躍用戶僅為1.39億，活躍用戶與總用戶數(shù)字之間的差異讓人不禁懷疑是否一場數(shù)字游戲。當然，站在網(wǎng)易云音樂的角度看，業(yè)績壓力使其無法回到過去純粹的音樂播放器時代，用戶再不爽也要在“陌生人社交+音樂社區(qū)”上一條道走到黑。 財報顯示，2018年網(wǎng)易云音樂所屬業(yè)務(wù)板塊虧損3.26億元，背負著巨大的盈利壓力，在盈利之前，除了仰仗網(wǎng)易輸血，還離不開外部融資。局勢正對其并不利，今年Q2，網(wǎng)易收入增幅同比下降6.4%，創(chuàng)下2018年Q2以來最低水平，能給網(wǎng)易云音樂的支持愈發(fā)有限，這次拿到7億美元融資止血，的確有機會使其可以進一步擴充版權(quán)和發(fā)力社區(qū)。但讓人心生疑慮的是，網(wǎng)易云音樂是否終有一天會像考拉一樣，都是曾為網(wǎng)易帶來過極大想象力且大幅度拔高公司市值的業(yè)務(wù)，完成歷史使命后便會賣身阿里回本。 再進一步想，現(xiàn)在版權(quán)成本、短視頻和云村都非常燒錢，這對于想要與騰訊音樂系抗衡的網(wǎng)易云音樂而言顯得杯水車薪。更何況，阿里領(lǐng)投的7億美元沒那么好拿，盡管持股比例在10%到30%，網(wǎng)易仍手握控制權(quán)，但網(wǎng)易云音樂不可能對其訴求完全不管不顧，而一旦兼顧后或有可能繼續(xù)跑偏。 從蝦米音樂多次傳出賣身來看，其不被內(nèi)部重視已是不爭的事實。一方面蝦米音樂已不在阿里大文娛版圖之中，其重心已從在線音樂轉(zhuǎn)移到與音樂、短視頻有關(guān)的創(chuàng)新項目上，另一方面喜提阿里投資的網(wǎng)易云音樂，大有取代不爭氣的蝦米音樂成為對抗騰訊系的排頭兵之勢。 不難看出，在阿里星球涼涼、蝦米音樂下滑的情況下，阿里才會選擇下注網(wǎng)易云音樂來繼續(xù)自己的“音樂夢”。只不過，網(wǎng)易云音樂能幫其順利圓夢嗎？我看不盡然，相反網(wǎng)易云音樂可能被阿里拖累。 眾所周知，阿里一向?qū)ω攧?wù)投資不感興趣，青睞于業(yè)務(wù)耦合的戰(zhàn)略投資。外界對其投資風格的常見評價是：“風格激進”、“想要的會不惜代價搞到手”、“控制欲”，乃至“投的一些公司逐漸品牌都消失了，只剩下給阿里造血”。可以想象，為了盡可能削弱騰訊音樂系的領(lǐng)先優(yōu)勢，當網(wǎng)易云音樂將不得不貫徹阿里更多需求的時候，走著走著可能會失去初心。
作者：龔進輝 隨著上周阿里20億美元收購網(wǎng)易考拉落地，另一樁交易也同時被披露，網(wǎng)易云音樂完成由阿里領(lǐng)投的7億美元B2輪融資，此舉被外界普遍解讀為在線音樂市場第二梯隊的兩個玩家——網(wǎng)易云音樂與蝦米音樂結(jié)盟，共同對抗騰訊音樂系。 理是這個理，但這樁交易的一些細節(jié)值得深度推敲。比如： 網(wǎng)易云音樂比蝦米音樂發(fā)展得更好，得到阿里投資，這讓其自家的蝦米音樂情何以堪？ 阿里戰(zhàn)略投資網(wǎng)易云音樂，其如何在謀求自身發(fā)展與兼顧阿里訴求中取得平衡？ 即便雙方發(fā)揮協(xié)同效應，能否挑戰(zhàn)市場份額和用戶體量占絕對第一的騰訊系？ 7億美元是怎樣的到賬形式，能否讓網(wǎng)易云音樂減緩歌單變灰的速度？ 如果這次投資被解讀為阿里并不待見自家蝦米音樂，轉(zhuǎn)而下注其競爭對手網(wǎng)易云音樂，就可以開始求蝦米音樂員工心理陰影面積。難道此舉從側(cè)面說明阿里已基本放棄蝦米音樂，讓蝦米音樂更多扮演從旁配合的角色？ 回看網(wǎng)易云音樂，盡管此前已聯(lián)姻過百度，但對行業(yè)格局重塑影響甚微，這個可以作為參考先例的巨頭級投資，或預示著喜提阿里融資后，在短期內(nèi)也未必能見效，外界不要對網(wǎng)易云音樂左手百度右手阿里后的發(fā)展前景過于樂觀，抱住兩條大腿后挑戰(zhàn)依然存在。況且，兩大巨頭在在線音樂賽道表現(xiàn)偏弱勢，除了補充彈藥，能給網(wǎng)易云音樂帶來的幫助有限，而其想要縮小與第一陣營的差距，不能光靠燒錢，相反出讓了自己的部分權(quán)力，還可能帶來不必要的麻煩。 