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若問(wèn)網(wǎng)貸平臺(tái)從哪撈金最狠？

答案無(wú)疑是會(huì)員權(quán)益。業(yè)內(nèi)人士爆料，會(huì)員權(quán)益的利潤(rùn)竟能高達(dá)90%！

網(wǎng)貸平臺(tái)慣用手段，便是捆綁銷售五花八門的東西，諸如視頻VIP、優(yōu)惠券、音頻APP會(huì)員等。其中亂象叢生，部分平臺(tái)在客戶渾然不覺(jué)時(shí)，就將這些權(quán)益與貸款捆綁售賣；還有些更惡劣，通過(guò)誘騙消費(fèi)者點(diǎn)擊確認(rèn)，或是拋出“不買會(huì)員權(quán)益就別想下款”的霸王條款，強(qiáng)制消費(fèi)者接受這種捆綁式銷售。

今天，就來(lái)扒一扒在這方面“表現(xiàn)突出”的省唄。省唄與深圳倍升互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)服務(wù)有限公司、上海付戎網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、上海齊神網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、上海茗步信息科技有限公司、北京星鏈無(wú)限科技有限公司，以及與之合作的北京航暉信息技術(shù)有限公司等緊密關(guān)聯(lián)。這些合作背后，究竟隱藏著多少侵害消費(fèi)者權(quán)益的操作，著實(shí)值得深挖。

公開信息顯示，省唄由深圳無(wú)域科技計(jì)算有限公司開發(fā)的APP，其股東林建明，不僅是薩摩耶云科技集團(tuán)的創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官，還擁有逾20年金融科技行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。林建明1978年出生于廣東湛江，畢業(yè)于華中科技大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程專業(yè)，曾在招商銀行信用卡中心擔(dān)任總工程師，主導(dǎo)信用卡業(yè)務(wù)相關(guān)技術(shù)架構(gòu)建設(shè)工作，并于2013年參與成立招聯(lián)消費(fèi)金融有限公司，擔(dān)任系統(tǒng)總架構(gòu)師，2015年創(chuàng)立了薩摩耶?dāng)?shù)字科技有限公司。

一直以來(lái)省唄的會(huì)員權(quán)益服務(wù)遭受詬病，從一些投訴網(wǎng)站就可以窺見一般，眾多用戶紛紛表示，省唄在會(huì)員費(fèi)收取上存在諸多不合理之處，甚至出現(xiàn)了不下款也扣費(fèi)的現(xiàn)象。

在啄木鳥投訴網(wǎng)站上，多條投訴指向省唄的不合理收費(fèi)行為。有用戶稱，提交借款時(shí)顯示不下款不扣費(fèi)，可借款失敗后，客服先是特殊處理答應(yīng)退款，幾分鐘后卻又扣款一筆，致電客服得到的答復(fù)是連續(xù)點(diǎn)擊導(dǎo)致，第二筆不予退還，最終借款未成功卻被扣了199元。

（用戶投訴信息）

而省唄自身的會(huì)員權(quán)益服務(wù)條款明確規(guī)定，會(huì)員權(quán)益購(gòu)買成功之日起7天內(nèi)，且未使用任何權(quán)益，可申請(qǐng)退款，超過(guò)7日則不退款。但該用戶明顯符合退款條件，卻遭遇不下款也扣款的情況，這嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)權(quán)益。

（省唄會(huì)員服務(wù)協(xié)議內(nèi)容）

還有用戶于2025年1月4日下午點(diǎn)擊省唄額度，顯示六萬(wàn)額度，申請(qǐng)后直接到賬8400元，可一看利率竟高達(dá)36%。聯(lián)系客服還款，被告知時(shí)間未到需次日還款，過(guò)一天還款時(shí)發(fā)現(xiàn)，8400元用兩天竟要多還252元，同時(shí)還莫名從卡里扣了兩百多元。如此高的利率已遠(yuǎn)超合理范疇，近乎高利貸行為。

另外，有用戶反映，2024年12月12日上午，省唄工作人員多次致電，讓其前往APP借款以激活額度獲取更高臨時(shí)額度。用戶申請(qǐng)借款100元時(shí)，未注意省唄捆綁的VIP權(quán)益包，誤將勾選確認(rèn)當(dāng)作確認(rèn)借款，幾分鐘后銀行卡到賬100元，隨即又被扣除199元VIP權(quán)益包費(fèi)用。該用戶多次聯(lián)系投訴省唄客服，卻遭到拖延，客服不愿退回費(fèi)用。此行為利用信息差，變相捆綁銷售VIP權(quán)益包，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定，消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。省唄在用戶不知情的情況下捆綁銷售VIP權(quán)益包，顯然違反了這一規(guī)定。同時(shí)，《關(guān)于審理民間借貸案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》明確，民間借貸利率司法保護(hù)上限為一年期貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率（LPR）的4倍，金融機(jī)構(gòu)的貸款利率不超過(guò)24%，省唄高達(dá)36%的利率已遠(yuǎn)超合理范圍，另外如果再加上會(huì)員權(quán)益利率嚴(yán)重超標(biāo)，可能涉嫌高利貸嚴(yán)重?cái)_亂金融市場(chǎng)秩序。

值得注意的是，省唄的背后站著多家銀行，包括中原消費(fèi)金融、眾邦銀行、盛京銀行、中信消費(fèi)金融、蘇商銀行、北京陽(yáng)光消費(fèi)金融、蒙商消費(fèi)金融、盛銀消費(fèi)金融、億聯(lián)銀行、振興銀行、錫商銀行、大興安嶺銀行、江南農(nóng)村商業(yè)銀行唯品富邦消費(fèi)金融、營(yíng)口銀行等20多家機(jī)構(gòu)。這些銀行作為資方，是否對(duì)省唄的運(yùn)營(yíng)和收費(fèi)行為進(jìn)行了充分的監(jiān)督和約束？是否對(duì)消費(fèi)者的投訴給予了足夠的重視和回應(yīng)？這些問(wèn)題同樣值得我們深思。

在此，我們呼吁相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)金融科技行業(yè)的監(jiān)管力度，對(duì)省唄等存在問(wèn)題的平臺(tái)進(jìn)行嚴(yán)肅查處和整改。同時(shí)，也提醒廣大消費(fèi)者在選擇金融科技產(chǎn)品時(shí)要保持警惕，仔細(xì)閱讀相關(guān)協(xié)議和條款，避免陷入不必要的糾紛和損失。