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當(dāng)下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正在從人口紅利帶來(lái)的大流量時(shí)代，進(jìn)入用戶存量為王的時(shí)代。同時(shí)帶來(lái)的還有用戶的改變：用戶的主動(dòng)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，越來(lái)越注重APP的個(gè)性化體驗(yàn)。這也使得現(xiàn)在的開(kāi)發(fā)者在提升日活、提升留存、提高轉(zhuǎn)化等方面感覺(jué)壓力山大。

于是，聰明的開(kāi)發(fā)者們開(kāi)始轉(zhuǎn)變運(yùn)營(yíng)的方式，從粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變，提出了精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)、千人千面等概念，而在其背后，大數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用至關(guān)重要。

個(gè)推作為獨(dú)立的智能大數(shù)據(jù)服務(wù)商，基于開(kāi)發(fā)者們目前的運(yùn)營(yíng)需求，對(duì)現(xiàn)有的開(kāi)發(fā)者服務(wù)模塊進(jìn)行了升級(jí)。此次服務(wù)升級(jí)融入了眾多新的功能和產(chǎn)品，其中個(gè)推4.0版本進(jìn)一步優(yōu)化了精準(zhǔn)消息推送能力，新增了短信補(bǔ)發(fā)功能，確保重要消息不遺漏；全新研發(fā)的用戶畫像工具——“個(gè)像”和移動(dòng)APP數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析產(chǎn)品——“個(gè)數(shù)”能夠提供有深度的智能數(shù)據(jù)服務(wù)。三者有機(jī)結(jié)合，讓開(kāi)發(fā)者能了解自身，看清用戶，觸動(dòng)市場(chǎng)，為精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的開(kāi)展提供有效幫助。

短信補(bǔ)發(fā)重要信息，喚醒更多 “沉默”用戶

隨著開(kāi)發(fā)者對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)的要求越來(lái)越高，對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)高效的消息推送也越來(lái)越重要。為此，個(gè)推的消息推送服務(wù)一直在更新優(yōu)化。最新的個(gè)推4.0在原有智能應(yīng)景推送的基礎(chǔ)上（包含快速消息下發(fā)、個(gè)性化推送條件設(shè)置、用戶智能分析、對(duì)比測(cè)試、實(shí)時(shí)場(chǎng)景消息觸發(fā)等功能），新增重要信息短信補(bǔ)發(fā)功能，實(shí)現(xiàn)全景式的消息觸達(dá)。

個(gè)推此次推出的短信補(bǔ)發(fā)功能主要是為了改善當(dāng)用戶的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，消息推送無(wú)法觸達(dá)的情況。該功能針對(duì)在推送下發(fā)規(guī)定時(shí)間內(nèi)未收到消息的離線用戶，以短信補(bǔ)充推送，實(shí)現(xiàn)多方式觸達(dá)用戶，全面提升消息打開(kāi)率。

用大數(shù)據(jù)讀懂用戶，拒絕與用戶“尬聊”

開(kāi)發(fā)者要實(shí)現(xiàn)千人千面的運(yùn)營(yíng)，前提是需要足夠了解用戶。這里的“了解”是指對(duì)用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度的分析，形成立體的用戶畫像，關(guān)注用戶動(dòng)態(tài)的興趣變化。

精準(zhǔn)的用戶群畫像需要以下條件：足夠龐大的基礎(chǔ)用戶數(shù)據(jù)、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力和多維度數(shù)據(jù)分析模型等。具備這些條件對(duì)于普通APP開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是困難的，但現(xiàn)在有了“個(gè)像”，一切都迎刃而解。

個(gè)像從三大維度去分析用戶線上、線下行為。用戶冷畫像是用戶的客觀屬性，即很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)改變的屬性，如性別、年齡段、消費(fèi)水平等。用戶溫?cái)?shù)據(jù)是用戶近期行為的集合，如用戶近期喜歡的應(yīng)用、近期去過(guò)的場(chǎng)景等。用戶熱場(chǎng)景是用來(lái)判定用戶當(dāng)前所處場(chǎng)景。