我悲觀地認為，喜提阿里融資后，網(wǎng)易云音樂并不會像預期中的那樣變得更好，相反可能會更糟，時間終究會給出答案。 網(wǎng)易云音樂折騰陌生人社交毀譽參半 在C端用戶原本有著良好口碑的網(wǎng)易云音樂，在產(chǎn)品和策略上的折騰勁從未停止過，主要表現(xiàn)為對陌生人社交的持續(xù)探索，并一直將其美化為“音樂社交”。在成立之初，網(wǎng)易掌門人丁磊就曾將網(wǎng)易云音樂定義為“移動音樂社區(qū)”，會圍繞音樂的發(fā)現(xiàn)與分享，實現(xiàn)以用戶社交互動為特征的交互，網(wǎng)易云音樂CEO朱一聞也在社交方面擁有一定經(jīng)驗。 所以，上線第一天起，網(wǎng)易云音樂就希望能將關(guān)系鏈進行沉浸，推出了“朋友”功能。用戶可以關(guān)注自己喜歡的歌手、朋友，從而獲得他們的動態(tài)、歌單等，形成朋友圈。近兩年來，其在社交領(lǐng)域的探索愈發(fā)頻繁，試圖形成差異化競爭優(yōu)勢，以彌補自身在版權(quán)上的不足，的確有一定建樹，但用戶的不滿和質(zhì)疑也與日俱增。 我簡單梳理了下網(wǎng)易云音樂在陌生人社交道路上“狂奔”的關(guān)鍵節(jié)點： 一、2018年3月發(fā)力短視頻。或許是抖音的火爆讓市場看到了音樂+短視頻的更多可能性，網(wǎng)易云音樂也順勢入局，推出“短視頻現(xiàn)金激勵計劃”，未來一年將投入數(shù)千萬現(xiàn)金扶持優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)視頻。不可否認，短視頻讓網(wǎng)易云音樂在功能上實現(xiàn)突破，一定程度直接擴大交互層的體驗空間，提升用戶停留時長，并增強用戶粘性，也對其大力打造的“獨立音樂人”模式大有裨益，用戶可以從更豐富更直觀的維度去了解獨立音樂人及其作品。 不過，短視頻行業(yè)本身并不成熟，網(wǎng)易云音樂入場后，不可避免會面臨各種突出問題，包括內(nèi)容調(diào)性和侵權(quán)泛濫等。眾所周知，內(nèi)容是短視頻行業(yè)的固有痛點，為了吸睛而不擇手段的現(xiàn)象時有發(fā)生，網(wǎng)易云音樂在引入短視頻新形態(tài)之后，內(nèi)容質(zhì)量參差不齊，使其多年努力建立起來的頗具“逼格”的品牌形象遭受打擊。同時，平臺上短視頻大多為網(wǎng)絡(luò)視頻的二度創(chuàng)作，其中不少是各大衛(wèi)視的節(jié)目、演唱會片段，版權(quán)問題成疑。 二、2018年10月上線LOOK直播。與虎牙的游戲直播、映客的秀場直播、陌陌的社交直播不同，LOOK直播主打音樂直播，為歌手、音樂老師等提供平臺，讓用戶收聽、觀看、打賞。顯然，網(wǎng)易云音樂涉足音樂直播的目的是賺錢，丁磊毫不掩飾對直播業(yè)務(wù)的期待。去年Q4財報電話會議中，他表示，“網(wǎng)易云音樂的變現(xiàn)手段包括直播、會員包付費等等，我相信在這方面還會有更多的變現(xiàn)方式和方法，網(wǎng)易也在積極努力地去探索和嘗試。” 理想很美好，現(xiàn)實很骨感，雖然直播能賺錢，但對社區(qū)環(huán)境打擊頗重，良莠不齊的主播讓原來積累下來的有品味用戶紛紛吐槽。同時，短期內(nèi)LOOK直播的付費率在直播格局已定的情況下無法取得突破，連達到4%都很困難，而且歌手唱歌、老師教學等不接地氣的直播，其娛樂性、互動性低于秀場、游戲，打賞金額并不高，音樂直播月均用戶消費注定遠不及主流的映客、YY。截至目前，LOOK直播熱度并不高，排在App Store娛樂榜單100名開外，這還是依賴網(wǎng)易云音樂流量扶持的結(jié)果。 三、2019年5月“因樂交友”小程序內(nèi)測。填寫個人基本資料后，系統(tǒng)會根據(jù)用戶對歌曲的喜好推薦“好友”，假如兩人互相點了小紅心（即表示想認識對方），就可以開啟聊天，類似于陌生人社交應用探探，只不過不同的是匹配前提是音樂，而不只是“看臉”，被用戶質(zhì)疑是“披著音樂外皮的約X軟件”。 除此之外，“因樂交友”簡單粗暴的收費模式也讓用戶難以接受。