- 個(gè)像實(shí)現(xiàn)用戶智能數(shù)字化管理-

個(gè)像通過(guò)對(duì)用戶線上和線下行為的分析，構(gòu)建了全面、精準(zhǔn)、多維的用戶畫像體系。并且，個(gè)像能結(jié)合需求方數(shù)據(jù)產(chǎn)生定制化標(biāo)簽，幫助開(kāi)發(fā)者更好地實(shí)現(xiàn)千人千面的運(yùn)營(yíng)。個(gè)像還可以幫助開(kāi)發(fā)者了解新注冊(cè)用戶的興趣偏好，識(shí)別換機(jī)用戶，從而給用戶提供最需要的內(nèi)容，拉近與用戶的距離，成為彼此的“老鐵”。

通過(guò)數(shù)據(jù)看本質(zhì)，不再盲目制定KPI

一款A(yù)pp每天都會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)怎么解讀？如何通過(guò)數(shù)據(jù)的優(yōu)化進(jìn)行從用戶體驗(yàn)到產(chǎn)品流程的改善，最終有效提高運(yùn)營(yíng)效率？ 這些是開(kāi)發(fā)者們迫切想要了解的問(wèn)題，也是個(gè)數(shù)的研發(fā)初衷。

個(gè)數(shù)不僅涵蓋了市面上通用的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析維度，如實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、渠道統(tǒng)計(jì)、事件統(tǒng)計(jì)等，還結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造性地開(kāi)設(shè)了卸載分析和行業(yè)對(duì)比兩個(gè)維度。

卸載分析可以幫助開(kāi)發(fā)者了解應(yīng)用卸載數(shù)量、卸載用戶成分、卸載用戶流向和卸載召回效果等情況，并將分析結(jié)果運(yùn)用于APP 生命周期管理、獲客渠道效果分析和推廣活動(dòng)效果評(píng)估等環(huán)節(jié)。

行業(yè)對(duì)比功能支持將多個(gè)應(yīng)用進(jìn)行多維度統(tǒng)計(jì)分析，提供脫敏的、指數(shù)化的對(duì)比趨勢(shì)圖，包含新增用戶趨勢(shì)、活躍用戶趨勢(shì)、留存率趨勢(shì)、市場(chǎng)占有率趨勢(shì)等。這些指標(biāo)可以幫助開(kāi)發(fā)者清晰快速了解自身的行業(yè)地位，并指導(dǎo)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

- 個(gè)數(shù)：行業(yè)指數(shù)對(duì)比圖（示例圖）-

與開(kāi)發(fā)者共同成長(zhǎng)，讓數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)新未來(lái)

個(gè)推秉承著對(duì)移動(dòng)時(shí)代創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者們的熱愛(ài)和支持，一直專注于開(kāi)發(fā)者的全方位服務(wù)，不斷拓寬開(kāi)發(fā)者服務(wù)的邊際，力求打造一站式開(kāi)發(fā)者服務(wù)平臺(tái)。目前，個(gè)推已服務(wù)于數(shù)十萬(wàn)APP，這其中包括人民日?qǐng)?bào)、新華社、新浪微博、PPTV、墨跡天氣、交通銀行、去哪兒、餓了么、芒果TV、京東等知名APP。在一次次的創(chuàng)新過(guò)程中，個(gè)推從一個(gè)移動(dòng)消息推送技術(shù)服務(wù)商升級(jí)成為獨(dú)立的智能大數(shù)據(jù)服務(wù)商，除了開(kāi)發(fā)者服務(wù)以外，還提供智能大數(shù)據(jù)服務(wù)，覆蓋智慧旅游、金融房產(chǎn)、精準(zhǔn)營(yíng)銷、公共服務(wù)等各領(lǐng)域。

個(gè)推希望通過(guò)在智能大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的不斷探索，為開(kāi)發(fā)者提供更好的技術(shù)服務(wù)，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)新未來(lái)。