用戶每天想獲得更多推薦次數(shù)，需要開通28元/月（首次開通優(yōu)惠為12元）的VIP，而想要與“想認識你的人”進行聊天，還需要開通30元/月的特權(quán)，等于需要付42元（首次開通）才能和好友聊天，相當于網(wǎng)易云黑膠會員的5倍、探探的4倍，暴露了其急于扭虧為盈的動機。 四、2019年7月上線云村社區(qū)。在重新上線的網(wǎng)易云音樂App中，云村社區(qū)代替了“朋友”板塊，保留原有的“動態(tài)”頁面，并新增“廣場”頁面，定位于用戶圍繞音樂展開交流討論、創(chuàng)作分享、情感表達的音樂社區(qū)。云村社區(qū)上的內(nèi)容被稱為Mlog，支持文字+音樂和視頻+音樂。與上線短視頻問題多多類似，以UGC為主的云村社區(qū)也面臨抄襲侵權(quán)的煩惱，部分營銷號直接搬運大V的相關(guān)文章和低精度短視頻，把Mlog變成了“Copylog”。 阿里未必能讓網(wǎng)易云音樂變得更好 不難看出，為了構(gòu)建社區(qū)這一差異化優(yōu)勢，網(wǎng)易云音樂可謂折騰不止，簡直操碎了心，但效果真心一般，用戶不滿情緒正在升高，“不務(wù)正業(yè)”、“音樂體驗弱”等負面聲音越來越多。要知道，用網(wǎng)易云音樂的人多少帶點情懷，他們難以忍受其為了商業(yè)化而生硬加入各種雞肋功能，只想簡簡單單地聽歌，周杰倫的版權(quán)也許比陌生人社交和音樂社區(qū)更具吸引力。 因此，網(wǎng)易云音樂用戶流失在所難免，這是個潛在隱憂。盡管其宣稱總用戶數(shù)突破8億，但QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月，網(wǎng)易云音樂月活躍用戶僅為1.39億，活躍用戶與總用戶數(shù)字之間的差異讓人不禁懷疑是否一場數(shù)字游戲。當然，站在網(wǎng)易云音樂的角度看，業(yè)績壓力使其無法回到過去純粹的音樂播放器時代，用戶再不爽也要在“陌生人社交+音樂社區(qū)”上一條道走到黑。 財報顯示，2018年網(wǎng)易云音樂所屬業(yè)務(wù)板塊虧損3.26億元，背負著巨大的盈利壓力，在盈利之前，除了仰仗網(wǎng)易輸血，還離不開外部融資。局勢正對其并不利，今年Q2，網(wǎng)易收入增幅同比下降6.4%，創(chuàng)下2018年Q2以來最低水平，能給網(wǎng)易云音樂的支持愈發(fā)有限，這次拿到7億美元融資止血，的確有機會使其可以進一步擴充版權(quán)和發(fā)力社區(qū)。但讓人心生疑慮的是，網(wǎng)易云音樂是否終有一天會像考拉一樣，都是曾為網(wǎng)易帶來過極大想象力且大幅度拔高公司市值的業(yè)務(wù)，完成歷史使命后便會賣身阿里回本。 再進一步想，現(xiàn)在版權(quán)成本、短視頻和云村都非常燒錢，這對于想要與騰訊音樂系抗衡的網(wǎng)易云音樂而言顯得杯水車薪。更何況，阿里領(lǐng)投的7億美元沒那么好拿，盡管持股比例在10%到30%，網(wǎng)易仍手握控制權(quán)，但網(wǎng)易云音樂不可能對其訴求完全不管不顧，而一旦兼顧后或有可能繼續(xù)跑偏。 從蝦米音樂多次傳出賣身來看，其不被內(nèi)部重視已是不爭的事實。一方面蝦米音樂已不在阿里大文娛版圖之中，其重心已從在線音樂轉(zhuǎn)移到與音樂、短視頻有關(guān)的創(chuàng)新項目上，另一方面喜提阿里投資的網(wǎng)易云音樂，大有取代不爭氣的蝦米音樂成為對抗騰訊系的排頭兵之勢。 不難看出，在阿里星球涼涼、蝦米音樂下滑的情況下，阿里才會選擇下注網(wǎng)易云音樂來繼續(xù)自己的“音樂夢”。只不過，網(wǎng)易云音樂能幫其順利圓夢嗎？我看不盡然，相反網(wǎng)易云音樂可能被阿里拖累。 眾所周知，阿里一向?qū)ω攧?wù)投資不感興趣，青睞于業(yè)務(wù)耦合的戰(zhàn)略投資。外界對其投資風格的常見評價是：“風格激進”、“想要的會不惜代價搞到手”、“控制欲”，乃至“投的一些公司逐漸品牌都消失了，只剩下給阿里造血”。可以想象，為了盡可能削弱騰訊音樂系的領(lǐng)先優(yōu)勢，當網(wǎng)易云音樂將不得不貫徹阿里更多需求的時候，走著走著可能會失去初心。
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